Privacy Policy - Voconiq

1. اطلاعات مهم و ما که هستیم

هدف از این سیاست حفظ حریم خصوصی

هدف این خط‌مشی رازداری ارائه اطلاعاتی در مورد نحوه جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی شما توسط Voconiq از طریق استفاده شما از این وب‌سایت، از جمله هرگونه داده‌ای که ممکن است از طریق این وب‌سایت در هنگام ثبت‌نام در خبرنامه ما، ثبت نام برای یک حساب، خرید یک محصول یا خدمات، یکی از نظرسنجی های ما را انجام دهید یا از یکی از فرم های ابراز علاقه ما استفاده کنید، از طریق تلفن، ایمیل و/یا فرم وب با ما تماس بگیرید، با رسانه های اجتماعی ما تعامل داشته باشید، یا جزئیات خود را شخصاً در اختیار هر یک از کارکنان یا نمایندگان ما قرار دهید.

این وب سایت و نظرسنجی های ما برای کودکان زیر 15 سال در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه داده های مربوط به کودکان زیر 15 سال را جمع آوری نمی کنیم. ما سطح بیشتری از رضایت والدین را برای هر داده ای که در نظرسنجی هایمان جمع آوری می کنیم جمع آوری می کنیم که مربوط به افراد 15 تا 18 ساله است.

مهم است که این خط‌مشی رازداری را همراه با هر خط‌مشی رازداری دیگر، خط‌مشی پردازش منصفانه یا فرم رضایتی که ممکن است در مناسبت‌های خاصی ارائه کنیم، زمانی که در حال جمع‌آوری یا پردازش اطلاعات شخصی درباره شما هستیم، بخوانید تا کاملاً از چگونگی و چرایی این کار آگاه باشید. با استفاده از داده های شما این خط‌مشی رازداری مکمل سایر اخطارها و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی است و قصد ندارد آنها را نادیده بگیرد.

کنترل کننده

Reflexivity Pty Ltd کنترل کننده و مسئول داده های شخصی شماست (که در این خط مشی رازداری در مجموع به آنها "Voconiq"، "ما"، "ما" یا "ما" گفته می شود).

ما یک مدیر حفظ حریم خصوصی داده‌ها را منصوب کرده‌ایم که مسئول نظارت بر سؤالات مربوط به این خط‌مشی رازداری است. اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی، از جمله هر گونه درخواستی برای تمرین، سؤالی دارید حقوق قانونی شما (مورد #9 در زیر)، لطفاً با استفاده از جزئیات زیر با مدیر حریم خصوصی داده ها تماس بگیرید.

جزئیات تماس

اگر در مورد این خط مشی رازداری یا شیوه های حفظ حریم خصوصی ما سؤالی دارید، لطفاً از راه های زیر با مدیر حریم خصوصی داده های ما تماس بگیرید:

نام کامل شخص حقوقی: Reflexivity Pty Ltd t/a Voconiq

آدرس ایمیل: info@voconiq.com
آدرس پستی: سطح 6، خیابان کینگ 25، بوون هیلز، کوئینزلند، استرالیا 4006، استرالیا
شماره تلفن: +61 1800 232 836

اگر مقیم منطقه اقتصادی اروپا هستید: لطفا با نماینده اتحادیه اروپا تماس بگیرید EURep@voconiq.com. از طرف دیگر، می توان به آنها دسترسی پیدا کرد:

پست: مرکز DPO اروپا، برلین: Friedrichstrabe 88، مرکز تجاری عالی، برلین، 10117، آلمان؛
تلفن: +49 304 0817 3000;
برخط: dpocentre.com/contact-us/

If you are a UK Resident: Please contact our UK Representative at UKrep@voconiq.com. از طرف دیگر، می توان به آنها دسترسی پیدا کرد:

Post: The DPO Centre Ltd, 50 Liverpool Street, London, EC2M 7PY, United Kingdom;
تلفن: +44 203 797 6340;
برخط: dpocentre.com/contact-us/

شما حق دارید هر زمان که بخواهید به تنظیم کننده مسئول مسائل حفاظت از داده در کشور خود شکایت کنید. با این حال، ما از فرصتی برای رسیدگی به نگرانی‌های شما قبل از مراجعه به تنظیم‌کننده قدردانی می‌کنیم، بنابراین لطفاً در وهله اول با ما تماس بگیرید.

در استرالیا، لطفا با دفتر کمیسر اطلاعات استرالیا تماس بگیرید (www.oaic.gov.au).

برای مکان‌هایی در اتحادیه اروپا، لطفاً برای مسائل مربوط به حفاظت از داده‌ها با تنظیم‌کننده محلی خود تماس بگیرید.

در بریتانیا، می توانید با دفتر کمیسر اطلاعات (ICO)، تنظیم کننده بریتانیا برای مسائل حفاظت از داده ها تماس بگیرید.www.ico.org.uk).

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی و وظیفه شما در اطلاع رسانی به ما از تغییرات

ما خط مشی رازداری خود را تحت بازبینی منظم نگه می داریم. این نسخه آخرین بار در 04 مه 2023 به روز شده است.

مهم است که داده های شخصی که در مورد شما نگهداری می کنیم دقیق و جاری باشد. لطفاً اگر اطلاعات شخصی شما در طول رابطه شما با ما تغییر کرد، ما را در جریان بگذارید.

لینک های شخص ثالث

این وب سایت ممکن است شامل پیوندهایی به وب سایت ها، افزونه ها و برنامه های شخص ثالث باشد. با کلیک بر روی آن پیوندها یا فعال کردن آن اتصالات ممکن است به اشخاص ثالث اجازه داده شود که داده های مربوط به شما را جمع آوری یا به اشتراک بگذارند. ما این وب سایت های شخص ثالث را کنترل نمی کنیم و مسئولیتی در قبال اظهارات حریم خصوصی آنها نداریم. هنگامی که وب سایت ما را ترک می کنید، شما را تشویق می کنیم که سیاست حفظ حریم خصوصی هر وب سایتی را که بازدید می کنید بخوانید.

2. داده هایی که در مورد شما جمع آوری می کنیم

داده های شخصی یا اطلاعات شخصی به معنای هرگونه اطلاعات در مورد یک فرد است که می توان آن شخص را از آن شناسایی کرد. این شامل داده هایی نمی شود که هویت آنها حذف شده است (داده های ناشناس).

ما ممکن است انواع مختلفی از داده های شخصی شما را جمع آوری، استفاده، ذخیره و انتقال دهیم که به صورت زیر گروه بندی کرده ایم:

داده های هویتی شامل نام، نام خانوادگی، نام خانوادگی، نام کاربری یا شناسه مشابه، وضعیت تأهل، عنوان، تاریخ تولد و جنسیت است.
اطلاعات تماس شامل آدرس صورتحساب، آدرس تحویل، آدرس ایمیل، شماره تلفن و دسته های رسانه های اجتماعی است.
داده های مالی شامل مشخصات حساب بانکی و کارت پرداخت می باشد.
داده های تراکنش شامل جزئیات پرداخت به و از شما و سایر جزئیات محصولات و خدماتی است که از ما خریداری کرده اید.
داده های تکنیکی شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، داده های ورود به سیستم، نوع و نسخه مرورگر، تنظیم منطقه زمانی و مکان، انواع و نسخه های افزونه مرورگر، سیستم عامل و پلت فرم، و سایر فناوری ها در دستگاه هایی که برای دسترسی به این وب سایت استفاده می کنید و برای نظرسنجی های ما
داده های پروفایل شامل نام کاربری و رمز عبور، خریدها یا سفارش‌های انجام‌شده توسط شما، علایق، اولویت‌های شما، دسته‌های رسانه‌های اجتماعی، بازخورد و پاسخ‌های نظرسنجی است.
داده های استفاده شامل اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده شما از وب سایت، محصولات و خدمات ما است.
داده های بازاریابی و ارتباطات شامل ترجیحات شما در دریافت بازاریابی از ما و اشخاص ثالث ما و ترجیحات ارتباطی شما می شود.

ما همچنین جمع آوری، استفاده و اشتراک گذاری می کنیم داده های جمع شده مانند داده های آماری یا جمعیتی برای هر منظور. داده‌های جمع‌آوری‌شده می‌تواند از داده‌های شخصی شما مشتق شود، اما طبق قانون، داده‌های شخصی در نظر گرفته نمی‌شوند نه به طور مستقیم یا غیرمستقیم هویت شما را آشکار می کند. برای مثال، ممکن است داده‌های استفاده شما را برای محاسبه درصد کاربرانی که به یک ویژگی خاص وب‌سایت دسترسی دارند، جمع‌بندی کنیم. با این حال، اگر داده‌های جمع‌آوری‌شده را با داده‌های شخصی شما ترکیب یا متصل کنیم تا بتواند به طور مستقیم یا غیرمستقیم شما را شناسایی کند، داده‌های ترکیبی را به عنوان داده‌های شخصی در نظر می‌گیریم که مطابق با این خط‌مشی رازداری استفاده می‌شود.

در برخی از نظرسنجی های خود، ما به صراحت موارد زیر را جمع آوری می کنیم دسته های ویژه داده های شخصی درباره شما: جزئیات مربوط به نژاد یا قومیت، اعتقادات مذهبی یا فلسفی یا عقاید سیاسی شما. اگر هر دسته بندی ویژه دیگری از داده های شخصی مانند اطلاعات بهداشتی یا اطلاعات مربوط به محکومیت های کیفری را به عنوان بخشی از سؤالات باز در نظرسنجی های ما ارائه دهید، ما چنین داده هایی را پردازش نمی کنیم.

در صورت عدم ارائه اطلاعات شخصی

در مواردی که طبق قانون یا طبق شرایط قراردادی که با شما داریم نیاز به جمع‌آوری داده‌های شخصی داریم، و شما در صورت درخواست آن داده‌ها را ارائه نمی‌کنید، ممکن است نتوانیم قراردادی را که داریم یا می‌خواهیم با آن منعقد کنیم، انجام دهیم. شما (به عنوان مثال، برای ارائه کالا یا خدمات به شما). در این صورت، ممکن است مجبور شویم محصول یا خدماتی را که با ما دارید لغو کنیم، اما اگر در آن زمان چنین باشد، به شما اطلاع خواهیم داد.

3. داده های شخصی شما چگونه جمع آوری می شود؟

ما از روش‌های مختلفی برای جمع‌آوری داده‌ها از و درباره شما استفاده می‌کنیم، از جمله از طریق:

4. چگونه از داده های شخصی شما استفاده می کنیم

ما فقط زمانی از اطلاعات شخصی شما استفاده خواهیم کرد که قانون به ما اجازه دهد. معمولاً در شرایط زیر از داده های شخصی شما استفاده می کنیم:

در جایی که ما نیاز به اجرای قراردادی داریم که می خواهیم با شما منعقد کنیم یا با شما منعقد کرده ایم.
در مواردی که برای منافع مشروع ما (یا منافع شخص ثالث) ضروری است و منافع و حقوق اساسی شما بر آن منافع برتری ندارد.
جایی که باید به یک تعهد قانونی عمل کنیم.

به طور کلی، ما به رضایت به عنوان مبنای قانونی برای پردازش داده های شخصی شما اعتماد نمی کنیم، اگرچه قبل از ارسال ارتباطات بازاریابی مستقیم شخص ثالث برای شما از طریق ایمیل یا پیام متنی، رضایت شما را دریافت می کنیم. شما این حق را دارید که در هر زمان از طریق تماس با ما رضایت خود را برای بازاریابی لغو کنید.

اهدافی که برای آنها از داده های شخصی شما استفاده خواهیم کرد

ما در زیر، در قالب جدول، شرحی از تمام روش‌هایی که قصد استفاده از داده‌های شخصی شما را داریم، و اینکه به کدام یک از مبانی قانونی برای این کار تکیه می‌کنیم، ارائه کرده‌ایم. ما همچنین شناسایی کرده‌ایم که منافع مشروع ما در کجا مناسب است.

توجه داشته باشید که بسته به هدف خاصی که از داده‌های شما برای آن استفاده می‌کنیم، ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای بیش از یک دلیل قانونی پردازش کنیم. لطفاً در صورت نیاز به جزئیات در مورد مبنای قانونی خاصی که ما برای پردازش داده های شخصی شما به آن تکیه می کنیم، در صورتی که بیش از یک دلیل در جدول زیر آمده است، با ما تماس بگیرید.

هدف/فعالیت

نوع داده

مبنای قانونی برای پردازش از جمله مبنای منافع مشروع

برای ثبت نام شما به عنوان مشتری جدید

الف) هویت

(ب) تماس

اجرای قرارداد با شما

برای پردازش و تحویل سفارش شما از جمله:

(الف) پرداخت ها، هزینه ها و هزینه ها را مدیریت کنید

(ب) پولی را که به ما بدهکار است جمع آوری کرده و پس بگیرید

الف) هویت

(ب) تماس

ج) مالی

د) معامله

(ه) بازاریابی و ارتباطات

الف) اجرای قرارداد با شما

(ب) برای منافع مشروع ما (برای بازپرداخت بدهی های ما) ضروری است.

برای مدیریت رابطه ما با شما که شامل:

(الف) اطلاع رسانی در مورد تغییرات در شرایط یا خط مشی رازداری ما

(ب) درخواست از شما برای ارائه یک بررسی یا شرکت در نظرسنجی

الف) هویت

(ب) تماس

(ج) مشخصات

(د) بازاریابی و ارتباطات

الف) اجرای قرارداد با شما

ب) برای رعایت یک تعهد قانونی ضروری است

(ج) برای منافع قانونی ما ضروری است (برای به روز نگه داشتن سوابق خود و مطالعه نحوه استفاده مشتریان از محصولات/خدمات ما)

برای اینکه بتوانید در قرعه کشی جوایز، مسابقه یا تکمیل نظرسنجی شرکت کنید

الف) هویت

(ب) تماس

(ج) مشخصات

د) استفاده

(ه) بازاریابی و ارتباطات

الف) اجرای قرارداد با شما

(ب) برای منافع مشروع ما (برای مطالعه نحوه استفاده مشتریان از محصولات/خدمات ما، توسعه آنها و رشد کسب و کارمان) ضروری است.

برای مدیریت و محافظت از کسب و کار ما و این وب سایت (از جمله عیب یابی، تجزیه و تحلیل داده ها، آزمایش، نگهداری سیستم، پشتیبانی، گزارش و میزبانی داده ها)

الف) هویت

(ب) تماس

ج) فنی

(الف) برای منافع مشروع ما (برای اداره تجارت ما، ارائه خدمات اداری و فناوری اطلاعات، امنیت شبکه، برای جلوگیری از تقلب و در چارچوب سازماندهی مجدد کسب و کار یا تمرین بازسازی گروه) ضروری است.

ب) برای رعایت یک تعهد قانونی ضروری است

برای ارائه محتوای وب سایت مرتبط و تبلیغات به شما و سنجش یا درک اثربخشی تبلیغاتی که به شما ارائه می کنیم

الف) هویت

(ب) تماس

(ج) مشخصات

د) استفاده

(ه) بازاریابی و ارتباطات

و) فنی

برای منافع مشروع ما (برای مطالعه نحوه استفاده مشتریان از محصولات/خدمات ما، توسعه آنها، رشد کسب و کار و اطلاع رسانی استراتژی بازاریابی) ضروری است.

برای استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها برای بهبود وب سایت، محصولات/خدمات، بازاریابی، روابط با مشتری و تجربیات

الف) فنی

ب) استفاده

برای منافع مشروع ما (برای تعریف انواع مشتریان برای محصولات و خدمات ما، به روز نگه داشتن وب سایت ما، توسعه کسب و کار و اطلاع رسانی استراتژی بازاریابی) ضروری است.

برای ارائه پیشنهادات و توصیه هایی به شما در مورد کالاها یا خدماتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد

الف) هویت

(ب) تماس

ج) فنی

د) استفاده

(ه) مشخصات

(و) بازاریابی و ارتباطات

برای منافع مشروع ما (برای توسعه محصولات/خدمات و رشد کسب و کارمان) ضروری است.

پیشنهادات تبلیغاتی از طرف ما

ما ممکن است از داده های هویت، تماس، فنی، استفاده و نمایه شما برای ایجاد دیدگاهی در مورد آنچه که فکر می کنیم ممکن است بخواهید یا نیاز داشته باشید یا آنچه ممکن است مورد علاقه شما باشد استفاده کنیم. به این ترتیب تصمیم می‌گیریم که کدام محصولات، خدمات و پیشنهادات ممکن است برای شما مرتبط باشد (ما به این بازاریابی می‌گوییم).

اگر اطلاعاتی را از ما درخواست کرده باشید یا کالاها یا خدماتی را از ما خریداری کرده باشید و از دریافت آن بازاریابی منصرف نشده باشید، ارتباطات بازاریابی را از ما دریافت خواهید کرد.

بازاریابی شخص ثالث

قبل از اینکه اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی با هر شخص ثالثی به اشتراک بگذاریم، رضایت صریح شرکت شما را دریافت خواهیم کرد.

انصراف دادن

شما می‌توانید از ما یا اشخاص ثالث بخواهید که در هر زمان با دنبال کردن پیوندهای انصراف در هر پیام بازاریابی ارسال شده به شما یا با تماس با ما، ارسال پیام‌های بازاریابی برای شما را در هر زمانی متوقف کنیم.

در مواردی که از دریافت این پیام‌های بازاریابی انصراف می‌دهید، این امر در مورد داده‌های شخصی که در نتیجه خرید محصول/خدمت، تجربه محصول/خدمت یا سایر تراکنش‌ها به ما ارائه می‌شود، اعمال نخواهد شد.

بیسکویت ها

می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که همه یا برخی از کوکی‌های مرورگر را رد کند یا وقتی وب‌سایت‌ها کوکی‌ها را تنظیم می‌کنند یا به آنها دسترسی پیدا می‌کنند به شما هشدار دهد. اگر کوکی‌ها را غیرفعال یا رد می‌کنید، لطفاً توجه داشته باشید که برخی از بخش‌های این وب‌سایت ممکن است غیرقابل دسترسی شوند یا به درستی کار نکنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم، لطفاً به خط‌مشی کوکی مربوطه برای منطقه خود که در دسترس است بروید voconiq.com/legal.

تغییر هدف

ما فقط از داده‌های شخصی شما برای اهدافی استفاده می‌کنیم که برای آنها جمع‌آوری کرده‌ایم، مگر اینکه به طور منطقی در نظر بگیریم که به دلیل دیگری نیاز به استفاده از آن داریم و این دلیل با هدف اصلی سازگار است. اگر می خواهید توضیحی در مورد اینکه چگونه پردازش برای هدف جدید با هدف اصلی سازگار است، دریافت کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

اگر ما نیاز به استفاده از داده های شخصی شما برای اهداف غیر مرتبط داشته باشیم، به شما اطلاع خواهیم داد و مبنای قانونی که به ما اجازه انجام این کار را می دهد توضیح خواهیم داد.

لطفاً توجه داشته باشید که ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را بدون اطلاع یا رضایت شما، با رعایت قوانین فوق، در مواردی که قانون لازم یا مجاز بداند، پردازش کنیم.

5. افشای داده های شخصی شما

ما ممکن است داده های شخصی شما را با طرف های تعیین شده در زیر برای اهداف تعیین شده در جدول در مورد #4 به اشتراک بگذاریم (اهدافی که برای آنها از داده های شخصی شما استفاده خواهیم کرد) در بالا.

ما از تمام اشخاص ثالث می خواهیم که به امنیت داده های شخصی شما احترام بگذارند و مطابق قانون با آن رفتار کنند. ما به ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث خود اجازه استفاده از داده‌های شخصی شما را برای اهداف خود نمی‌دهیم و فقط به آنها اجازه می‌دهیم که داده‌های شخصی شما را برای مقاصد مشخص و مطابق با دستورالعمل‌های ما و در راستای این سیاست حفظ حریم خصوصی پردازش کنند.

6. نقل و انتقالات بین المللی

ما و بسیاری از اشخاص ثالث خارجی ما در خارج از بریتانیا و اتحادیه اروپا مستقر هستیم، بنابراین پردازش آنها از داده های شخصی شما، در صورت لزوم شامل انتقال داده ها به خارج از بریتانیا یا اتحادیه اروپا می شود. اکثر پردازش داده‌های ما در استرالیا انجام می‌شود، و همچنین با اصول حفظ حریم خصوصی استرالیا (APPs) مندرج در قانون حفظ حریم خصوصی 1988 (Cth) (قانون حفظ حریم خصوصی)، مطابقت دارد: www.oaic.gov.au/privacy/australian-privacy-principles.

هر زمان که داده‌های شخصی شما را به خارج از بریتانیا یا اتحادیه اروپا منتقل می‌کنیم، با اطمینان از وجود حداقل یکی از حفاظت‌های زیر، اطمینان می‌دهیم که درجه حفاظتی مشابهی برای آن در نظر گرفته می‌شود:

ما فقط داده های شخصی شما را به کشورهایی منتقل می کنیم که به نظر می رسد سطح مناسبی از حفاظت از داده های شخصی را فراهم می کنند. یا
در مواردی که از ارائه‌دهندگان خدمات خاصی استفاده می‌کنیم، ممکن است از قراردادهای خاصی که برای استفاده در بریتانیا یا اتحادیه اروپا تأیید شده‌اند، در صورت لزوم، استفاده کنیم که به داده‌های شخصی همان حفاظتی را می‌دهد که در بریتانیا یا اتحادیه اروپا دارد، در صورت لزوم. یا
ما رضایت صریح شما را برای انتقال داده‌های شما به کشور ذخیره‌سازی/پردازش (که معمولاً استرالیا است، جایی که ما مستقر هستیم) دریافت می‌کنیم و فرآیندها و رویه‌های داخلی خود را برای رعایت همه درخواست‌ها برای اعمال حقوق شما و رسیدگی به داده‌های شما مطابق با آن حفظ می‌کنیم. با استانداردهای UK/EU/GDPR/RGPD.

لطفاً اگر اطلاعات بیشتری در مورد مکانیسم خاصی که ما هنگام انتقال داده های شخصی شما به خارج از بریتانیا یا اتحادیه اروپا استفاده می کنیم، با ما تماس بگیرید.

7. امنیت داده ها

ما تدابیر امنیتی مناسبی را برای جلوگیری از گم شدن تصادفی، استفاده یا دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشای اطلاعات شخصی شما در نظر گرفته‌ایم. علاوه بر این، ما دسترسی به داده‌های شخصی شما را برای آن دسته از کارمندان، نمایندگان، پیمانکاران و سایر اشخاص ثالث که کسب‌وکاری نیاز به دانستن دارند، محدود می‌کنیم. آنها فقط داده های شخصی شما را طبق دستورالعمل ما پردازش می کنند و آنها مشمول وظیفه محرمانه بودن هستند.

ما رویه‌هایی را برای مقابله با هرگونه نقض مشکوک به داده‌های شخصی در نظر گرفته‌ایم و شما و هر تنظیم‌کننده مربوطه را در مورد نقضی که قانوناً ملزم به انجام آن هستیم، مطلع خواهیم کرد.

8. حفظ داده ها

چه مدت از اطلاعات شخصی من استفاده خواهید کرد؟

ما داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای تحقق اهدافی که برای آنها جمع‌آوری کرده‌ایم، از جمله برای برآوردن هرگونه الزامات قانونی، نظارتی، مالیاتی، حسابداری یا گزارشی ضروری باشد، حفظ خواهیم کرد. در صورت شکایت یا اگر به طور منطقی معتقدیم که احتمال دادخواهی در رابطه با رابطه ما با شما وجود دارد، ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای مدت طولانی‌تری حفظ کنیم.

در هر صورت، ما اطلاعات شخصی شما را بیش از 12 ماه پس از پایان رابطه خود با شما حفظ نخواهیم کرد، مگر اینکه از نظر قانونی ملزم به حفظ اطلاعات مشتری (از جمله اطلاعات تماس، هویت، مالی و معاملات) برای اهداف مالیاتی باشیم که در این صورت ما این اطلاعات را تا 6 سال پس از پایان رابطه ما حفظ خواهد کرد.

در برخی شرایط می توانید از ما بخواهید که داده های خود را حذف کنیم: ببینید حقوق قانونی شما (مورد #9) در زیر برای اطلاعات بیشتر.

در برخی شرایط، داده‌های شخصی شما را ناشناس می‌کنیم (به طوری که دیگر نمی‌توان آن‌ها را با شما مرتبط کرد) برای مقاصد تحقیقاتی یا آماری، در این صورت ممکن است از این اطلاعات به‌طور نامحدود بدون اطلاع بیشتر به شما استفاده کنیم.

9. حقوق قانونی شما

تحت شرایط خاص، شما طبق قوانین حفاظت از داده ها در رابطه با داده های شخصی خود حقوق دارید. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این حقوق روی پیوندهای زیر کلیک کنید:

اگر می خواهید از هر یک از حقوق ذکر شده در بالا استفاده کنید، لطفا با ما تماس بگیرید.

علاوه بر این، یک کپی از اصول و حقوق حفظ حریم خصوصی استرالیا برای استرالیایی ها (و کسانی که رضایت داده اند داده های خود به استرالیا منتقل شوند) را می توان از وب سایت دفتر کمیسر اطلاعات استرالیا در آدرس زیر دریافت کرد. oaic.gov.au.

معمولاً هیچ هزینه ای لازم نیست

برای دسترسی به داده های شخصی خود (یا اعمال هر یک از حقوق دیگر) مجبور به پرداخت هزینه ای نخواهید بود. با این حال، اگر درخواست شما به وضوح بی اساس، تکراری یا بیش از حد باشد، ممکن است هزینه معقولی را دریافت کنیم. از طرف دیگر، در این شرایط می‌توانیم از انجام درخواست شما خودداری کنیم.

آنچه ممکن است از شما نیاز داشته باشیم

ممکن است لازم باشد اطلاعات خاصی را از شما درخواست کنیم تا به ما کمک کند تا هویت شما را تأیید کنیم و از حق شما برای دسترسی به اطلاعات شخصی شما (یا استفاده از سایر حقوق شما) اطمینان حاصل کنیم. این یک اقدام امنیتی است تا اطمینان حاصل شود که داده‌های شخصی برای هیچ شخصی که حق دریافت آن را ندارد فاش نشود. همچنین ممکن است با شما تماس بگیریم تا از شما اطلاعات بیشتری در رابطه با درخواست شما برای تسریع در پاسخگویی بخواهیم.

محدودیت زمانی برای پاسخگویی

ما سعی می کنیم به تمام درخواست های قانونی ظرف یک ماه پاسخ دهیم. اگر درخواست شما پیچیده باشد یا تعدادی درخواست داشته باشید، گاهی اوقات ممکن است بیش از یک ماه طول بکشد. در این صورت به شما اطلاع خواهیم داد و شما را در جریان قرار خواهیم داد.

10. واژه نامه

مبنای قانونی

منافع مشروع به معنای علاقه کسب و کار ما در اداره و مدیریت کسب و کارمان است تا بتوانیم بهترین خدمات/محصول و بهترین و مطمئن ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. قبل از اینکه داده‌های شخصی شما را برای منافع مشروع خود پردازش کنیم، مطمئن می‌شویم که هرگونه تأثیر بالقوه بر شما (اعم از مثبت و منفی) و حقوق شما را در نظر می‌گیریم و متعادل می‌کنیم. ما از داده‌های شخصی شما برای فعالیت‌هایی استفاده نمی‌کنیم که در آن منافع ما تحت تأثیر تأثیری بر شما قرار می‌گیرد (مگر اینکه رضایت شما را داشته باشیم یا به‌وسیله قانون نیاز یا مجاز باشد). شما می توانید با تماس با ما، اطلاعات بیشتری در مورد نحوه ارزیابی منافع مشروع خود در برابر هرگونه تأثیر بالقوه بر شما در رابطه با فعالیت های خاص کسب کنید.

اجرای قرارداد به معنای پردازش داده های شما در مواردی است که برای اجرای قراردادی که شما طرف آن هستید یا اقدامات لازم به درخواست شما قبل از انعقاد چنین قراردادی ضروری است.

یک تعهد قانونی را رعایت کنید به معنای پردازش اطلاعات شخصی شما در مواردی است که برای پیروی از یک تعهد قانونی که ما مشمول آن هستیم ضروری است.

اشخاص ثالث

اشخاص ثالث داخلی

سایر شرکت‌های گروه Voconiq که به‌عنوان کنترل‌کننده یا پردازشگر مشترک عمل می‌کنند و در استرالیا مستقر هستند و خدمات مدیریت فناوری اطلاعات و سیستم را ارائه می‌کنند و گزارش‌های رهبری را بر عهده می‌گیرند.
ارائه دهندگان خدمات به عنوان پردازشگر در زیمبابوه، برزیل و استرالیا که داده ها را از طرف ما به عنوان بخشی از نظرسنجی ها جمع آوری می کنند.

اشخاص ثالث خارجی

ارائه دهندگان خدمات به عنوان پردازنده مستقر در استرالیا، زیمبابوه، برزیل، شیلی، آرژانتین، اکوادور، پرتغال، دانمارک، سوئد، که خدمات فناوری اطلاعات و مدیریت سیستم را ارائه می دهند.
مشاوران حرفه ای که به عنوان پردازشگر فعالیت می کنند شامل وکلا، بانکداران، حسابرسان و بیمه گذاران مستقر در استرالیا، زیمبابوه، برزیل، شیلی، آرژانتین، اکوادور، پرتغال، دانمارک، سوئد، ایالات متحده آمریکا، کانادا و نیوزیلند که مشاوره، بانکداری، حقوقی را ارائه می دهند. ، خدمات بیمه و حسابداری.
درآمد و گمرک HM، رگولاتورها و سایر مقاماتی که به عنوان پردازشگر مستقر در بریتانیا عمل می کنند و در شرایط خاص نیاز به گزارش فعالیت های پردازش دارند.
تنظیم‌کننده‌های اداره مالیات استرالیا و سایر مقاماتی که به عنوان پردازشگر مستقر در استرالیا عمل می‌کنند و در شرایط خاص نیاز به گزارش فعالیت‌های پردازش دارند.

حقوق قانونی شما

شما حق دارید:

درخواست دسترسی به داده های شخصی شما (که معمولاً به عنوان "درخواست دسترسی موضوع داده" شناخته می شود). این به شما امکان می‌دهد یک کپی از داده‌های شخصی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم دریافت کنید و بررسی کنید که به طور قانونی آن‌ها را پردازش می‌کنیم.

درخواست اصلاح از داده های شخصی که در مورد شما نگهداری می کنیم. این به شما امکان می‌دهد هر گونه اطلاعات ناقص یا نادرستی را که در مورد شما نگهداری می‌کنیم تصحیح کنید، اگرچه ممکن است لازم باشد صحت داده‌های جدیدی را که به ما ارائه می‌دهید تأیید کنیم.

درخواست پاک کردن از داده های شخصی شما این به شما این امکان را می‌دهد تا از ما بخواهید که داده‌های شخصی را در جایی که دلیل خوبی برای ادامه پردازش آن وجود ندارد، حذف یا حذف کنیم. شما همچنین حق دارید از ما بخواهید که داده های شخصی خود را حذف یا حذف کنیم، در مواردی که با موفقیت از حق اعتراض به پردازش استفاده کرده اید (به زیر مراجعه کنید)، جایی که ممکن است اطلاعات شما را به طور غیرقانونی پردازش کرده باشیم یا در مواردی که ما ملزم به پاک کردن داده های شخصی شما هستیم. مطابق با قوانین محلی با این حال، توجه داشته باشید که ممکن است به دلایل قانونی خاصی که در صورت لزوم در زمان درخواست شما به شما اطلاع داده می شود، نتوانیم همیشه درخواست پاک کردن را انجام دهیم.

اعتراض به پردازش از داده های شخصی شما در جایی که ما به منافع قانونی (یا منافع شخص ثالث) متکی هستیم و چیزی در مورد وضعیت خاص شما وجود دارد که باعث می شود بخواهید به پردازش در این زمینه اعتراض کنید زیرا احساس می کنید بر حقوق و آزادی های اساسی شما تأثیر می گذارد. . شما همچنین حق دارید به جایی که ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی مستقیم پردازش می کنیم اعتراض کنید. در برخی موارد، ممکن است نشان دهیم که دلایل قانونی قانع کننده ای برای پردازش اطلاعات شما داریم که حقوق و آزادی های شما را نادیده می گیرد.

درخواست محدودیت پردازش از داده های شخصی شما این به شما امکان می‌دهد از ما بخواهید که پردازش داده‌های شخصی شما را در حالات زیر به حالت تعلیق درآوریم:

اگر می خواهید دقت داده ها را مشخص کنیم.
در مواردی که استفاده ما از داده ها غیرقانونی است اما شما نمی خواهید آنها را پاک کنیم.
جایی که به ما نیاز دارید تا داده ها را نگهداری کنیم، حتی اگر دیگر به آن نیاز نداشته باشیم، زیرا شما برای ایجاد، اعمال یا دفاع از ادعاهای قانونی به آن نیاز دارید.
شما با استفاده ما از داده‌هایتان مخالفت کرده‌اید، اما ما باید بررسی کنیم که آیا دلایل قانونی اساسی برای استفاده از آن داریم یا خیر.

درخواست انتقال داده های شخصی شما به شما یا شخص ثالث می رسد. ما اطلاعات شخصی شما را در قالبی ساختاریافته، معمولی و قابل خواندن ماشین در اختیار شما یا شخص ثالثی که انتخاب کرده اید، می کنیم. توجه داشته باشید که این حق فقط در مورد اطلاعات خودکاری اعمال می‌شود که در ابتدا رضایت خود را برای استفاده از آن ارائه کرده‌اید یا در مواردی که از اطلاعات برای انجام قرارداد با شما استفاده کرده‌ایم.

در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید جایی که ما به رضایت برای پردازش داده های شخصی شما متکی هستیم. با این حال، این امر بر قانونی بودن پردازش انجام شده قبل از لغو رضایت شما تأثیری نخواهد گذاشت. اگر رضایت خود را پس بگیرید، ممکن است نتوانیم محصولات یا خدمات خاصی را به شما ارائه دهیم. در صورتی که در زمانی که رضایت خود را پس می گیرید، به شما توصیه می کنیم.

11. تغییر گزارش

تغییر گزارش

این بخش تغییرات ایجاد شده در خط مشی رازداری ما را مستند می کند.

04 مه 2023: این سیاست حفظ حریم خصوصی قبلی مورخ 16 مه 2022 با یک جایگزین شد خط مشی به روز شده در 04 مه 2023.

تغییرات سیاست به شرح زیر است:
- بخش 1. اطلاعات مهم و اینکه ما چه کسی هستیم
  - تاریخ آخرین به روز رسانی اصلاح شد.
- بخش 3. اطلاعات شخصی شما چگونه جمع آوری می شود؟
  - لیست اصلاح شده هویت و داده های تماس از کارگزاران یا جمع آوری داده ها.
- بخش 5. افشای اطلاعات شخصی شما
  - فهرست اصلاح شده داده های شخصی اشخاص ثالث خاص ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود.

13 دسامبر 2023: این سیاست حفظ حریم خصوصی قبلی مورخ 04 مه 2023 با یک جایگزین شد خط مشی به روز شده در 13 دسامبر 2023.

تغییرات سیاست به شرح زیر است:
- بخش 1. اطلاعات مهم و اینکه ما چه کسی هستیم
  - تاریخ آخرین به روز رسانی اصلاح شد.
  - اطلاعات تماس نماینده اتحادیه اروپا را اضافه کرد

06 Mar 2024: این previous Privacy Policy dated 13 Dec 2023 با یک جایگزین شد updated policy dated 06 Mar 2024.

تغییرات سیاست به شرح زیر است:
- بخش 1. اطلاعات مهم و اینکه ما چه کسی هستیم
  - تاریخ آخرین به روز رسانی اصلاح شد.
  - Added the contact details of our UK Representative
  - Rearranged some information inside this section, but did not change any of it.

سیاست حفظ حریم خصوصی

به سیاست حفظ حریم خصوصی Voconiq خوش آمدید.

با ما تماس بگیرید