نحن نقدم رؤى قائمة على الأدلة ونسعى إلى بناء قدرات الشركات والصناعات والمؤسسات حتى تتمكن من إدارة أدائها الاجتماعي بثقة أكبر.
نقوم بذلك من خلال التكامل السلس بين علوم المشاركة وتحليلات البيانات والخدمات الاستشارية المخصصة.
يتم جمع البيانات بعدة طرق، بدءًا من البحث على نطاق عالمي وحتى المستوى المحلي. نحن نستخدم تقنيات الهاتف المحمول، ونجمع البيانات وجهًا لوجه، وأدوات المسح عبر الإنترنت حتى يمكن توصيل الرؤى في الوقت الفعلي تقريبًا.
نحن نمنح المجتمعات في جميع أنحاء العالم الفرصة للتعبير بشكل سري عن آرائهم وتجاربهم مع الصناعة أو المنظمات في منطقتهم المحلية من خلال Voconiq الأصوات المحلية برنامج.
يتكون هذا البرنامج من مسح أساسي تفصيلي يتبعه استطلاعات Pulse منتظمة لتتبع الدوافع المهمة للثقة والقبول الاجتماعي. يمكن إكمال هذه الاستطلاعات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول أو من خلال مقابلات هاتفية قصيرة.
ومن خلال هذه المعلومات، وعلوم المشاركة وتحليلات البيانات الخاصة بنا، يمكننا تقديم رؤى اجتماعية مستمرة وقابلة للتنفيذ. بالنسبة لعملاء الأصوات المحلية، يعني هذا اتخاذ قرارات أكثر استنارة وفي الوقت المناسب، مثل الاستثمارات ذات الأولوية للموارد والطاقة في القضايا الأكثر أهمية لعلاقاتهم المجتمعية.
بالنسبة للمجتمع، يمكنهم إبراز أصواتهم من خلال قناة هادفة وبناءة، ويمكن أن يساعد كل استطلاع في كسب مكافآت للمجموعات المحلية غير الهادفة للربح من خلال برنامج Voconiq Local Voices Community Reward Program.
أصوات المواطنين Voconiq يقدم فهمًا تفصيليًا لمواقف المجتمع تجاه الصناعة أو القطاع أو العملاء من الشركات الكبيرة. يتم إجراؤها على المستوى الوطني أو الإقليمي أو متعدد البلدان، وعادةً ما نجري دراسات سنوية لمساعدة عملائنا على مواءمة أنشطتهم بشكل أفضل مع المشاعر الوطنية والتوقعات ومحركات الترخيص الاجتماعي.
عينات Voconiq Citizen Voices كبيرة وتمثل السكان، مما يسمح بتطبيق تقنيات تحليل البيانات القوية للحصول على رؤى وفهم أعمق. يسمح إجراء مسوحات أساسية مفصلة سنويًا بتحليل الاتجاهات وتقييم فعالية استراتيجية المشاركة والتواصل مع توفير معلومات ديموغرافية دقيقة لتدخلات الأداء الاجتماعي التكتيكية المحددة.
يمكن أيضًا استخدام أنشطتنا البحثية واسعة النطاق لتكملة برامج Voconiq Local Voices من خلال المقارنة المعيارية الوطنية لمواقف المجتمع المحلي. غالبًا ما ينظر عملاؤنا إلى برامج المقابلات النوعية مع أصحاب المصلحة باعتبارها جزءًا أساسيًا من عملية Voconiq Citizen Voices، مما يوفر ثراءً إضافيًا لرؤى المسح الكمي وإظهارًا مبكرًا للالتزام بأداء اجتماعي أقوى. يمكن لعملاء Voconiq Citizen Voices أيضًا اختيار تخزين جميع بياناتهم في لوحة معلومات قوية وآمنة وتفاعلية عبر الإنترنت لإجراء استجواب فريد للبيانات الخاصة بهم.
فريق Voconiq الاستشاري متاح لمساعدة عملائنا على تعظيم قيمة استثماراتهم في الأصوات المحلية وأصوات المواطنين.
استشارة فوكونيك يزود مؤسستك بخبراء في الأداء الاجتماعي يمكنهم المساعدة في تحسين طريقة تعاملك مع المجتمعات، وبناء القدرات التنظيمية، ومعالجة المشكلات المعقدة. تشمل خدمات Voconiq الاستشارية ما يلي:
- دمج بيانات Voconiq Local Voices وCitizen Voices في الأنظمة وآليات إعداد التقارير الداخلية والخارجية واستراتيجيات المشاركة المجتمعية.
- استكمال بيانات Voconiq بالبحث النوعي والمقابلات مع أصحاب المصلحة.
- التدريب وبناء القدرات لمساعدة مؤسستك على استخدام البيانات وتحسين الأداء الاجتماعي.
- تقديم المشورة بشأن أطر وأنظمة وأساليب الأداء الاجتماعي.
- تقييم الأثر الاجتماعي والمشورة الإدارية.
- مراقبة وتقييم البرنامج.