A működési engedélyhez vezető utak: A bányászat közösségi elfogadását magyarázó integratív modell
"A cégem évente $7 millió US-t költ közösségi programokra. Még mindig szembe kell néznünk azzal, hogy megszakadnak a munkánk azon közösségek miatt, amelyeknek segítünk. Nyilvánvaló, hogy a pénz nem vásárolja meg a szükséges jóindulatot. De fogalmam sincs, hol tévesztjük el a lényeget." (Egy olajtársaság ügyvezető igazgatója, Zandvleit és Anderson (2009, 5. o.).)
Kiemelések
- Mérjük és modellezzük a társadalmi működési engedély kulcsváltozóit.
- Bemutatjuk, hogy a társadalmi licenckonstrukció empirikusan is értékelhető.
- A vártnál rosszabb hatások csökkentették a bányászati tevékenység iránti bizalmat és az érdekelt felek elfogadását.
- A vállalat és a közösség közötti kapcsolat minősége, nem a mennyiség, a megjósolt bizalom.
- Az eljárási igazságosság volt a modellünkbe vetett bizalom legerősebb előrejelzője.