Förstå samhället

förtroendeacceptansinställningförändringuppfattningförtroendeacceptansinställningförändringuppfattningförtroende

innan det blir en risk

Vi hjälper organisationer att förstå de drivkrafter som påverkar samhällsförtroende och acceptans över tid. Att mäta samhällsynpunkter och erfarenheter hjälper till att identifiera risk tidigt, stödja bättre beslut och bygga starkare relationer.

En leende kvinna som står på en yttertrappa och visar Voconiq-id.

Utforska hur samhällsinsikter arbete

Social License

Social licence att verka innebär det fortlöpande accepterandet av en organisations arbete av de omkringliggande samhällena. Denna acceptans kan förändras över tid.

Personer som pratar med samhället och samlar in åsikter
Engagement Science

Engagement Science är vårt angreppssätt för att förstå social licence – hur människor accepterar eller motsätter sig en organisations aktiviteter.

Personer som tittar på en enhet tillsammans
Påverkan

På Voconiq spårar vi förtroende och acceptans över tid, vilket gör det möjligt att se var förtroendet ökar eller minskar och skapar ett tidigt varningssystem för bästa impact.

Bildbeskrivning för flik
Lösningar

Betrodd av organisationer världen över

  • AgriFutures
  • Australian Eggs
  • First Quantum Minerals
  • Lundin Mining
  • PowerLink
  • Rio Tinto
  • Transurban

Samhällets förtroende är lätt att missbedöma

De flesta organisationer talar med sina samhällen. Ofta är återkopplingen inkonsekvent, svår att jämföra och domineras av de mest högljudda rösterna. Utan tillförlitliga data påverkar denna återkoppling sällan beslutsfattande.

Vanliga utmaningar inkluderar

  • Olika platser samlar in data på olika sätt.

  • Frågor upptäcks först när de blivit konflikter.

  • Samhällsengagemangsteam har svårt att säkra resurser utan tydliga bevis.

På Voconiq använder vi ett vetenskapligt angreppssätt för att mäta och följa förtroende och acceptans över tid.

Läs mer
Medlemmar i samhället som samarbetar kring digitala engagemangsinitiativ

Att mäta vad som påverkar förtroende och acceptans

På Voconiq utvecklade vi vårt Engagement Science-angreppssätt för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans.

Vi lyssnar på människor i hela samhället, inte bara en liten grupp intressenter. Vi analyserar sedan vad de berättar för att förstå vad som är viktigast och vilka drivkrafter som formar förtroendet.

Detta tar också in samhällsinsikt i samma beslutsramverk som andra affärsrisker. Tydliga mått kan förstås, jämföras och åtgärdas i hela organisationen.

Vad är Engagement Science?
Bildbeskrivning
Map of the globe, with the locations of several Voconiq projects marked

Påverkan i siffror

Transparens för förändring är ett kärnvärde hos Voconiq. Vi låter siffrorna tala för sig själva.

10+ år

av forskning om förtroende

200k+

samhällsröster som hörts

512+

samhällen som ingår i datan

18+

platser globalt

Hur vi omsätter insikter till handling

Vi lyssnar på samhällen

Vi samlar in åsikter från hela samhället med hjälp av representativa undersökningar, så att resultaten speglar det bredare samhället, inte bara de högljuddaste rösterna.

Se Social License Insights
Bild av personer samlade i en ring på en gräsmatta som diskuterar idéer

Voconiqs Trust Model

Vi identifierar vad som driver förtroende

Vi analyserar data för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans, och hur starkt varje faktor påverkar resultaten.

Vad är Engagement Science?
En bild av bokstavsklossar som bildar ordet 'trust'

jämför med bästa praxis

Vi följer förändringar över tid

Vi upprepar undersökningar för att följa förändringar i förtroende och acceptans, så att nya problem kan identifieras tidigt.

Läs om riktmärken
En bild av många klockor som visar olika tider

beslutsfattande med data

Vi omsätter insikter i handling

Vi erbjuder tydlig rapportering och dashboards som visar var fokus bör ligga, så att team vet vad de ska agera på och varför. Vi stödjer organisationer att sluta loopen genom att dela resultat med samhällen och visa hur återkoppling har påverkat beslut och åtgärder.

Se vår påverkan
Personer som planerar runt en datorskärm som visar olika datavisualiseringar

Nätverk av Global Partners

Voconiqs partnerskap med regionala experter och specialister på datainsamling innebär att vi täcker dina behov. Vårt omfattande nätverk av partners runt om i världen delar samma noggranna engagemang för repeterbara, styrbara och etiska metoder.

Vårt lösningar

Local Voices

Mät relationer kring en specifik plats eller ett projekt och följ hur förtroendet förändras i det omgivande samhället med Local Voices

Två personer som diskuterar ämnen med andra personer
Citizen Voices

Mät vad människor i en region eller ett land tycker om en fråga eller bransch, och vad som påverkar förtroende på en bredare nivå med Citizen Voices

En folksamling i en lokal konferenssal
Enterprise

Samla insikter över platser och projekt så att du kan se mönster, jämföra lika för lika, och stödja beslut i hela organisationen med Voconiqs Enterprise-lösning.

Affärspersoner som diskuterar resultat runt ett stort bord

Vår historia

Varför detta angreppssätt fungerar

Vi hjälper organisationer att förstå hur de uppfattas av de samhällen som påverkas av deras verksamhet, och att föra in det perspektivet i vardagliga beslut.

  • Metodologi utvecklad genom mer än ett decennium av samhällsvetenskaplig forskning inom Australiens nationella vetenskapsmyndighet

  • Baserat på samhällsvetenskap och verkliga data.

  • Oberoende datainsamling med höga etiska krav.

  • Identifierar de viktigaste drivkrafterna för förtroende och acceptans.

  • Långsiktig uppföljning för att se hur relationer förändras

Läs vår historia
Bildbeskrivning

Ta kontroll över din sociala prestation