Powerlink Queensland, Ástralía
Samhengi
Powerlink Queensland er rekstraraðili háspennu raforkuflutningsnets í 'The Sunshine State' í Ástralíu. Árið 2021 fékk fyrirtækið Voconiq til að leita sjónarhorna samfélagsmeðlima í Suður-Queensland varðandi þróun endurnýjanlegrar orku, eðli samfélagstengsla við Powerlink og almenna getu samfélaga á svæðinu til að stjórna þeirri þróun sem er í vændum. Powerlink er sjálft að ganga í gegnum umskipti þar sem það styður umskipti þessa svæðis yfir í mikilvæga endurnýjanlega orkumiðstöð.
Áskorun
Það er mikilvægt og flókið verkefni að byggja upp nýja flutningsmannvirkið sem þarf til aukinnar endurnýjanlegrar orku í Queensland. Uppbyggingin verður hýst í ýmsum svæðisbundnum samfélögum, þar sem hægt er að taka á móti verulegum viðbótarverkefnum í endurnýjanlegri orku. Mikilvægur grunnur verður að skilja viðhorf þessara samfélaga til endurnýjanlegrar orku og flutningsmannvirkja og víðara félagslegt samhengi.
Lausn
Voconiq veitti enda til enda samfélagsþátttöku og gagnaöflunarþjónustu ásamt gagnagreiningum og sérsniðnum gagnatúlkunum, ráðleggingum og skýrslum. Þetta ferli notaði fimm mismunandi ráðningarleiðir samfélagsins, þar á meðal rannsóknarnefndir, vettvangsteymi og hefðbundna fjölmiðla auk netrása þar á meðal vefsíður og samfélagsmiðla.
Að auki var annað úrtak af meðlimum samfélagsins ráðið í persónuleg viðtöl. Samanlagt var úrtakið öflugt, fjölbreytt og nógu stórt til að gera marktækan samanburð á gögnunum. Voconiq vann og eimaði megindlega könnunina og eigindlegar viðtalsrannsóknir frá hinum fjölmörgu samfélögum á ýmsum sveitarstjórnarsvæðum og miðlaði niðurstöðunum aftur til Powerlink á látlausu, ótæknilegu máli. Þetta gaf þeim skýra mynd af því hvað samfélög þeirra kæra sig um og raunhæfar ráðleggingar um hvernig á að bæta traust og viðurkenningu fyrirtækis síns fyrir fyrirhugaðri starfsemi.
Áhrif
Þar sem Powerlink undirbýr sig til að útvega burðarásinn sem þarf til að skila endurnýjanlegri orkuþróun, er þörf á að skilgreina á hvaða sviðum það ætti að einbeita sér að því að byggja upp dýpri og sterkari tengsl við samfélög á þessu svæði. Slóðarlíkan Voconiq gaf uppskrift að aðgerðum á meðan lýsandi könnunargögnin gáfu verðmæta grunnlínu á lykilþáttum þess. Viðtöl við Powerlink landeigendur veittu samhengi og dýpt um hvernig þessi tiltekni hópur upplifir vandamál. Saman myndaðist mynd sem lýsir núverandi afstöðu Powerlink í samfélaginu og nákvæmlega hvaða sviðum þeir ættu að einbeita sér að til að auka félagslegt leyfi sitt til að starfa í framtíðinni. Fyrirtækið hefur nú fengið Voconiq til að taka að sér svipuð ferli í Mið- og Norður-Queensland.
Powerlink hefur nú verkfærin til að skilja hvað knýr traust og viðurkenningu fyrirtækis síns og getu til að gefa skýrslu um félagslega frammistöðu þeirra í framtíðarrekstri - miðað við þessi grunngögn (söfnuð áður en meiriháttar endurnýjanleg innviði er byggð) - auk þess að skilja. hvað þeir þurfa að gera í náinni framtíð til að vinna með og koma til móts við samfélög sín.