Les chemins vers le permis social d’exploitation : un modèle intégrateur expliquant l’acceptation de l’exploitation minière par la communauté

"Mon entreprise dépense $7 millions de dollars par an pour des programmes communautaires. Nous sommes toujours confrontés à des interruptions de travail de la part des communautés que nous aidons. De toute évidence, cet argent ne nous achète pas la bonne volonté dont nous avons besoin. Mais je ne vois pas où nous passons à côté de l'essentiel." (Directeur général d'une compagnie pétrolière, de Zandvleit et Anderson (2009, p5).)

Points forts

Nous mesurons et modélisons les variables clés du permis social d’exploitation.
Nous démontrons que le concept d’acceptabilité sociale peut être évalué de manière empirique.
Des impacts pires que prévu ont réduit la confiance et l’acceptation d’une opération minière parmi les parties prenantes.
La qualité du contact entre l'entreprise et la communauté, et non la quantité, prédit la confiance.
L’équité procédurale était le prédicteur de confiance le plus puissant dans notre modèle.

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