Mengapa Voconiq ada

Voconiq dibuat untuk menangani tantangan yang berada di persimpangan antara organisasi, komunitas, dan pengambilan keputusan.

Masalah global untuk risiko sosial

Di seluruh dunia, perusahaan, pemerintah, dan lembaga membuat keputusan yang membentuk kehidupan masyarakat, sering kali tanpa sepenuhnya memahami komunitas yang terdampak oleh keputusan tersebut. Pada saat yang sama, komunitas sering merasa tidak memiliki cara yang berarti untuk didengar. Kami mendirikan Voconiq untuk membantu menjembatani kesenjangan itu, menggunakan sains untuk membantu organisasi memahami komunitas dan membuat keputusan yang lebih baik.

Orang-orang dengan megafon dan poster protes

Asal penelitian di CSIRO

Tempat Voconiq Bermula

Pekerjaan kami dimulai sebagai program penelitian di dalam organisasi penelitian ilmiah nasional Australia, yang berfokus pada pemahaman izin sosial untuk beroperasi. Ini merujuk pada tingkat kepercayaan dan penerimaan yang dimiliki komunitas terhadap organisasi yang beroperasi di sekitar mereka. Selama bertahun-tahun, social license dibahas sebagai konsep, tetapi jarang diukur secara ketat. Selama lebih dari satu dekade, penelitian kami di organisasi penelitian ilmiah nasional berfokus pada pemahaman pendorong kepercayaan dan penerimaan. Penelitian jangka panjang ini menghasilkan pengembangan kerangka kerja ilmiah untuk mengukur secara cermat bukan hanya bagaimana perasaan komunitas, tetapi juga mengapa mereka merasakannya demikian.

Kami mulai menerapkan penelitian ini di industri, khususnya di sektor yang beroperasi dalam lingkungan kompleks di mana hubungan dengan komunitas sangat penting bagi keberhasilan jangka panjang. Organisasi tahu bahwa risiko sosial itu nyata, tetapi mereka kesulitan mengukurnya, mengelolanya, atau menjelaskannya secara internal. Penelitian kami memberikan sesuatu yang baru: cara berbasis bukti untuk memahami bagaimana organisasi dialami oleh komunitas di sekitarnya dan apa yang mendorong kepercayaan.

Apa itu Engagement Science?
Deskripsi gambar

Mengapa kami menjadi perusahaan

Seiring pekerjaan berkembang, menjadi jelas bahwa riset kami dapat memberi dampak yang jauh lebih besar di luar CSIRO. Membentuk Voconiq memungkinkan kami membawa ilmu dari proyek-proyek individual dan menerapkannya dalam skala besar, membangun kumpulan data jangka panjang bersama organisasi selama bertahun-tahun dan di berbagai wilayah.

Kami mendirikan Voconiq karena kami yakin metode ilmiah kami dapat membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik, mengurangi konflik, dan menghadirkan suara komunitas ke dalam pengambilan keputusan jika diterapkan secara konsisten dan dari waktu ke waktu.

Apa yang kami lakukan hari ini

Saat ini, kami membantu organisasi lebih memahami hubungan mereka dengan komunitas di sekitar mereka dan apa yang mendorong kepercayaan dan penerimaan. Wawasan ini membantu organisasi mengidentifikasi risiko sosial lebih awal, memprioritaskan tindakan yang paling penting bagi komunitas, dan melacak apakah tindakan mereka memperbaiki hubungan.

Seiring waktu, data sering menjadi cermin. Data menunjukkan kepada organisasi bagaimana keputusan dan tindakan mereka dialami oleh orang lain. Ini bisa terasa menguji, tetapi juga bisa mengubah. Ketika organisasi melihat diri mereka melalui mata komunitas di sekitar mereka, hal itu sering mengubah cara keputusan dibuat, cara komunikasi ditangani, dan cara hubungan dikelola.

Mengapa pekerjaan ini penting

Keputusan yang memengaruhi komunitas dibuat setiap hari, di ruang rapat, kantor pemerintah, dan lokasi proyek di seluruh dunia. Voconiq mengukur pemahaman sosial agar suara komunitas dapat hadir saat keputusan dibuat.

Tim Voconiq, berkumpul di atap gedung di Melbourne.

Ubah wawasan menjadi tindakan bersama Voconiq