Voconiq mène l'enquête « Moreton Says » pour le compte du conseil régional de Moreton Bay.

À propos de Voconiq

Voconiq est une société de science de l'engagement basée à Brisbane. Nous sommes spécialisés dans la diffusion des voix des communautés dans les entreprises et les organisations, comme Yindjibarndi Nation. Nous aidons les entreprises et les organisations à mieux comprendre ce qui est important pour les communautés et à nouer ainsi des relations plus profondes. Au fond, nous sommes une entreprise qui valorise les personnes et les intérêts des communautés, et nous travaillons dur pour aider les communautés à s'exprimer sur les projets et les problèmes locaux qui les concernent.

Qui nous sommes

Nous sommes une équipe polyvalente et en pleine croissance composée de scientifiques, de chercheurs, d'universitaires, de spécialistes de l'engagement communautaire et d'experts de l'industrie qui valorisent avant tout les personnes et les relations. Nous sommes dirigés par notre PDG, le Dr Kieren Moffat, et déployons désormais nos approches innovantes sur cinq continents..

Qu'est-ce qu'on fait?

Nous fournissons des données et des informations utiles pour aider les entreprises et les organisations à comprendre ce qui se passe dans les communautés qui les entourent, y compris les pensées et les opinions des membres de ces communautés. Nous collectons ces données par diverses méthodes qui impliquent généralement des enquêtes, des entretiens, l'engagement de la communauté et des parties prenantes, ainsi que des sources de données existantes de la communauté.

Notre objectif est de faire entendre la voix des communautés là où elles peuvent apporter des changements et où elles sont le plus nécessaires : au sein des entreprises et des organisations qui opèrent dans et autour d'elles..

Comment pouvons-nous aider le Conseil régional de Moreton Bay ?

Le Conseil régional de Moreton Bay (MBRC) a engagé Voconiq pour réaliser la série d'enquêtes communautaires « Moreton Says ». Le but de ces enquêtes est de donner aux membres de la communauté l'occasion de faire part de leurs réflexions et de leurs commentaires sur le conseil régional de Moreton Bay, le travail qu'ils accomplissent et ce que les membres de la communauté apprécient le plus dans leur région. L’avantage de faire entreprendre par Voconiq ce travail à l'échelle régionale vise à permettre aux membres de la communauté d'exprimer en toute confidentialité leurs points de vue, leurs pensées et leurs préoccupations à quelqu'un qui n’a aucun intérêt conflictuel dans le résultat des travaux. Cela aidera non seulement les membres de la communauté à se sentir plus à l'aise pour fournir leurs opinions non filtrées, mais nous aidera également à recueillir un échantillon de réponses indépendant de votre conseil..

Comment protégeons-nous votre vie privée ?

Voconiq mène l'enquête communautaire régionale « Moreton Says » au nom du conseil régional de Moreton Bay, mais nous sommes distincts du conseil. Cela signifie que nous séparerons vos réponses à l'enquête de vos informations d'identification personnelle avant que celles-ci ne soient transmises au conseil. Par conséquent, le conseil ne peut pas associer une réponse à une personne en particulier.

Nous collectons deux types d'informations vous concernant : des informations personnelles (c'est-à-dire votre nom, votre adresse e-mail, etc.) et des réponses à des enquêtes (c'est-à-dire vos opinions). Nous collectons vos informations personnelles afin de pouvoir vous inviter à répondre à de brèves enquêtes de suivi au cours de l'initiative Moreton Says et pour vous fournir des mises à jour sur le projet. Vos informations personnelles seront fournies au conseil régional de Moreton Bay, mais Voconiq garantit qu'elles ne sont pas et ne peuvent pas être liées à vos réponses à l'enquête.

Autrement dit, nous conservons les détails d'identification personnelle dans une base de données distincte de la base de données contenant vos réponses, réponses et opinions que vous exprimez dans le cadre de l'enquête, et les deux ne sont jamais fournies au Conseil régional de Moreton Bay d'une manière qui puisse être liée. . Lorsque nous fournissons les conclusions, les idées et les résultats de l'enquête au conseil régional de Moreton Bay, les informations proviennent uniquement de la base de données distincte des « réponses » et leur est fournie de telle manière qu'aucune personne ou aucun ménage ne puisse être identifié à partir des résultats.

Nous utilisons vos réponses à l'enquête pour produire des rapports de synthèse et des visualisations de données pour le conseil régional de Moreton Bay, des supports de communication et des présentations liés à l'initiative Moreton Says. Les réponses à votre sondage seront utilisées par le conseil pour éclairer la planification, la prise de décision et pour comprendre les communautés de la région de nouvelles façons. Les données collectées par Voconiq peuvent également être incluses dans le DataHub du Conseil régional de Moreton Bay pour les données financées par des fonds publics dans le cadre de leur politique de données ouvertes. Toutes les informations collectées seront utilisées uniquement aux fins indiquées et ne seront transmises à aucune autre personne ou agence, à moins que vous n'ayez donné l'autorisation à Voconiq ou au Conseil régional de Moreton Bay de le faire, ou que nous soyons tenus par la loi de les divulguer.

Vous pouvez retirer votre participation au programme de travail « Moreton Says » à tout moment et sans conséquence. Vous pouvez également demander à tout moment que vos informations personnelles soient supprimées des bases de données de Voconiq et du Conseil. Toutefois, les données de vos réponses à l'enquête ne peuvent pas être supprimées de la base de données une fois qu'elles ont été anonymisées.

Comment s'inscrire ou participer ?

L'enquête Moreton Says s'adresse aux personnes qui vivent, travaillent et jouent dans la région de Moreton Bay. Si cela vous ressemble et que vous souhaitez participer, vous inscrire pour recevoir les mises à jour de l'enquête ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez cliquer sur le bouton bleu ci-dessous pour visiter le site Web Moreton Says :

Comment pouvez-vous nous contacter à propos de Moreton Says ?

Si vous souhaitez nous contacter pour plus d'informations sur qui nous sommes, ce que nous faisons, comment nous sommes impliqués dans le conseil régional de Moreton Bay, le projet Moreton Says ou comment nous utilisons, traitons et traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter. Contactez-nous à:

Téléphone 1800 232 836
E-mail info@voconiq.com
Adresse Niveau 6, 25 King St, Bowen Hills, Q 4006, Australie

Vous pouvez également saisir vos coordonnées et votre question dans le formulaire de contact ci-dessous.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que Voconiq ?

Voconiq est une entreprise issue du CSIRO en 2019. Elle comble le fossé entre les communautés et les entreprises et institutions qui travaillent à leurs côtés en activant la compréhension des différents points de vue. Soutenu par une plateforme scientifique, Voconiq traduit les informations communautaires basées sur les données en solutions tangibles qui améliorent la façon dont les communautés, les gouvernements, les institutions et les entreprises interagissent et interagissent.

Quelle est l’approche ?

Voconiq propose une approche d'enquête et d'engagement communautaire qui aide les entreprises, les industries et les gouvernements à comprendre ce qui compte le plus pour les membres de la communauté et comment développer des relations plus solides avec les communautés.

Les données sur l'attitude de la communauté sont collectées au fil du temps, analysées et restituées à l'entreprise et à la communauté dans un format accessible et utile. Le processus offre une possibilité aux organisations comme le Conseil régional de Moreton Bay de s'attaquer activement aux problèmes qui sont importants pour la communauté.

Les enquêtes peuvent-elles être complétées plusieurs fois ?

L'enquête peut être complétée sur le même appareil plusieurs fois, de par sa conception. Nos systèmes sont conçus pour permettre plusieurs entrées dans l'enquête à partir du même ordinateur ou appareil afin que plusieurs personnes puissent répondre à l'enquête à partir des mêmes machines publiques (par exemple, depuis la bibliothèque ou d'autres ordinateurs publics). Ceci est essentiel pour garantir un accès égal et inclusif aux membres de la communauté qui ne disposent pas de leur propre ordinateur ou d’Internet (ou qui ont du mal à utiliser de tels éléments à la maison).

Cependant, nous prenons au sérieux le problème des entrées multiples dans l’enquête provenant d’un seul individu, susceptibles de fausser les données. Notre traitement des données est sophistiqué et signale chaque instance d'une entrée supplémentaire provenant du même appareil, ainsi que les résultats similaires provenant de plusieurs appareils différents (lorsque, par exemple, la même personne a répondu à l'enquête à partir de plusieurs appareils différents). Le système nous alerte pour effectuer des contrôles supplémentaires sur ces réponses (qui incluent à la fois une inspection par un data scientist et via un traitement statistique avancé). Lorsque plusieurs réponses sont considérées comme provenant de la même personne, les réponses excédentaires sont ignorées et retirées des résultats de l'enquête.

De plus, nous concevons nos enquêtes pour nous permettre de fournir un aperçu ou une compréhension plus approfondie de problèmes complexes : le poids des réponses ou la proportion de réponses favorables à un problème ne représente qu'une partie des résultats obtenus. Les notes moyennes au sein des différents groupes et leurs différences seront souvent plus intéressantes.

Les enquêtes sont-elles confidentielles ?

Voconiq dispose d'un cadre éthique strict qui protège les droits des participants. Toutes les données sont conservées en toute sécurité et aucune information personnelle ou information permettant l'identification d'individus n'est mise à la disposition de l'organisation ou de toute autre partie. La confidentialité des participants est assurée. Tous les processus Voconiq sont conformes ou dépassent les exigences de la loi sur la confidentialité de 1988.

Au sein de Voconiq, les informations personnelles des participants et les données de leurs réponses à l'enquête sont conservées physiquement séparées et accessibles uniquement par un petit nombre de membres senior du projet. Toutes les autres parties, y compris l'organisme commanditaire, reçoivent un résumé agrégé des réponses de la communauté, et non les données brutes.

Qu’arrive-t-il aux données de l’enquête ?

Voconiq analysera les données d'enquête recueillies et fournira les informations aux communautés et au Conseil dans un format accessible et utile.

Les données agrégées peuvent être utilisées pour les éléments suivants :

identifier et comprendre les facteurs de confiance et d'acceptation de l'organisation dans les activités d'engagement communautaire et dans divers supports de communication et rapports de l'entreprise
éclairer les décisions et activités futures du gouvernement, de l’industrie et des décideurs politiques
produire des rapports et des articles scientifiques
dans un programme plus large de recherche Voconiq qui vise à comprendre les relations entre une gamme d'organisations et de communautés à différents niveaux au fil du temps.