Í síðustu viku sótti ég IMARC 2018 og síðan spjallþing Umhverfis- og samfélagsráðs ástralska auðlindaráðsins í Melbourne. Ég kom út nokkuð útkeyrður, sem er alltaf gott merki – þó ég viti ekki með ykkur, þá eyði ég líka þessum vikum í að kvíða fyrir vinnunni sem ég er ekki að vinna og tölvupóstinum sem safnast upp!
Fyrir mér voru nokkur atriði sem voru sérstaklega áhugaverð úr vikunni. Það sem stóð upp úr var að ég heyrði töluvert talað innan atvinnugreinarinnar um að segja sögu námuiðnaðarins á sannfærandi hátt. Sögur eru öflugar og það er auðvitað mikilvægt að tengjast heiminum í kringum sig með fyrirbyggjandi hætti. En aftur á skrifstofunni var ég að velta fyrir mér muninum á þeim sögum sem ég deili í starfslegu samhengi samanborið við þær sem ég deili í persónulegu samhengi – eins og þú getur ímyndað þér eru þær yfirleitt aðeins ólíkar.
Í starfslegu samhengi er ég yfirleitt að deila sögum af vettvangi um samfélög, eða áskoranir sem ég sé innan fyrirtækja, eða reyna að skilja betur hvernig viðskiptavinir okkar og jafningjar eru að leysa eða sjá vandamál. Í persónulegu samhengi snúast sögur um vinnuna yfirleitt um það að ég eigi það til að skilja hluti eftir á hótelum, áskorunina við að „klára allt“ eða hvernig ég eyddi klukkustund í að keyra til Paraburdoo í stað Pannawonica eftir nokkur löng flug (ef þú þekkir ekki Pilbara, þá eru þau ekki beinlínis hlið við hlið).
Svo, starfslegt samanborið við persónulegt – mismunandi samhengi, mismunandi efni fyrir mismunandi tilgang. Fyrir mér, þegar ég reyni að hugsa um hvernig megi færa eitthvað af því sem við vitum um hvernig tengsl á litlum skala virka yfir á stærri skala eins og frá fyrirtæki eða atvinnugrein til samfélags, eru þessi mismunir gagnlegir til að velta fyrir sér.
Starf okkar sýnir okkur að það að byggja upp traust við samfélög leiðir til hærra stigs viðurkenningar (eða félagslegs starfsleyfis) – og að það að byggja upp traust byggist að hluta á því hversu vel okkur líður með að vera berskjölduð gagnvart samfélögum (og vita að þau munu ekki nota það gegn okkur til að skaða þig).
Það er í raun mjög erfitt að sýna fram á að við treystum öðrum (og séum sjálf traust) þegar við erum aðeins að deila bestu, vandlega valdu og stjórnuðu útgáfunni af okkur sjálfum. Fyrir atvinnugreinina gæti þetta þýtt að segja sögur af því hvernig hún skapaði og leysti síðan áskoranir sem skipta samfélög máli – að deila dálítið um „það skiptið sem við villtumst aðeins“ sem og „hversu frábær við erum venjulega í að lesa kort“.
Auðvitað getur það verið frekar erfitt að gera þetta í gegnum þéttan fyrirtækjagleraugu, en ávinningurinn getur verið mikill og þetta ferli getur byrjað í litlum skrefum á stöðum þar sem okkur finnst öruggara að æfa hvernig það er að vera berskjölduð. Ég heyrði nokkur dæmi í síðustu viku þar sem fyrirtæki voru að biðja leiðtoga sína um að æfa sig í að vera örlítið berskjaldaðri innan teymanna sinna til að byggja upp traust á því stigi – reynsla mín segir mér að þessi fyrirtæki ráði mun betur við þá berskjöldun sem fylgir því óhjákvæmilega að sækjast eftir raunverulegri þátttöku með samfélögum. Það er engin tilviljun – þau hafa æft í litlum skrefum og á litlum skala hvernig þau deila hlutum um sjálf sig.
Í raun þýðir það að deila þrívíðum, ekta frásögnum af baráttunni við að ná markmiðum okkar að gera fyrirtæki og atvinnugrein ekki aðeins manneskjulegri heldur einnig sýna að þú treystir samfélögum (af öllum gerðum) til að nota það ekki gegn þér – að hafa kjark til að treysta umheiminum er lykilþáttur í því að verða samþættur og metinn hluti hans. Þetta skiptir máli vegna þess að ég heyrði líka mikið í síðustu viku um að „þurfa að byggja upp traust“ við samfélög og haghafa í námuiðnaðinum – það er frekar erfitt þegar þú treystir þeim ekki fyrst.
