باور لينك كوينزلاند، أستراليا

سياق

Powerlink Queensland هي شركة مشغلة لشبكة نقل الكهرباء ذات الجهد العالي في "ولاية الشمس المشرقة" في أستراليا. في عام 2021، قامت الشركة بإشراك Voconiq للبحث عن وجهات نظر أفراد المجتمع في جنوب كوينزلاند فيما يتعلق بتطوير الطاقة المتجددة، وطبيعة العلاقات المجتمعية مع Powerlink، والقدرة العامة للمجتمعات في جميع أنحاء المنطقة على إدارة التطوير القادم. تمر شركة Powerlink نفسها بمرحلة انتقالية لأنها تدعم تحول هذه المنطقة إلى مركز مهم للطاقة المتجددة.

تحدي

يعد بناء البنية التحتية الجديدة للنقل اللازمة لزيادة الطاقة المتجددة في كوينزلاند مهمة حيوية ومعقدة. وسيتم استضافة البنية التحتية في مجموعة من المجتمعات الإقليمية، لتستوعب مشاريع إضافية كبيرة للطاقة المتجددة. وسيكون فهم مواقف تلك المجتمعات تجاه الطاقة المتجددة والبنية التحتية للنقل والسياق الاجتماعي الأوسع بمثابة أساس مهم.

حل

قدمت Voconiq خدمة شاملة لمشاركة المجتمع وجمع البيانات جنبًا إلى جنب مع تحليلات البيانات وتفسيرات البيانات المخصصة والتوصيات والتقارير. استخدمت هذه العملية خمس قنوات توظيف مجتمعية مختلفة بما في ذلك اللجان البحثية والفرق الميدانية ووسائل الإعلام التقليدية بالإضافة إلى القنوات عبر الإنترنت بما في ذلك المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى ذلك، تم اختيار عينة أخرى من أفراد المجتمع لإجراء مقابلات شخصية. وكانت العينة مجتمعة قوية ومتنوعة وكبيرة بما يكفي لإجراء مقارنات ذات معنى في البيانات. قامت شركة Voconiq بمعالجة وتقطير المسح الكمي وأبحاث المقابلات النوعية من مجموعة واسعة من المجتمعات عبر مختلف مناطق الحكومة المحلية وإرسال النتائج مرة أخرى إلى Powerlink بلغة واضحة وغير تقنية. وقد زودهم ذلك بصورة واضحة عما تهتم به مجتمعاتهم وتوصيات قابلة للتنفيذ حول كيفية تحسين ثقة وقبول شركتهم للعمليات المخطط لها.