Why Voconiq exists
Voconiq was created to address a challenge that sits at the intersection of organizations, communities and decision making.
Un problema global para el riesgo social
Around the world, companies, governments and institutions make decisions that shape people’s lives, often without fully understanding the communities affected by those decisions. Al mismo tiempo, las comunidades a menudo sienten que no tienen una forma significativa de ser escuchadas. We founded Voconiq to help bridge that gap, using science to help organizations understand communities and make better decisions.
Los orígenes de la investigación en CSIRO
Dónde comenzó Voconiq
Our work began as a research program within Australia's national scientific research organization, focused on understanding social license to operate. Esto se refiere al nivel de confianza y aceptación que tienen las comunidades hacia las organizaciones que operan a su alrededor. Durante muchos años, la licencia social se discutió como un concepto, pero rara vez se midió de forma rigurosa. Durante más de una década, nuestra investigación en la organización nacional de investigación científica se centró en comprender los impulsores de la confianza y la aceptación. This long term research led to the development of a scientific framework to rigorously measure not just how communities felt, but why they felt that way.
We began applying this research in industry, particularly in sectors operating in complex environments where relationships with communities were critical to long term success. Las organizaciones sabían que el riesgo social era real, pero les costaba medirlo, gestionarlo o explicarlo internamente. Our research provided something new: an evidence based way to understand how organizations are experienced by the communities around them and what drives trust.
Why We Became a Company
A medida que el trabajo creció, quedó claro que nuestra investigación podría tener un impacto mucho mayor fuera de CSIRO. Crear Voconiq nos permitió sacar la ciencia de proyectos individuales y aplicarla a gran escala, creando conjuntos de datos a largo plazo con organizaciones durante muchos años y en múltiples regiones.
Fundamos Voconiq porque creíamos que nuestro método científico podía ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones, reducir los conflictos y llevar la voz de la comunidad a la toma de decisiones si se aplicaba de forma constante y a lo largo del tiempo.
What We Do Today
Hoy ayudamos a las organizaciones a comprender mejor sus relaciones con las comunidades que las rodean y qué impulsa la confianza y la aceptación. Esta información ayuda a las organizaciones a identificar riesgos sociales tempranamente, priorizar las acciones que más importan a las comunidades y comprobar si sus acciones están mejorando las relaciones.
Con el tiempo, los datos suelen convertirse en un espejo. Muestra a las organizaciones cómo sus decisiones y acciones son experimentadas por los demás. Esto puede ser incómodo, pero también puede ser transformador. Cuando las organizaciones se ven a sí mismas a través de los ojos de las comunidades que las rodean, a menudo cambia la forma en que se toman las decisiones, cómo se gestiona la comunicación y cómo se administran las relaciones.
Why this work matters
Decisions that affect communities are made every day, in boardrooms, government offices and project sites around the world. Voconiq measures social understanding so the community voice can be in the room when decisions are made.
