Interpretação clara dos resultados e do que é mais importante.
O que é o Local Voices?
O Voconiq Local Voices é um programa de escuta comunitária que ajuda organizações a entender e fortalecer relacionamentos com as comunidades onde atuam. O Voconiq Local Voices fornece informações específicas por local, baseadas em evidências, que apoiam ações e o acompanhamento de desempenho.
Entenda o sentimento da comunidade ao longo do tempo
-
Comparar o desempenho localmente e com o Voconiq Benchmark Database
-
Identificar as questões que mais influenciam confiança e aceitação
-
Executar ações informadas para fortalecer relacionamentos e reduzir risco social
-
Avaliar se as ações estão melhorando os resultados
Confiado globalmente em mineração, agricultura e outros setores
O Local Voices é baseado em ciência e foi utilizado em mais de 25 países em seis continentes, apoiando organizações em diversos setores e ambientes operacionais.
Entendendo a confiança no contexto
Por que isso importa
Relações comunitárias fortes não se baseiam em suposições. Elas requerem evidências. O Local Voices fornece uma forma independente e baseada em evidências para medir confiança e aceitação, entender os fatores que determinam o sentimento da comunidade e identificar onde a ação fará maior diferença.
Local Voices torna-se um sistema central para
-
Comparar o desempenho localmente e com o Voconiq Benchmark Database
-
Identificar as questões que mais influenciam confiança e aceitação
-
Executar ações informadas para fortalecer relacionamentos e reduzir risco social
-
Avaliar se as ações estão melhorando os resultados
What you receive
Oficinas com analistas da Voconiq para transformar resultados em ações e prioridades.
O dashboard é o local onde todos os resultados ficam e podem ser acompanhados ao longo do tempo.
Como funciona
O Local Voices usa dois tipos de pesquisas para entender o sentimento da comunidade e acompanhar mudanças.
Pesquisas âncora estabelecem uma linha de base e identificam as principais questões que moldam o sentimento da comunidade. Pesquisas pulse são pesquisas mais curtas usadas para acompanhar mudanças, monitorar questões prioritárias e explorar tópicos emergentes.
Cada ciclo de pesquisa inclui relatórios, briefings e atualizações no dashboard.
Insights para Ação
O Local Voices é baseado no princípio de que medir o sentimento só é valioso se levar a ações.
O Modelo de Confiança da Voconiq identifica os principais fatores que influenciam confiança e aceitação e mostra onde as organizações devem concentrar tempo e recursos para melhorar relacionamentos e reduzir risco social.
Ao coletar dados repetidamente ao longo do tempo, o Local Voices ajuda as organizações a avaliar se suas ações estão melhorando os resultados.