¿Qué es Local Voices?

Voconiq Local Voices es un programa de escucha comunitaria que ayuda a las organizaciones a entender y fortalecer las relaciones con las comunidades donde operan. Voconiq Local Voices ofrece información específica del sitio, basada en evidencia, que apoya la acción y el seguimiento del desempeño.

Entender el sentimiento de la comunidad a lo largo del tiempo

  • Comparar el rendimiento a nivel local y con la Voconiq Benchmark Database

  • Identificar los temas que más influyen en la confianza y la aceptación

  • Tomar medidas informadas para fortalecer las relaciones y reducir el riesgo social

  • Evaluar si las acciones están mejorando los resultados

Foto de una familia sonriendo

De confianza a nivel mundial en minería, agricultura y más

Local Voices está basado en la ciencia y se ha utilizado en más de 25 países en seis continentes, apoyando a organizaciones en una amplia variedad de industrias y entornos operativos.

Entender la confianza en contexto

Por qué esto importa

Las relaciones sólidas con la comunidad no se construyen sobre suposiciones. Requieren evidencia. Local Voices ofrece, como tercero de confianza, un método basado en evidencia para medir la confianza y la aceptación, entender los factores que impulsan el sentimiento comunitario e identificar dónde la acción hará la mayor diferencia.

Local Voices se convierte en un sistema central para

  • Comparar el rendimiento a nivel local y con la Voconiq Benchmark Database

  • Identificar los temas que más influyen en la confianza y la aceptación

  • Tomar medidas informadas para fortalecer las relaciones y reducir el riesgo social

  • Evaluar si las acciones están mejorando los resultados

Un grupo de personas en un taller

What you receive

Informes

Interpretación clara de los resultados y de lo que más importa.

Personas discutiendo un informe en conjunto
Sesiones informativas

Talleres con analistas de Voconiq para convertir los resultados en acciones y prioridades.

Una persona presentando análisis de datos a una sala llena de gente
Panel

El panel es el lugar donde están todos los resultados y donde pueden seguirse a lo largo del tiempo.

Panel de Voconiq con métricas de confianza y aceptación

Cómo funciona

Local Voices utiliza dos tipos de encuestas para entender el sentimiento de la comunidad y rastrear los cambios.

Las encuestas ancla establecen una línea base e identifican los temas clave que moldean el sentimiento comunitario. Las encuestas pulse son encuestas más cortas que se usan para seguir cambios, monitorear temas prioritarios y explorar temas emergentes.

Cada ciclo de encuestas incluye informes, sesiones informativas y actualizaciones del panel.

Panel de Voconiq que muestra los resultados de confianza y aceptación

Perspectivas para Acción

Local Voices se basa en el principio de que medir el sentimiento solo tiene valor si conduce a la acción.

El modelo de confianza de Voconiq identifica los factores clave de la confianza y la aceptación y muestra dónde las organizaciones deben centrar tiempo y recursos para mejorar las relaciones y reducir el riesgo social.

Al recopilar datos de forma repetida a lo largo del tiempo, Local Voices ayuda a las organizaciones a evaluar si sus acciones están mejorando los resultados.

Interesado en cómo esto podría funcionar en su ¿organización?