O que é Local Voices?

O Voconiq Local Voices é um programa de escuta da comunidade que ajuda organizações a entender e fortalecer relações com as comunidades onde atuam. O Voconiq Local Voices oferece insights baseados em evidências, específicos de cada local, que apoiam a ação e o acompanhamento de desempenho.

Entenda o sentimento da comunidade ao longo do tempo

  • Comparar o desempenho localmente e com o Voconiq Benchmark Database

  • Identificar as questões que mais fortemente influenciam a confiança e a aceitação

  • Tomar ações informadas para fortalecer relações e reduzir o risco social

  • Avaliar se as ações estão melhorando os resultados

Foto de uma família sorrindo

Confiada globalmente nos setores de mineração, agricultura e outros

Local Voices é baseado em ciência e já foi usado em mais de 25 países em seis continentes, apoiando organizações em uma ampla gama de setores e contextos operacionais.

Entendendo a confiança no contexto

Por que isso importa

Relações fortes com a comunidade não se constroem com base em suposições. Elas exigem evidências. O Local Voices oferece uma forma baseada em evidências, com um terceiro confiável, de medir confiança e aceitação, entender os impulsionadores do sentimento da comunidade e identificar onde a ação fará a maior diferença.

O Local Voices se torna um sistema central para

  • Comparar o desempenho localmente e com o Voconiq Benchmark Database

  • Identificar as questões que mais fortemente influenciam a confiança e a aceitação

  • Tomar ações informadas para fortalecer relações e reduzir o risco social

  • Avaliar se as ações estão melhorando os resultados

Um grupo de pessoas em uma oficina

O que você recebe

Relatórios

Interpretação clara dos resultados e do que mais importa.

Pessoas discutindo um relatório juntas
Informativos

Oficinas com analistas da Voconiq para transformar resultados em ação e prioridades.

Uma pessoa apresentando insights de dados para uma sala cheia de pessoas
Painel

O painel é o lugar onde todos os resultados ficam disponíveis e podem ser acompanhados ao longo do tempo.

O painel da Voconiq com métricas de confiança e aceitação

Como funciona

O Local Voices usa dois tipos de pesquisa para entender o sentimento da comunidade e acompanhar mudanças.

As pesquisas Anchor estabelecem uma linha de base e identificam as principais questões que moldam o sentimento da comunidade. As pesquisas Pulse são mais curtas e são usadas para acompanhar mudanças, monitorar questões prioritárias e explorar temas emergentes.

Cada ciclo de pesquisa inclui relatórios, briefings e atualizações do painel.

O painel da Voconiq mostrando resultados para as pontuações de confiança e aceitação

Insights para ação

O Local Voices é baseado no princípio de que medir o sentimento só é útil se isso levar à ação.

O Modelo de Confiança da Voconiq identifica os principais impulsionadores de confiança e aceitação e mostra onde as organizações devem concentrar tempo e recursos para melhorar relacionamentos e reduzir o risco social.

Ao coletar dados repetidamente ao longo do tempo, o Local Voices ajuda as organizações a avaliar se suas ações estão melhorando os resultados.

Interessado em saber como isso poderia funcionar na sua organização?