사례 연구: Powerlink Qld

Powerlink 퀸즈랜드, 호주

문맥

Powerlink Queensland는 호주 'The Sunshine State'에 위치한 초고압 송전망 운영업체입니다. 2021년에 회사는 Voconiq과 협력하여 재생 가능 에너지 개발, Powerlink와의 지역사회 관계의 성격, 향후 개발을 관리하기 위한 지역 전체 지역사회의 일반적인 역량에 관해 퀸즈랜드 남부 지역사회 구성원의 관점을 모색했습니다. Powerlink는 이 지역을 중요한 재생 에너지 허브로 전환하는 것을 지원하면서 그 자체로 전환을 겪고 있습니다.

도전

퀸즈랜드에서 재생 에너지 증가에 필요한 새로운 송전 인프라를 구축하는 것은 중요하고 복잡한 작업입니다. 인프라는 다양한 지역 커뮤니티에서 호스팅되어 중요한 추가 재생 에너지 프로젝트를 수용할 것입니다. 재생 에너지 및 송전 인프라에 대한 해당 지역사회의 태도와 더 넓은 사회적 맥락을 이해하는 것이 중요한 기반이 될 것입니다.

Voconiq 작업의 핵심은 조직, 프로젝트, 기관 및 산업에 대한 커뮤니티의 수용과 신뢰를 이끌어내는 기반에 대한 10년 이상의 연구입니다. 이러한 과학을 통해 우리의 설문조사 과정은 특히 커뮤니티가 회사와 운영에 대해 어떻게 생각하는지 이해하는 것 이상으로, 그들이 그렇게 생각하는 이유도 이해할 수 있습니다.

해결책

Voconiq은 데이터 분석과 맞춤형 데이터 해석, 권장 사항 및 보고서가 결합된 엔드투엔드 커뮤니티 참여 및 데이터 수집 서비스를 제공했습니다. 이 프로세스에서는 연구 패널, 현장 팀, 기존 미디어 등 5가지 커뮤니티 모집 채널과 웹사이트, 소셜 미디어를 포함한 온라인 채널을 활용했습니다.

또한, 직접 인터뷰를 위해 추가 샘플의 커뮤니티 구성원을 모집했습니다. 결합된 샘플은 강력하고 다양하며 데이터에서 의미 있는 비교를 할 수 있을 만큼 충분히 컸습니다. Voconiq은 다양한 지방 정부 분야의 다양한 커뮤니티에서 수집한 정량적 설문조사와 정성적 인터뷰 연구를 처리 및 정제한 후 그 결과를 평범하고 비기술적인 언어로 Powerlink에 전달했습니다. 이를 통해 지역 사회가 무엇에 관심을 갖고 있는지에 대한 명확한 그림과 계획된 운영에 대한 회사의 신뢰와 수용을 향상하는 방법에 대한 실행 가능한 권장 사항을 제공했습니다.

이 지역은 향후 10년 동안 파괴적이고 도전적이지만 기회도 제공하는 전환기를 겪고 있습니다. 데이터는 지역 전반에 걸쳐 신재생 에너지 프로젝트 개발에 대한 강력한 지지와 거의 거부가 없음을 매우 분명하게 보여주었습니다. 지원 가능성을 높이거나 낮추기 위해 Powerlink에서 수행할 수 있는 특정 작업(예: 지역 고용 창출, 계획에 대한 입력 허용, 환경 영향 관리)이 있습니다.
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영향

Powerlink가 재생 가능 에너지 개발에 필요한 백본 인프라 제공을 준비하면서 이 지역의 커뮤니티와 더 깊고 강력한 관계를 구축하기 위해 어떤 영역에 집중해야 하는지 파악해야 합니다. Voconiq의 경로 모델링은 조치를 위한 방법을 제공하는 동시에 설명적 조사 데이터는 주요 구성 요소에 대한 귀중한 기준을 제공했습니다. Powerlink 지주와의 인터뷰에서는 이 특정 그룹이 문제를 어떻게 경험하는지에 대한 맥락과 깊이를 제공했습니다. 커뮤니티에서 Powerlink의 현재 입장과 향후 운영을 위한 소셜 라이센스를 높이기 위해 정확히 어떤 영역에 집중해야 하는지를 자세히 설명하는 그림이 형성되었습니다. 회사는 이제 Voconiq과 협력하여 퀸즈랜드 중부 및 극북 지역에서 유사한 프로세스를 수행하게 되었습니다.

이제 Powerlink는 기업의 신뢰와 수용을 촉진하는 요인을 파악하고 주요 재생 가능 인프라 구축 전에 수집된 기본 데이터를 벤치마킹하여 향후 운영의 사회적 성과를 보고할 수 있는 도구를 보유하게 되었습니다. 지역사회와 협력하고 이를 수용하기 위해 가까운 장래에 무엇을 해야 하는지를 알려줍니다.

 

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