Voconiq Voces Locales
Nuestra innovadora metodología de voces locales
The Voconiq Local Voices program is designed to:
Bring the voices of community inside your organisation
Provide a data-driven approach to social performance
Reduce your risk and build social licence
El enfoque de Voconiq Local Voices para la participación comunitaria y la recopilación de conocimientos
Nuestro enfoque sigue una metodología innovadora de generación de confianza desarrollada a través de 15 años de investigación en la agencia científica nacional de Australia, CSIRO, y luego en Voconiq.
Se basa en una extensa investigación sobre los mecanismos de cómo construir una licencia social para operar de una organización, perfeccionada en más de una docena de países con cientos de miles de encuestados comunitarios.
Identificamos qué factores son más importantes para la capacidad de su organización para lograr y mantener una licencia social para operar.
Hacemos esto trabajando con la comunidad para medir una variedad de elementos, para descubrir qué puede generar específicamente su confianza y aceptación de sus operaciones.
Cómo desbloquear su licencia social para operar con Local Voices
Hemos desarrollado una manera de identificar los factores clave más importantes para la capacidad de su organización de lograr y mantener una licencia social para operar utilizando técnicas estadísticas sofisticadas en el análisis de datos de encuestas y entrevistas.
Participación comunitaria y creación de confianza
Colaboramos con la comunidad para medir sus actitudes sobre diversos temas, desafíos y beneficios relacionados con su activo. Al evaluar la calidad de su relación, determinamos qué es crucial para generar confianza y aceptación. Esto proporciona una "receta" clara para fomentar relaciones más sólidas y reducir los riesgos sociales.
Información específica para la acción
- Para equipos de sitio: filtrar el ruido para centrarse en lo que importa y optimizar la asignación de recursos.
- Para equipos de gestión: evaluar el desempeño social en comparación con un estándar y apoyar a los equipos del sitio de manera efectiva.
Transformar conocimientos en acción
La acción eficaz comienza con una comunicación clara. Local Voices se destaca por convertir datos sociales complejos en narrativas accesibles, lo que permite acciones priorizadas.
Panel interactivo
Nuestro panel seguro e interactivo es una característica central de la implementación de Local Voices y le permite filtrar los resultados por características demográficas y geográficas de las comunidades involucradas. Esto, junto con la formación de Voconiq, garantiza que todos los miembros de su organización puedan acceder e interpretar los datos de forma eficaz.
Participación comunitaria personalizada
El proceso de Local Voices incluye una estrategia de participación comunitaria de marca compartida adaptada a su contexto. Nuestras plantillas colaterales y estrategias de comunicación multicanal informan a la comunidad sobre Local Voices y los beneficios de la participación.
Programa de recompensas comunitarias
Cada encuesta completa da como resultado una donación de Voconiq a una organización local sin fines de lucro, lo que mejora los resultados de la comunidad y fomenta la participación.
Voces locales trae las voces de la comunidad dentro de su organización para:
Identificar los impulsores clave de las fortalezas y riesgos de las relaciones, proporcionando una "receta" basada en la ciencia para mejorar la licencia social.
Proporcionar datos de referencia sobre estos impulsores materiales de la licencia social y cómo cambian con el tiempo.
Informar la acción sobre el terreno y fundamentar la toma de decisiones estratégicas.
Las relaciones entre las organizaciones y las comunidades con las que trabajan son dinámicas. El programa Local Voices está diseñado para realizar un seguimiento de los problemas clave en sus relaciones a lo largo del tiempo después de establecer una base integral del sentimiento de la comunidad.
Local Voices tiene dos componentes principales:
Una encuesta 'ancla'
- realizado al comienzo de un ciclo de actividad (cada 2 o 3 años para restablecer los controladores SLO)
- Diseñado para proporcionar datos detallados y básicos sobre el sentimiento de la comunidad al comienzo de la implementación.
- aproximadamente 15-20 minutos de duración, y
Encuestas 'Pulse' en curso
- controles breves y regulares sobre temas clave (de 5 a 7 minutos de duración)
- Diseñado para rastrear los problemas materiales que afectan a los SLO identificados en la encuesta Anchor y el desempeño social.
- La frecuencia depende de cuán dinámica sea la relación entre la comunidad y la empresa.
- explore temas focales utilizando nuestra batería de bloques de encuestas validados
Listo para crecer contigo
Para organizaciones con múltiples ubicaciones de activos o grandes áreas de operación, Local Voices proporciona una manera consistente y sistemática de escuchar a comunidades diversas. Como plataforma de escucha social, agregar nuevas implementaciones de Local Voices es fácil y permite que el uso del programa crezca junto con el suyo.
Los datos de múltiples implementaciones de Local Voices se organizan de manera eficiente dentro de nuestros paneles para proporcionar diferentes niveles de agregación relevante: ya sea que esté interesado en la vista local, regional, de grupo de productos o empresarial de su desempeño social, Voconiq tiene la capacidad y las historias de éxito de los clientes. Para apoyarte.
Incorporación para su éxito
Todas las comunidades son diferentes y todos los equipos de participación comunitaria están ocupados. Nuestros experimentados planificadores de implementación son expertos en dar vida a Local Voices para su organización de manera fluida y eficiente.
Puede impulsar este proceso usted mismo a través de nuestra plataforma en línea Voconiq, mediante un proceso de reunión estructurado o mediante un proceso de taller acelerado. Independientemente de la forma en que prefiera llegar allí, Voconiq respaldará su éxito a través de un proceso de incorporación estructurado.
Contando tu historia al mundo
Con el auge de ESG y los estándares de presentación de informes cada vez más estrictos, Local Voices proporciona la evidencia que sus partes interesadas necesitan para sentirse seguros de sus credenciales de desempeño social. Al utilizar los datos de Local Voices, su organización puede compartir historias convincentes basadas en datos sobre la gestión de riesgos comerciales clave.
Nuestros clientes también han aprovechado los datos de Local Voices de varias maneras, como informando esquemas de incentivos a corto plazo basados en el sitio y sirviendo como una métrica clave en los préstamos vinculados a la sostenibilidad (SLL).
Prepárate para un mundo en el que ya no basta con decir que eres una organización responsable. Brinde evidencia al mundo a través de las voces de las comunidades con las que trabaja.
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