Interpretación clara de los resultados y de lo que más importa.
Voconiq Local Voices es un programa de escucha comunitaria que ayuda a las organizaciones a entender y fortalecer las relaciones con las comunidades donde operan. Voconiq Local Voices ofrece una visión específica del lugar y basada en evidencia que apoya la acción y el seguimiento del desempeño.
Compare el desempeño localmente y frente a la Base de datos de referencia de Voconiq
Identifique los problemas que influyen con mayor fuerza en la confianza y la aceptación
Actúe con base en información para fortalecer las relaciones y reducir el riesgo social
Evalúe si las acciones están mejorando los resultados
Local Voices se basa en la ciencia y se ha utilizado en más de 25 países de seis continentes, apoyando a organizaciones de una amplia gama de industrias y entornos operativos.
Las relaciones sólidas con la comunidad no se construyen sobre suposiciones.
Requieren evidencia. Local Voices ofrece una forma basada en evidencia y de un tercero de confianza para medir la confianza y la aceptación, comprender los impulsores del sentimiento de la comunidad e identificar dónde la acción marcará la mayor diferencia.Compare el desempeño localmente y frente a la Base de datos de referencia de Voconiq
Identifique los problemas que influyen con mayor fuerza en la confianza y la aceptación
Actúe con base en información para fortalecer las relaciones y reducir el riesgo social
Evalúe si las acciones están mejorando los resultados
Interpretación clara de los resultados y de lo que más importa.
Talleres con analistas de Voconiq para traducir los resultados en acciones y prioridades.
El panel de control es el lugar donde se alojan todos los resultados y pueden seguirse a lo largo del tiempo.
Local Voices utiliza dos tipos de encuestas para entender el sentimiento de la comunidad y seguir los cambios.
Anchor surveys establish a baseline and identify the key issues shaping community sentiment. Las encuestas Pulse son encuestas más breves que se utilizan para seguir los cambios, supervisar los temas prioritarios y explorar temas emergentes.
Cada ciclo de encuestas incluye informes, sesiones informativas y actualizaciones del panel de control.
Local Voices se basa en el principio de que medir el sentimiento solo es valioso si conduce a la acción.
El Modelo de Confianza de Voconiq identifica los principales impulsores de la confianza y la aceptación y muestra en qué deben centrar su tiempo y recursos las organizaciones para mejorar las relaciones y reducir el riesgo social.
Al recopilar datos de forma repetida a lo largo del tiempo, Local Voices ayuda a las organizaciones a evaluar si sus acciones están mejorando los resultados.