Powerlink Queensland, Australia

Contexto

Powerlink Queensland es un operador de red de transmisión de electricidad de alto voltaje en el "Estado del Sol" de Australia. En 2021, la empresa contrató a Voconiq para buscar las perspectivas de los miembros de la comunidad en el sur de Queensland con respecto al desarrollo de energía renovable, la naturaleza de las relaciones comunitarias con Powerlink y la capacidad general de las comunidades de toda la región para gestionar el desarrollo que se avecina. Powerlink está atravesando una transición, ya que apoya la transición de esta región hacia un importante centro de energía renovable.

Desafío

Construir la nueva infraestructura de transmisión necesaria para aumentar la energía renovable en Queensland es una tarea vital y compleja. La infraestructura se alojará en una variedad de comunidades regionales y dará cabida a importantes proyectos adicionales de energía renovable. Comprender las actitudes de esas comunidades hacia la energía renovable y la infraestructura de transmisión y el contexto social más amplio será una base importante.

Solución

Voconiq proporcionó un servicio integral de recopilación de datos y participación comunitaria combinado con análisis de datos e interpretaciones, recomendaciones e informes personalizados. Este proceso utilizó cinco canales de reclutamiento comunitarios diferentes, incluidos paneles de investigación, equipos de campo y medios tradicionales, así como canales en línea, incluidos sitios web y redes sociales.

Además, se reclutó una muestra adicional de miembros de la comunidad para entrevistas en persona. En conjunto, la muestra fue sólida, diversa y lo suficientemente grande como para hacer comparaciones significativas en los datos. Voconiq procesó y destiló la encuesta cuantitativa y la investigación de entrevistas cualitativas de una amplia gama de comunidades en varias áreas del gobierno local y transmitió los resultados a Powerlink en un lenguaje sencillo y no técnico. Esto les proporcionó una imagen clara de lo que les importa a sus comunidades y recomendaciones prácticas sobre cómo mejorar la confianza y la aceptación de su empresa para las operaciones planificadas.