Voconiq is conducting the 'Moreton Says' survey on behalf of the Moreton Bay Regional Council.

À propos de Voconiq

Voconiq est une société de science de l'engagement basée à Brisbane. Nous sommes spécialisés dans la diffusion des voix des communautés dans les entreprises et les organisations, comme Yindjibarndi Nation. Nous aidons les entreprises et les organisations à mieux comprendre ce qui est important pour les communautés et à nouer ainsi des relations plus profondes. Au fond, nous sommes une entreprise qui valorise les personnes et les intérêts des communautés, et nous travaillons dur pour aider les communautés à s'exprimer sur les projets et les problèmes locaux qui les concernent.

Who we are

Nous sommes une équipe polyvalente et en pleine croissance composée de scientifiques, de chercheurs, d'universitaires, de spécialistes de l'engagement communautaire et d'experts de l'industrie qui valorisent avant tout les personnes et les relations. Nous sommes dirigés par notre PDG, le Dr Kieren Moffat, et déployons désormais nos approches innovantes sur cinq continents..

Qu'est-ce qu'on fait?

Nous fournissons des données et des informations utiles pour aider les entreprises et les organisations à comprendre ce qui se passe dans les communautés qui les entourent, y compris les pensées et les opinions des membres de ces communautés. Nous collectons ces données par diverses méthodes qui impliquent généralement des enquêtes, des entretiens, l'engagement de la communauté et des parties prenantes, ainsi que des sources de données existantes de la communauté.

Notre objectif est de faire entendre la voix des communautés là où elles peuvent apporter des changements et où elles sont le plus nécessaires : au sein des entreprises et des organisations qui opèrent dans et autour d'elles..

How do we help Moreton Bay Regional Council?

Moreton Bay Regional Council (MBRC) have engaged Voconiq to deliver the ‘Moreton Says’ series of community surveys. The goal of these surveys is to give community members the opportunity to provide their thoughts and feedback on Moreton Bay Regional Council, the work that they do, and what community members value most about their region. The benefit of having Voconiq undertake this region-wide work is to allow community members to confidentially express their views, thoughts and concerns to someone that has no conflicting interest in the outcome of the work. This will not only help community members feel more comfortable providing their unfiltered opinions, but also help us collect a sample of responses at arm’s length from your council.

Comment protégeons-nous votre vie privée ?

Voconiq is conducting the ‘Moreton Says’ region-wide community survey on behalf of Moreton Bay Regional Council, but we are separate from council. This means we will separate your survey responses from your personally identifying information before these are passed to council, therefore council cannot link a response to any particular person.

We collect two kinds of information from you: personal information (i.e., your name, email address, etc.) and survey responses (i.e., your opinions). We collect your personal information so we can invite you to complete brief follow-up surveys over the course of the Moreton Says initiative and to provide you with project updates. Your personal information will be provided to Moreton Bay Regional Council, but Voconiq ensures it is not, and cannot be, connected to your survey responses.

That is, we keep personally identifying details in a database that is separate from the database that holds your answers, responses, and opinions that you express within the survey, and both are never supplied to Moreton Bay Regional Council in a way that can be linked. When we supply the survey’s findings, insights, and outcomes to Moreton Bay Regional council, the information comes only from the separate ‘responses’ database and is provided to them in such a way that no one person or household could be identified from the findings.

We use your survey responses to produce summary reports and data visualisations for Moreton Bay Regional Council, communication materials, and presentations related to the Moreton Says initiative. Your survey responses will be used by council to inform planning, decision making, and to understand communities across the region in new ways. The data that Voconiq collects may also be included in Moreton Bay Regional Council’s DataHub for publicly funded data under their open data policy. All information collected will be used for these stated purposes only and will not be given to any other person or agency unless you have given Voconiq or Moreton Bay Regional Council permission to do so, or we are required by law to disclose it.

You may withdraw your participation from the 'Moreton Says' program of work at any time without consequence. You may also request to have your personal information deleted from both Voconiq and Council databases at any time. Your survey response data, however, cannot be deleted from the database once it has been de-identified.

How can you register or participate?

The Moreton Says survey is targeted at people who live, work and play in the Moreton Bay area. If this sounds like you and you would like to participate, register for updates on the survey or just get some more information, please click the blue button below to visit the Moreton Says website:

How can you contact us about Moreton Says?

If you would like to get in touch for more information about who we are, what we do, how we are involved with Moreton Bay Regional Council, the Moreton Says project or how we use, process and handle your data, please do not hesitate to contact us at:

Téléphone 1800 232 836
E-mail info@voconiq.com
Adresse Niveau 6, 25 King St, Bowen Hills, Q 4006, Australie

You can also enter your details and question into the contact form below.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que Voconiq ?

Voconiq est une entreprise issue du CSIRO en 2019. Elle comble le fossé entre les communautés et les entreprises et institutions qui travaillent à leurs côtés en activant la compréhension des différents points de vue. Soutenu par une plateforme scientifique, Voconiq traduit les informations communautaires basées sur les données en solutions tangibles qui améliorent la façon dont les communautés, les gouvernements, les institutions et les entreprises interagissent et interagissent.

Quelle est l’approche ?

Voconiq propose une approche d'enquête et d'engagement communautaire qui aide les entreprises, les industries et les gouvernements à comprendre ce qui compte le plus pour les membres de la communauté et comment développer des relations plus solides avec les communautés.

Community attitude data is collected over time, analysed, and provided back to the company and community in a format that is accessible and useful. The process provides an avenue for organisations like Moreton Bay Regional Council to actively address issues that are important to the community.

Les enquêtes peuvent-elles être complétées plusieurs fois ?

L'enquête peut être complétée sur le même appareil plusieurs fois, de par sa conception. Nos systèmes sont conçus pour permettre plusieurs entrées dans l'enquête à partir du même ordinateur ou appareil afin que plusieurs personnes puissent répondre à l'enquête à partir des mêmes machines publiques (par exemple, depuis la bibliothèque ou d'autres ordinateurs publics). Ceci est essentiel pour garantir un accès équitable et inclusif aux membres de la communauté qui ne disposent pas de leur propre ordinateur ou d’Internet (ou qui ont du mal à utiliser de tels éléments à la maison).

Cependant, nous prenons au sérieux le problème des entrées multiples dans l’enquête provenant d’un seul individu, susceptibles de fausser les données. Notre traitement des données est sophistiqué et signale chaque instance d'une entrée supplémentaire provenant du même appareil, ainsi que les résultats similaires provenant de plusieurs appareils différents (lorsque, par exemple, la même personne a répondu à l'enquête à partir de plusieurs appareils différents). Le système nous alerte pour effectuer des contrôles supplémentaires sur ces réponses (qui incluent à la fois une inspection par un data scientist et via un traitement statistique avancé). Lorsque plusieurs réponses sont considérées comme provenant de la même personne, les réponses excédentaires sont ignorées et retirées des résultats de l'enquête.

De plus, nous concevons nos enquêtes pour nous permettre de fournir un aperçu ou une compréhension plus approfondie de problèmes complexes : le poids des réponses ou la proportion de réponses favorables à un problème ne représente qu'une partie des résultats obtenus. Les notes moyennes au sein des différents groupes et leurs différences seront souvent plus intéressantes.

Les enquêtes sont-elles confidentielles ?

Voconiq dispose d'un cadre éthique strict qui protège les droits des participants. Toutes les données sont conservées en toute sécurité et aucune information personnelle ou information permettant l'identification d'individus n'est mise à la disposition de l'organisation ou de toute autre partie. La confidentialité des participants est assurée. Tous les processus Voconiq sont conformes ou dépassent les exigences de la loi sur la confidentialité de 1988.

Au sein de Voconiq, les informations personnelles des participants et les données de leurs réponses à l'enquête sont conservées physiquement séparées et accessibles uniquement par un petit nombre de membres senior du projet. Toutes les autres parties, y compris l'organisme commanditaire, reçoivent un résumé agrégé des réponses de la communauté, et non les données brutes.

Qu’arrive-t-il aux données de l’enquête ?

Voconiq will analyse the survey data collected and provide the information back to the communities and to Council in a format that is accessible and useful.

Les données agrégées peuvent être utilisées pour les éléments suivants :

to identify and understand drivers of trust and acceptance of the organisation in community engagement activities, and in various company communication materials and reports
to inform future decisions and activities of government, industry and policy makers
produire des rapports et des articles scientifiques
in a broader program of Voconiq research that aims to understand the relationships between a range of organisations and communities at different levels over time.

Voconiq is conducting the 'Moreton Says' survey on behalf of the Moreton Bay Regional Council.

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