Social license to operate adalah penerimaan berkelanjutan atas pekerjaan suatu organisasi oleh masyarakat di sekitarnya. Penerimaan itu dapat berubah seiring waktu.
Kepercayaan komunitas
diukurdipahamidilacakdiperolehdiukurdipahamidilacakdiperolehdiukurdipahamidiukur
Kami membantu organisasi memahami pendorong yang memengaruhi kepercayaan dan penerimaan masyarakat dari waktu ke waktu. Mengukur pandangan dan pengalaman masyarakat membantu mengidentifikasi risiko lebih awal, mendukung keputusan yang lebih baik, dan membangun hubungan yang lebih kuat.
Jelajahi bagaimana wawasan komunitas bekerja
Engagement Science adalah pendekatan kami untuk memahami lisensi sosial – apa yang mendorong kepercayaan dan penerimaan komunitas terhadap aktivitas suatu organisasi.
Dengan melacak kepercayaan dan penerimaan dari waktu ke waktu, Voconiq dapat menunjukkan kepada Anda di mana dan mengapa kepercayaan naik atau turun, menciptakan sistem peringatan dini untuk dampak terbesar.
Local Voices memberikan wawasan spesifik lokasi tentang masyarakat di sekitar suatu aset. Local Voices Enterprise menyediakan wawasan yang konsisten dan sistematis di berbagai aset. Citizen Voices membantu memahami pendorong social license pada skala nasional.
Dipercaya oleh organisasi di seluruh dunia
Kepercayaan komunitas mudah disalahartikan
Sebagian besar organisasi berbicara dengan masyarakat mereka. Sering kali umpan balik yang mereka terima tidak konsisten, sulit dibandingkan, dan didominasi oleh suara yang paling keras. Tanpa data yang andal, umpan balik ini jarang memengaruhi pengambilan keputusan.
Tantangan umum meliputi
-
Berbeda lokasi mengumpulkan data dengan cara yang berbeda.
-
Isu baru diakui setelah berubah menjadi konflik.
-
Tim keterlibatan masyarakat kesulitan mendapatkan sumber daya tanpa bukti yang jelas.
Di Voconiq, kami menggunakan pendekatan ilmiah untuk mengukur dan melacak kepercayaan serta penerimaan dari waktu ke waktu.
Mengukur apa yang memengaruhi kepercayaan dan penerimaan
Di Voconiq, kami mengembangkan pendekatan Engagement Science untuk mengidentifikasi pendorong yang memengaruhi kepercayaan dan penerimaan.
Kami mendengarkan orang-orang di seluruh masyarakat, bukan hanya sekelompok kecil pemangku kepentingan. Kami kemudian menganalisis apa yang paling penting bagi mereka dan pendorong yang membentuk kepercayaan.
Hal ini juga membawa wawasan masyarakat ke dalam kerangka pengambilan keputusan yang sama dengan risiko bisnis lainnya. Metrik yang jelas dapat dipahami, dibandingkan, dan ditindaklanjuti di seluruh organisasi.
Dampak berdasarkan angka
Transparansi untuk berubah adalah nilai inti di Voconiq. Kami membiarkan angka-angka berbicara sendiri.
17+ tahun
1 juta+
512+
18+
Bagaimana kami mengubah wawasan menjadi tindakan
Kami mendengarkan komunitas
Kami mengumpulkan pandangan dari seluruh masyarakat menggunakan survei yang andal dan tervalidasi, sehingga hasilnya mencerminkan masyarakat yang lebih luas, bukan hanya suara yang paling keras.
Model Kepercayaan Voconiq
Kami mengidentifikasi apa yang mendorong kepercayaan
Kami menganalisis data untuk mengidentifikasi pendorong yang memengaruhi kepercayaan dan penerimaan, serta seberapa kuat setiap faktor memengaruhi hasil relasional.
bandingkan dengan praktik terbaik
Kami melacak perubahan dari waktu ke waktu
Kami mengumpulkan data dari waktu ke waktu untuk melacak perubahan dalam kepercayaan dan penerimaan, sehingga isu yang muncul dapat diidentifikasi lebih awal.
pengambilan keputusan dengan data
Kami mengubah wawasan menjadi tindakan
Kami menyediakan pelaporan dan dasbor yang jelas yang menunjukkan fokusnya, sehingga tim tahu apa yang harus ditindaklanjuti dan alasannya. Kami membantu organisasi menutup umpan balik dengan membagikan hasil kepada masyarakat dan menunjukkan bagaimana masukan telah memengaruhi keputusan dan tindakan.
Jaringan Mitra Global
Kemitraan Voconiq dengan para ahli regional dan spesialis pengumpulan data berarti kami siap membantu Anda. Jaringan mitra kami yang luas di seluruh dunia memiliki dedikasi yang sama ketatnya terhadap praktik profesional, yang dapat diulang, dan beretika.
Solusi kami
Ukur hubungan di sekitar lokasi atau proyek tertentu, dan lacak bagaimana kepercayaan berubah di komunitas sekitar dengan Local Voices
Ukur apa yang dipikirkan orang di suatu wilayah atau negara tentang isu atau industri, dan apa yang memengaruhi kepercayaan pada tingkat yang lebih luas dengan Citizen Voices
Satukan wawasan di seluruh lokasi dan proyek sehingga Anda dapat melihat pola, membandingkan sejenis, dan mendukung keputusan organisasi dengan solusi Enterprise Voconiq.
Kisah kami
Mengapa pendekatan ini berhasil
Kami membantu organisasi memahami bagaimana mereka dipersepsikan oleh masyarakat yang terdampak oleh aktivitas mereka, dan membawa perspektif itu ke dalam keputusan sehari-hari.
-
Metodologi yang dikembangkan melalui lebih dari satu dekade penelitian ilmu sosial di lembaga sains nasional Australia
-
Berdasarkan ilmu sosial dan data dunia nyata.
-
Pengumpulan data independen dengan standar etika yang kuat.
-
Mengidentifikasi pendorong utama kepercayaan dan penerimaan.
-
Pelacakan jangka panjang untuk melihat bagaimana hubungan berubah
