Social license to operate is the ongoing acceptance of an organization’s work by the communities around it. That acceptance can change over time.
Community trust
Бид байгууллагуудад олон нийтийн итгэл, хүлээн зөвшөөрөлд нөлөөлдөг хүчин зүйлсийг цаг хугацааны явцад хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг ойлгоход нь тусалдаг. Олон нийтийн үзэл бодол, туршлагыг хэмжиж тогтоох нь эрсдэлийг эрт илрүүлэх, шийдвэр гаргалтыг сайжруулах, харилцааг бэхжүүлэхэд тусалдаг.
Social license to operate is the ongoing acceptance of an organization’s work by the communities around it. That acceptance can change over time.
Engagement Science is our approach to understanding social license – what drives community trust and acceptance of an organization’s activities.
By tracking trust and acceptance over time, Voconiq can show you where and why trust is rising or falling, creating an early warning system for greatest impact.
Local Voices provides site specific insight into the communities around an asset. Local Voices Enterprise provides consistent and systematic across multiple assets. Citizen Voices help understand the drivers of social license at a national scale.
Ихэнх байгууллагууд олон нийтийг сонсдог. Гэхдээ тэд авдаг санал нь ихэвчлэн тогтворгүй, харьцуулахад хялбар бус, хамгийн чанга дуу хоолой давамгайлсан байдаг. Итгэлтэй өгөгдөлгүйгээр эдгээр санал нь цөөхөн тохиолдолд шийдвэр гаргалтанд нөлөөлдөг.
Сайтууд өөр өөр аргаар өгөгдөл цуглуулж байна.
Асуудлууд зөрчил болж байж л илрэх тохиолдол.
Нийгмийн оролцооны багууд тодорхой баримтгүйгээр нөөц авахад хүндрэлтэй байдаг.
Voconiq-д бид итгэл ба хүлээн зөвшөөрлийг цаг хугацааны явцад хэмжих, хянах шинжлэх ухааны аргыг ашигладаг.
Voconiq-д бид итгэл ба хүлээн зөвшөөрөлд нөлөөлдөг хүчин зүйлүүдийг тодорхойлох үүднээс Engagement Science аргыг боловсруулсан.
Бид олон нийтийн жижиг бүлэг бус бүхэл хэсгээс санал авч сонсдог. Дараа нь бид тэдний хэлсэн зүйлийг шинжлэн хамгийн чухал зүйлс, итгэлийг тодорхойлж буй хүчин зүйлсийг ойлгодог.
Мөн энэ нь олон нийтийн ойлголтыг бусад бизнес эрсдэлийн шийдвэр гаргалтын хүрээнд нэгтгэдэг. Тодорхой хэмжүүрүүд байгууллаг даяар ойлгомжтой, харьцуулж болох боломжтой ба үйлдэлд шилжүүлж болно.
Шинэчлэлд ил тод байдал нь Voconiq-ийн гол үнэт зүйл бөгөөд бид тоон үзүүлэлтүүдээр ашиг сонирхлоо хэлүүлдэг.
10+ жил
200k+
512+
18+
Бид төлөөлөлт судалгаануудыг ашиглан олон нийтийн янз бүрийн хэсгээс санал цуглуулдаг тул үр дүн нь зөвхөн хамгийн чанга дуу хоолойг илэрхийлэхгүй, өргөн хүрээг харуулна.
Бид өгөгдлийг шинжилж итгэл ба хүлээн зөвшөөрөлд нөлөөлдөг хөдөлгүүрүүдийг тодруулж, ямар хүчин зүйл хэр хүчтэй нөлөөлж байгааг тогтоодог.
Бид итгэл ба хүлээн зөвшөөрлийн өөрчлөлтийг хянахын тулд судалгааг давтан явуулдаг тул гарч буй асуудлыг эрт илрүүлэх боломжтой.
Бид хаана анхаарах ёстойг харуулсан тодорхой тайлан, дашбоардыг өгдөг тул багууд юу дээр ажиллах, яагаад гэдгийг мэддэг. Бид байгууллагуудад үр дүнг олон нийтэд хуваалцаж, санал хэрхэн шийдвэр, үйлдэлд нөлөөлсөн болохыг харуулж дугуйг хаахад дэмжлэг үзүүлдэг.
Voconiq нь бүс нутгийн мэргэжилтнүүд болон өгөгдөл цуглуулах мэргэжилтнүүдтэй байгуулсан түншлэлээрээ танд бүрэн дэмжлэг үзүүлдэг. Дэлхий даяар өргөн сүлжээтэй түншүүд маань давтагдах, удирдан зохицуулах болон ёс зүйн шаардлагад нийцсэн практикт тууштай ханддаг.
Тодорхой сайт эсвэл төслийн эргэн тойрон дахь харилцааг хэмжиж, орчин дахь олон нийтийн итгэл хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг Local Voices ашиглан хяна
Бүс нутаг эсвэл улс даяар хүмүүс тухайн асуудал эсвэл салбарын талаар юу бодож байгааг, мөн өргөн түвшинд итгэлд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг Citizen Voices ашиглан хэмжнэ
Сайтууд ба төслүүдийн талаарх ойлголтуудыг нэгтгэн та хэв маягийг харж, ижил төстэйг харьцуулж, байгууллага даяар шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэх Voconiq-ийн Enterprise шийдэл.
Бид байгууллагуудыг тэдний үйл ажиллагаагаар нөлөөлж буй олон нийт тэднийг хэрхэн хардагийг ойлгоход нь тусалж, энэ өнцгийг өдөр тутмын шийдвэрт тусгахад нь дэмждэг.
Аргачлал нь Австралийн үндэсний шинжлэх ухааны агентлаг-т хийгдсэн арван жил орчим үргэлжилсэн нийгмийн шинжлэх ухааны судалгаанд суурилсан
Нийгмийн шинжлэх ухаан ба бодит ертөнцийн өгөгдөлд суурилсан.
Хатуу ёс зүйн стандартыг чанд баримталсан бие даасан өгөгдөл цуглуулалт.
Итгэл, хүлээн зөвшөөрлийн гол хөдөлгүүрүүдийг тодруулдаг.
Харилцаа хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг урт хугацаагаар хянадаг