Powerlink Queensland, Australië

Context

Powerlink Queensland is een hoogspanningstransmissienetwerkbeheerder in 'The Sunshine State' van Australië. In 2021 schakelde het bedrijf Voconiq in om de perspectieven van gemeenschapsleden in Zuid-Queensland te onderzoeken met betrekking tot de ontwikkeling van hernieuwbare energie, de aard van gemeenschapsrelaties met Powerlink en het algemene vermogen van gemeenschappen in de regio om de komende ontwikkeling te beheren. Powerlink ondergaat zelf een transitie omdat het de transitie van deze regio naar een belangrijke hub voor hernieuwbare energie ondersteunt.

Uitdaging

Het bouwen van de nieuwe transmissie-infrastructuur die nodig is voor meer hernieuwbare energie in Queensland is een cruciale en complexe taak. De infrastructuur zal worden ondergebracht in een reeks regionale gemeenschappen, waar aanzienlijke aanvullende duurzame energieprojecten kunnen worden ondergebracht. Het begrijpen van de houding van deze gemeenschappen ten opzichte van hernieuwbare energie en transmissie-infrastructuur en de bredere sociale context zal een belangrijke basis zijn.

De kern van het werk van Voconiq is meer dan tien jaar onderzoek naar de basis van wat de acceptatie door de gemeenschap in en het vertrouwen in organisaties, projecten, instellingen en industrieën drijft. Dankzij deze wetenschap kan ons onderzoeksproces verder reiken dan alleen maar begrijpen wat een gemeenschap denkt over een bedrijf en haar activiteiten, maar ook begrijpen waarom zij dat denken.

Oplossing

Voconiq leverde een end-to-end service voor gemeenschapsbetrokkenheid en gegevensverzameling, gecombineerd met data-analyses en op maat gemaakte data-interpretaties, aanbevelingen en rapporten. Bij dit proces werd gebruik gemaakt van vijf verschillende wervingskanalen voor de gemeenschap, waaronder onderzoekspanels, veldteams en traditionele media, maar ook online kanalen, waaronder websites en sociale media.

Daarnaast werd nog een steekproef van gemeenschapsleden gerekruteerd voor persoonlijke interviews. Gecombineerd was de steekproef robuust, divers en groot genoeg om zinvolle vergelijkingen in de gegevens te maken. Voconiq verwerkte en destilleerde het kwantitatieve onderzoek en kwalitatieve interviewonderzoek uit het brede scala van gemeenschappen in verschillende lokale overheidsgebieden en gaf de resultaten in eenvoudige, niet-technische taal terug aan Powerlink. Dit gaf hen een duidelijk beeld van waar hun gemeenschap om geeft en uitvoerbare aanbevelingen voor het verbeteren van het vertrouwen en de acceptatie van hun bedrijf voor de geplande activiteiten.

De regio ondergaat de komende tien jaar een transitie die ontwrichtend en uitdagend zal zijn, maar ook kansen zal bieden... Uit de gegevens blijkt heel duidelijk dat er in de hele regio sterke steun en weinig afwijzing bestaat voor de ontwikkeling van nieuwe duurzame energieprojecten, maar er zijn Er zijn bepaalde dingen die Powerlink kan doen die de kans op steun vergroten of verkleinen, bijvoorbeeld het creëren van lokale werkgelegenheid, het mogelijk maken van inbreng in de planning en het beheersen van de gevolgen voor het milieu.

Invloed

Terwijl Powerlink zich voorbereidt om de ruggengraatinfrastructuur te bieden die nodig is om de ontwikkeling van hernieuwbare energie te realiseren, is het nodig om te identificeren op welke gebieden het zich moet concentreren om diepere, sterkere relaties op te bouwen met gemeenschappen in deze regio. De padmodellering van Voconiq bood een recept voor actie, terwijl de beschrijvende onderzoeksgegevens een waardevolle basislijn verschaften voor de belangrijkste componenten ervan. Interviews met Powerlink-grondbezitters boden context en diepgang over hoe deze specifieke groep problemen ervaart. Samen vormde zich een beeld dat de huidige positie van Powerlink in de gemeenschap gedetailleerd weergeeft en op welke gebieden zij zich precies moeten concentreren om hun sociale licentie om in de toekomst te opereren te vergroten. Het bedrijf heeft Voconiq nu ingeschakeld om soortgelijke processen uit te voeren in Centraal- en Far North Queensland.

Powerlink heeft nu de tools om te begrijpen wat het vertrouwen en de acceptatie van hun bedrijf drijft, en de mogelijkheid om te rapporteren over hun sociale prestaties van hun toekomstige activiteiten – vergeleken met deze basisgegevens (verzameld voorafgaand aan de bouw van grote duurzame infrastructuur) – naast inzicht in wat ze in de nabije toekomst moeten doen om samen te werken met en tegemoet te komen aan hun gemeenschap.

Casestudy: Powerlink Qld

Powerlink Queensland, Australië

Context

Uitdaging

Oplossing

Invloed

Neem contact met ons op