پاورلینک کوئینزلند، استرالیا
متن نوشته
پاورلینک کوئینزلند یک اپراتور شبکه انتقال برق با ولتاژ بالا در "ایالت آفتاب" استرالیا است. در سال 2021، این شرکت Voconiq را برای جستجوی دیدگاههای اعضای جامعه در جنوب کوئینزلند در مورد توسعه انرژیهای تجدیدپذیر، ماهیت روابط جامعه با پاورلینک، و ظرفیت عمومی جوامع در سراسر منطقه برای مدیریت توسعهای که در راه است، جذب کرد. پاورلینک خود در حال گذار است زیرا از انتقال این منطقه به هاب قابل توجه انرژی تجدیدپذیر پشتیبانی می کند.
چالش
ایجاد زیرساخت های انتقال جدید مورد نیاز برای افزایش انرژی های تجدیدپذیر در کوئینزلند یک کار حیاتی و پیچیده است. این زیرساخت در طیف وسیعی از جوامع منطقه ای میزبانی می شود و پروژه های انرژی تجدیدپذیر اضافی قابل توجهی را در خود جای می دهد. درک نگرش این جوامع به انرژی های تجدیدپذیر و زیرساخت های انتقال و زمینه اجتماعی گسترده تر، پایه مهمی خواهد بود.
راه حل
Voconiq خدمات مشارکت و جمعآوری دادههای جامعه را بههمراه با تجزیه و تحلیل دادهها و تفسیرها، توصیهها و گزارشهای سفارشی ارائه کرد. این فرآیند از پنج کانال مختلف استخدام جامعه شامل پانل های تحقیقاتی، تیم های میدانی، و رسانه های سنتی و همچنین کانال های آنلاین از جمله وب سایت ها و رسانه های اجتماعی استفاده می کند.
علاوه بر این، نمونه دیگری از اعضای جامعه برای مصاحبه حضوری انتخاب شدند. در مجموع، نمونه قوی، متنوع و به اندازه کافی بزرگ بود که مقایسههای معنیداری در دادهها انجام داد. Voconiq بررسی کمی و تحقیقات مصاحبه کیفی را از طیف گسترده ای از جوامع در مناطق مختلف دولت محلی پردازش و تقطیر کرد و نتایج را به زبان ساده و غیر فنی به Powerlink بازگرداند. این به آنها تصویر روشنی از آنچه که جوامع آنها به آن اهمیت می دهند و توصیه های عملی برای بهبود اعتماد و پذیرش شرکت خود برای عملیات برنامه ریزی شده ارائه داد.
تأثیر
همانطور که پاورلینک برای ارائه زیرساخت های مورد نیاز برای توسعه انرژی های تجدیدپذیر آماده می شود، نیاز به شناسایی مناطقی وجود دارد که باید برای ایجاد روابط عمیق تر و قوی تر با جوامع در سراسر این منطقه تمرکز کند. مدلسازی مسیر Voconiq دستور العملی برای عمل ارائه میدهد، در حالی که دادههای پیمایش توصیفی یک خط پایه ارزشمند در مورد مؤلفههای کلیدی آن ارائه میکنند. مصاحبه با مالکان پاورلینک زمینه و عمقی را در مورد چگونگی تجربه این گروه خاص از مسائل ارائه کرد. با هم تصویری شکل گرفت که موضع فعلی پاورلینک در جامعه و دقیقاً روی کدام حوزهها تمرکز کند تا مجوز اجتماعی خود را برای فعالیت در آینده افزایش دهند. این شرکت اکنون Voconiq را برای انجام فرآیندهای مشابه در کوئینزلند مرکزی و شمال دور درگیر کرده است.
پاورلینک اکنون ابزارهایی دارد تا بفهمد چه چیزی باعث اعتماد و پذیرش شرکت آنها میشود و توانایی گزارش عملکرد اجتماعی آنها در عملیاتهای آتی خود را - که با این دادههای پایه (جمعآوریشده قبل از ساختهای زیرساختهای تجدیدپذیر بزرگ جمعآوری شده) مشخص شده است - علاوه بر درک، دارد. کاری که آنها باید در آینده نزدیک انجام دهند تا با جوامع خود کار کنند و آنها را تطبیق دهند.