Kebijakan Privasi
1. Informasi Penting dan Siapa Kami
Tujuan kebijakan privasi ini
Kebijakan privasi ini bertujuan memberi Anda informasi tentang bagaimana Voconiq mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda melalui penggunaan Anda atas situs web ini, termasuk data apa pun yang mungkin Anda berikan melalui situs web ini saat Anda mendaftar ke buletin kami, mendaftar akun, membeli produk atau layanan, mengikuti salah satu survei kami atau menggunakan salah satu formulir minat kami, menghubungi kami melalui telepon, email, dan/atau formulir web, berinteraksi dengan media sosial kami, atau memberikan detail Anda kepada staf atau perwakilan kami secara langsung.
Voconiq beroperasi secara global, di wilayah dengan peraturan dan prinsip privasi yang berbeda. Voconiq menerapkan pendekatan ‘standar umum tertinggi’. Voconiq mematuhi tingkat integritas dan kepatuhan regulasi tertinggi.
Situs web Voconiq dan survei kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 15 tahun dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data yang berkaitan dengan anak-anak di bawah usia 15 tahun. Kami menerapkan tingkat persetujuan orang tua tambahan untuk setiap data yang kami kumpulkan dalam survei kami yang berasal dari mereka yang berusia 15 hingga 18 tahun.
Penting bagi Anda untuk membaca kebijakan privasi ini bersama dengan kebijakan privasi lain, kebijakan pemrosesan yang adil, atau formulir persetujuan yang mungkin kami berikan pada saat-saat tertentu ketika kami mengumpulkan atau memproses data pribadi tentang Anda, agar Anda sepenuhnya memahami bagaimana dan mengapa kami menggunakan data Anda. Kebijakan privasi ini melengkapi pemberitahuan dan kebijakan privasi lainnya dan tidak dimaksudkan untuk menggantikannya.
Pengendali Data
Reflexivity Pty Ltd adalah pengendali dan pihak yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda, yang secara kolektif disebut sebagai "Voconiq", "kami", "kita", atau "milik kami" dalam kebijakan privasi ini.
Kami telah menunjuk seorang Petugas Perlindungan Data yang bertanggung jawab untuk mengawasi pertanyaan terkait kebijakan privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, termasuk permintaan untuk menjalankan hak hukum Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data.
Detail kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami, atau melalui Kontak | Voconiq.
Nama lengkap badan hukum: Reflexivity Pty Ltd t/a Voconiq
Petugas Perlindungan Data
Tn. Michael Wood
Email: DPO@voconiq.com
Jika Anda adalah Warga EEA
Silakan hubungi Perwakilan Uni Eropa kami di EUrep@voconiq.com. Atau, mereka dapat dihubungi melalui:
- Pos: DPO Centre Europe, BERLIN: Friedrichstrabe 88, Excellent Business Centre, Berlin, 10117, Jerman;
- Telepon: +49 304 0817 3000;
- Daring: dpocentre.com/contact-us/
Jika Anda adalah Warga Negara Britania Raya
Silakan hubungi Perwakilan Inggris Raya kami di UKrep@voconiq.com. Atau, mereka dapat dihubungi melalui:
- Pos: The DPO Centre Ltd, 50 Liverpool Street, London, EC2M 7PY, Britania Raya;
- Telepon: +44 203 797 6340;
- Daring: dpocentre.com/contact-us/
Perubahan pada kebijakan privasi
Kami meninjau kebijakan privasi kami secara berkala. Versi ini terakhir diperbarui pada Juli 2026.
Voconiq dapat memilih untuk menggunakan layanan pihak ketiga yang tidak disebutkan dalam versi Kebijakan Privasi ini, dan memperbarui kebijakan tersebut untuk memasukkan perubahan ini di kemudian hari.
Informasikan kepada kami jika ada perubahan
Penting agar data pribadi yang kami simpan tentang Anda akurat dan terkini. Mohon beri tahu kami jika data pribadi Anda berubah selama hubungan Anda dengan kami.
Tautan pihak ketiga
Jika Anda membaca kebijakan ini secara online, situs web ini mungkin menyertakan tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga. Mengklik tautan tersebut atau mengaktifkan koneksi tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga mengumpulkan atau membagikan data tentang Anda. Kami tidak mengendalikan situs web pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka. Saat Anda meninggalkan situs web kami, kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.
2. Kebijakan ini berlaku untuk
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna layanan kami, termasuk pengunjung situs web, pelanggan, dan pengguna layanan.
Kebijakan ini juga berlaku, jika relevan atau diwajibkan oleh hukum, untuk staf, kontraktor, pemasok, dan orang lain.
3. Data yang Kami Kumpulkan tentang Anda
Informasi yang kami kumpulkan sesuai dengan tujuannya. Informasi yang kami kumpulkan relevan, akurat, dan tidak berlebihan atau mengganggu. Kami mengizinkan orang untuk tidak mengidentifikasi diri kepada kami, jika memungkinkan.
Kami melihat atau menyalin dokumen identitas atau nomor identitas, seperti SIM atau paspor, hanya jika kami diwajibkan atau diberi wewenang oleh hukum untuk memintanya, atau jika tujuan kami memintanya secara langsung terkait dengan tujuan dokumen identitas atau nomor tersebut semula diberikan kepada orang tersebut.
Kami hanya mengumpulkan informasi pribadi sensitif jika:
- orang tersebut telah menyetujui, atau
- pengumpulan informasi tersebut diwajibkan oleh hukum, atau
- informasi tersebut diperlukan untuk mengurangi atau mencegah ancaman serius dan segera
Data pribadi, atau informasi pribadi, berarti setiap informasi tentang seseorang yang memungkinkan orang tersebut diidentifikasi. Ini tidak mencakup data yang identitasnya telah dihapus (data anonim).
Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data pribadi tentang Anda yang kami kelompokkan sebagai berikut:
- Data Identitas mencakup nama depan, nama gadis, nama belakang, nama pengguna atau pengenal serupa, status perkawinan, gelar, tanggal lahir, dan jenis kelamin.
- Data Kontak mencakup alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, dan nama akun media sosial.
- Data Keuangan mencakup detail rekening bank dan kartu pembayaran.
- Data Transaksi mencakup rincian tentang pembayaran kepada dan dari Anda serta rincian lain tentang produk dan layanan yang telah Anda beli dari kami.
- Data Teknis mencakup alamat protokol internet (IP), data login Anda, jenis dan versi peramban, pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis dan versi plugin peramban, sistem operasi dan platform, serta teknologi lain pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web ini dan survei kami.
- Data Profil mencakup nama pengguna dan kata sandi Anda, pembelian atau pesanan yang Anda buat, minat Anda, preferensi, nama akun media sosial, umpan balik, dan tanggapan survei.
- Data Penggunaan mencakup informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web, produk, dan layanan kami.
- Data Pemasaran dan Komunikasi mencakup preferensi Anda dalam menerima pemasaran dari kami dan pihak ketiga kami serta preferensi komunikasi Anda.
Kami juga mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan Data Teragregasi seperti data statistik atau demografis untuk tujuan apa pun. Data Teragregasi dapat berasal dari data pribadi Anda, tetapi tidak dianggap sebagai data pribadi menurut hukum karena data ini tidak akan mengungkapkan identitas Anda secara langsung maupun tidak langsung. Sebagai contoh, kami dapat menggabungkan Data Penggunaan Anda untuk menghitung persentase pengguna yang mengakses fitur situs web tertentu. Namun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Teragregasi dengan data pribadi Anda sehingga dapat mengidentifikasi Anda secara langsung maupun tidak langsung, kami memperlakukan data gabungan tersebut sebagai data pribadi yang akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi ini.
Kami tidak mengumpulkan Kategori Khusus Data Pribadi apa pun tentang Anda (ini mencakup rincian tentang ras atau etnis Anda, keyakinan agama atau filosofis, kehidupan seks, orientasi seksual, pendapat politik, keanggotaan serikat pekerja, informasi tentang kesehatan Anda, serta data genetik dan biometrik). Kami juga tidak mengumpulkan informasi apa pun tentang hukuman dan pelanggaran pidana.
Jika Anda gagal memberikan data pribadi
Jika kami perlu mengumpulkan data pribadi berdasarkan hukum, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki dengan Anda, dan Anda tidak memberikan data tersebut saat diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang kami miliki atau sedang berupaya buat dengan Anda (misalnya, untuk menyediakan barang atau layanan kepada Anda). Dalam hal ini, kami mungkin harus membatalkan produk atau layanan yang Anda miliki bersama kami, tetapi kami akan memberi tahu Anda jika hal ini terjadi pada saat itu.
Data pribadi peserta survei
- Pengumpulan dan Penggunaan Data: Data peserta dikumpulkan untuk melakukan survei dan memperoleh wawasan. Data ini dapat mencakup detail kontak, tanggapan, dan informasi lain apa pun yang Anda berikan secara sukarela saat mengikuti salah satu survei kami. Pada awal survei apa pun, formulir persetujuan terperinci akan ditampilkan kepada Anda, untuk memberi tahu Anda dan memungkinkan Anda memilih ikut atau tidak ikut berpartisipasi. Data pribadi peserta disimpan secara terpisah, di platform Qualtrics di Australia, dari pemrosesan jawaban pendapat Anda.
- Retensi Data:
- Data peserta akan disimpan selama yang secara wajar diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan disimpan selama 12 bulan tambahan setelah hubungan kami dengan Anda berakhir — kecuali kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpannya lebih lama, atau kecuali Anda meminta kami menghapusnya lebih cepat. Sebagai contoh, jika Anda berpartisipasi dalam seri survei Local Voices selama 3 tahun, data tersebut akan disimpan selama seri survei tersebut berlangsung (3 tahun) ditambah 12 bulan (agar kami dapat menghubungi Anda lagi jika seri survei dimulai kembali). Hal ini berlaku kecuali Anda meminta kami menghapus data pribadi Anda lebih cepat atau kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.
- Data survei dan data peserta tanpa identitas — data yang tidak dapat dikaitkan secara spesifik dengan Anda, atau dengan individu tertentu mana pun — disimpan dalam kumpulan data gabungan kami tanpa batas waktu. Contoh data jenis 'gabungan' atau 'agregat' ini akan tetap disimpan dalam sistem kami secara berkelanjutan.
- Survei kertas yang Anda serahkan atau kirimkan kepada kami hanya disimpan selama waktu yang diperlukan untuk memasukkannya ke dalam sistem Qualtrics kami. Setelah data dimasukkan, survei kertas dimusnahkan secara aman. Data digital disimpan seperti di atas.
- Persetujuan dan Penarikan: Dengan setuju untuk berpartisipasi dalam survei kami, Anda menyetujui penggunaan data Anda untuk survei, agar respons tanpa identitas Anda dimasukkan ke dalam basis data gabungan kami, dan agar kami berpotensi menghubungi Anda untuk survei di masa mendatang. Peserta dapat menarik persetujuan mereka atas penggunaan data pribadi yang dapat diidentifikasi kapan saja dengan menghubungi kami melalui situs web, saluran telepon, atau alamat email kami, dan dapat menarik persetujuan mereka untuk dihubungi mengenai survei atau pemasaran di masa mendatang menggunakan tautan BERHENTI BERLANGGANAN di email undangan survei.
- Akurasi Data: Kami akan menghubungi Peserta setiap 3 tahun untuk mengonfirmasi detail kontak mereka. Jika Peserta tidak merespons, kami akan melakukan satu upaya tambahan untuk menghubungi mereka. Jika masih tidak ada respons, data pribadi yang dapat diidentifikasi akan dihapus dari basis data kami. Setiap data opini tanpa identitas yang telah digabungkan dengan semua data opini lain yang kami kumpulkan akan tetap berada dalam basis data gabungan kami, dan tidak akan lagi dikaitkan dengan individu mana pun atau orang yang memberikannya.
4. Bagaimana Data Pribadi Anda Dikumpulkan?
Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan data dari Anda dan tentang Anda.
Metode yang kami gunakan untuk mengumpulkan informasi pribadi bersifat sah, adil, dan tidak mengganggu.
Interaksi langsung
Anda mungkin dirujuk kepada kami oleh pihak ketiga yang bertindak atas nama kami, tetapi Anda akan selalu memberikan data secara langsung kepada kami. Anda dapat memberikan Data Identitas, Kontak, dan Keuangan Anda kepada kami dengan mengisi formulir atau dengan berkorespondensi dengan kami melalui pos, telepon, email, atau cara lainnya. Ini mencakup data pribadi yang Anda berikan ketika Anda:
- mengajukan permohonan untuk produk atau layanan kami;
- membuat akun di situs web kami;
- berlangganan layanan atau publikasi kami;
- meminta agar pemasaran dikirimkan kepada Anda;
- mengikuti kompetisi, promosi, atau survei; atau
- memberi kami masukan atau menghubungi kami.
Teknologi atau interaksi otomatis
Saat Anda berinteraksi dengan situs web atau survei kami, kami akan secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang peralatan Anda, tindakan penjelajahan, dan pola penjelajahan. Kami mengumpulkan data pribadi ini dengan menggunakan cookie, log server, dan teknologi serupa lainnya. Silakan lihat Kebijakan Cookie kami untuk detail lebih lanjut.
Pengumpul data pihak ketiga
Voconiq dapat menggunakan pengumpul data pihak ketiga untuk membantu penyediaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- ACNexo yang berbasis di Cile
- Arvanitis Marketing P/L yang berbasis di Zimbabwe
- CBG Patagonia (Gaston Berardi) yang berbasis di Argentina
- DatosClaros yang berbasis di Argentina
- DEVEX yang berbasis di Republik Guinea
- Dynata yang berbasis di Selandia Baru
- Frezzatti & Fadino Gestão Empresarial e Terceiro Setor Ltda yang berbasis di Brasil
- Kantar yang berbasis di Australia
- Keen Independent Research yang berbasis di Amerika Serikat
- Marknadskraft i Norden AB yang berbasis di Swedia
- Mongolian Institute for Innovative Policies yang berbasis di Mongolia
- Perfopis Perfiles de Opinion CIA. LTDA. yang berbasis di Ekuador
- Polis Pesquisa E Consultoria yang berbasis di Brasil
- Spirituc berbasis di Portugal (Spirituc Investigação Aplicada, Lda.)
- Taverner Research Group berbasis di Australia
- Topline Research Solution berbasis di Zambia
- Transfert Environnement et Société berbasis di Kanada
Data Identitas dan Kontak dari sumber yang tersedia untuk umum
Seperti:
- LinkedIn yang berbasis di Amerika Serikat
- Facebook yang berbasis di Amerika Serikat
- Twitter yang berbasis di Amerika Serikat
- Instagram yang berbasis di Amerika Serikat
- Situs web dan entri Google
- Publikasi Media
5. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda
Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda ketika hukum mengizinkan kami melakukannya. Umumnya, kami akan menggunakan data pribadi Anda dalam keadaan berikut:
- Apabila kami perlu melaksanakan kontrak yang akan segera kami buat atau yang telah kami buat dengan Anda.
- Apabila hal itu diperlukan untuk kepentingan sah kami (atau kepentingan pihak ketiga) dan kepentingan serta hak-hak fundamental Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut.
- Apabila kami perlu mematuhi kewajiban hukum.
Secara umum, kami tidak mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda, meskipun kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengirim komunikasi pemasaran langsung dari pihak ketiga kepada Anda melalui email atau pesan teks. Anda berhak menarik persetujuan untuk pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami. Anda berhak untuk menarik kembali persetujuan atas pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami.
Tujuan penggunaan data pribadi Anda
Dalam tabel berikut, kami memberikan penjelasan umum tentang bagaimana kami dapat menggunakan informasi Anda, tergantung pada situasinya, dan dasar hukum yang kami gunakan untuk memproses informasi tersebut.
Perlu diketahui bahwa kami dapat memproses data pribadi Anda berdasarkan lebih dari satu dasar hukum, tergantung pada tujuan spesifik penggunaan data Anda. Silakan hubungi kami jika Anda memerlukan detail tentang dasar hukum spesifik yang kami andalkan untuk memproses data pribadi Anda ketika lebih dari satu dasar telah disebutkan dalam tabel di bawah.
|
Tujuan/Kegiatan |
Jenis data |
Dasar hukum untuk pemrosesan termasuk dasar kepentingan yang sah |
|---|---|---|
|
Untuk mendaftarkan Anda sebagai pelanggan baru |
(a) Identitas |
Kinerja kontrak dengan Anda |
|
Untuk memproses dan mengirim pesanan Anda termasuk: |
(a) Identitas |
(a) Kinerja kontrak dengan Anda |
|
Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda yang akan mencakup: |
(a) Identitas |
(a) Pelaksanaan kontrak dengan Anda |
|
Untuk memungkinkan Anda ikut serta dalam undian, kompetisi, atau menyelesaikan survei |
(a) Identitas |
(a) Pelaksanaan kontrak dengan Anda |
|
Untuk mengelola dan melindungi bisnis kami dan situs web ini (termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, pemeliharaan sistem, dukungan, pelaporan, dan penyimpanan data) |
(a) Identitas |
(a) Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk menjalankan bisnis kami, menyediakan layanan administrasi dan TI, keamanan jaringan, mencegah penipuan, dan dalam konteks reorganisasi bisnis atau restrukturisasi grup) |
|
Untuk menyediakan konten situs web dan iklan yang relevan kepada Anda serta mengukur atau memahami efektivitas iklan yang kami tampilkan kepada Anda |
(a) Identitas |
Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk mempelajari bagaimana pelanggan menggunakan produk/layanan kami, mengembangkannya, mengembangkan bisnis kami, dan menginformasikan strategi pemasaran kami) |
|
Untuk menggunakan analitik data guna meningkatkan situs web, produk/layanan, pemasaran, hubungan dengan pelanggan, dan pengalaman |
(a) Teknis |
Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk menentukan jenis pelanggan bagi produk dan layanan kami, menjaga situs web kami tetap mutakhir dan relevan, mengembangkan bisnis kami, dan menginformasikan strategi pemasaran kami) |
|
Untuk memberikan saran dan rekomendasi kepada Anda tentang barang atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda |
(a) Identitas |
Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk mengembangkan produk/layanan kami dan mengembangkan bisnis kami) |
Cookie
Cookie adalah berkas data yang ditransfer situs web ke komputer Anda saat Anda mengunjungi situs web tersebut. Hal ini memungkinkan situs web melacak halaman yang telah Anda kunjungi. Cookie hanya berisi informasi yang Anda berikan. Cookie tidak dapat membaca data di komputer Anda. Ada banyak jenis cookie yang dapat digunakan untuk berbagai keperluan. Misalnya, beberapa cookie membantu situs web mengingat informasi tentang kunjungan Anda, seperti bahasa pilihan Anda dan pengaturan lainnya, sementara yang lain dapat mengidentifikasi halaman yang sedang
dikunjungi atau menyediakan fitur keamanan.
Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua atau beberapa kuki peramban, atau untuk memberi tahu Anda saat situs web menetapkan atau mengakses kuki. Jika Anda menonaktifkan atau menolak cookie, harap perhatikan bahwa beberapa bagian situs web kami mungkin menjadi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik. Sebagian besar peramban memungkinkan Anda memblokir cookie atau memblokir cookie dari situs tertentu. Peramban juga dapat membantu Anda menghapus cookie saat Anda menutup peramban. Namun, Anda perlu mengetahui bahwa ini dapat berarti setiap pilihan penolakan atau preferensi yang Anda atur di situs web kami akan hilang. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cookie, termasuk cara melihat cookie yang telah ditetapkan dan cara mengelola serta menghapusnya, kunjungi http://www.allaboutcookies.org yang berisi informasi tentang cara mengelola pengaturan Anda untuk penyedia peramban utama.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
Menggunakan informasi pribadi untuk pemasaran langsung
Kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk pemasaran langsung jika:
- kami telah memperoleh persetujuan tegas atau tersirat
- kami mengumpulkan informasi tersebut dari orang tersebut, dan
- informasi tersebut tidak diperoleh saat memberikan layanan berdasarkan kontrak dengan lembaga pemerintah Negara Bagian atau Wilayah, kecuali persetujuan telah diperoleh, dan
- informasi tersebut bukan informasi pribadi sensitif, dan
- pemasaran langsung akan berada dalam ekspektasi wajar Anda, dan
- kami telah mengidentifikasi siapa kami, dan
- kami telah menawarkan mekanisme penolakan yang sederhana, dan
- Anda belum memilih untuk menolak.
Penawaran promosi dari kami
Kami dapat menggunakan Data Identitas, Kontak, Teknis, Penggunaan, dan Profil Anda untuk membentuk pandangan tentang apa yang kami pikir Anda mungkin inginkan atau butuhkan, atau apa yang mungkin menarik bagi Anda. Begitulah cara kami memutuskan produk, layanan, dan penawaran mana yang mungkin relevan bagi Anda (kami menyebutnya pemasaran).
Anda akan menerima komunikasi pemasaran dari kami jika Anda telah meminta informasi dari kami atau membeli barang atau layanan dari kami dan Anda belum memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut.
Pemasaran pihak ketiga
Kami akan meminta persetujuan tegas Anda sebelum membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran.
Menyisih
Anda dapat meminta kami atau pihak ketiga untuk berhenti mengirimkan pesan pemasaran kepada Anda kapan saja dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan pada pesan pemasaran apa pun yang dikirimkan kepada Anda atau dengan menghubungi kami kapan saja.
Apabila Anda memilih untuk tidak menerima pesan pemasaran ini, ketentuan ini tidak berlaku untuk data pribadi yang diberikan kepada kami sebagai hasil dari pembelian produk/layanan, pengalaman produk/layanan, atau transaksi lainnya.
Menggunakan atau mengungkapkan pengenal unik
Voconiq hanya menetapkan pengenal unik, seperti klien atau pelanggan, kepada seseorang jika hal itu secara wajar
diperlukan agar kami dapat beroperasi secara efisien.
Voconiq tidak menggunakan atau merujuk pada pengenal unik yang diterbitkan pemerintah, seperti nomor file pajak atau nomor paspor, kecuali pengenal tersebut diwajibkan oleh hukum.
Voconiq hanya menggunakan atau mengungkapkan pengenal unik yang diterbitkan pemerintah milik seseorang jika:
- secara wajar diperlukan untuk memverifikasi identitas mereka, atau
- untuk memenuhi kewajiban kepada lembaga pemerintah, atau
- jika diwajibkan atau diberi wewenang oleh hukum.
Perubahan tujuan
Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan kami mengumpulkannya, kecuali jika kami secara wajar menilai bahwa kami perlu menggunakannya untuk alasan lain dan alasan tersebut sesuai dengan tujuan awal. Jika Anda ingin penjelasan tentang bagaimana pemrosesan untuk tujuan baru tersebut sesuai dengan tujuan awal, silakan hubungi kami.
Jika kami perlu menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak terkait, kami akan memberi tahu Anda dan menjelaskan dasar hukum yang memungkinkan kami melakukannya.
Harap diperhatikan bahwa kami dapat memproses data pribadi Anda tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda, sesuai dengan aturan di atas, jika hal tersebut diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
6. Pengungkapan Data Pribadi Anda
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak-pihak yang tercantum di bawah ini sebagaimana dijelaskan dalam tabel Tujuan penggunaan data pribadi Anda.
Kami mewajibkan semua pihak ketiga untuk menghormati keamanan data pribadi Anda dan memperlakukannya sesuai dengan hukum. Kami tidak mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya mengizinkan mereka memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang ditentukan dan sesuai dengan instruksi kami serta sejalan dengan Kebijakan Privasi ini.
Pihak Ketiga Internal
- Perusahaan lain dalam Grup Voconiq yang bertindak sebagai pengendali bersama atau pemroses dan berbasis di Australia, serta menyediakan layanan TI dan administrasi sistem dan menyusun pelaporan kepada pimpinan.
- Penyedia Layanan yang bertindak sebagai pemroses di Zimbabwe, Brasil, dan Australia yang mengumpulkan data atas nama kami sebagai bagian dari survei.
Pihak Ketiga Eksternal
- Penyedia layanan yang bertindak sebagai pemroses yang berbasis di Australia, Zimbabwe, Brasil, Chili, Argentina, Ekuador, Portugal, Denmark, dan Swedia, yang menyediakan layanan TI dan administrasi sistem.
- Penasihat profesional yang bertindak sebagai pemroses, termasuk pengacara, bankir, auditor, dan perusahaan asuransi yang berbasis di Argentina, Australia, Brasil, Kanada, Cile, Denmark, Ekuador, Jerman, Selandia Baru, Portugal, Swedia, Inggris Raya, Amerika Serikat, dan Zimbabwe yang menyediakan layanan konsultasi, perbankan, hukum, asuransi, dan akuntansi.
- Penasihat profesional yang bertindak sebagai pemroses yang berbasis di Filipina dan menyediakan layanan desain grafis.
- HM Revenue & Customs, regulator, dan otoritas lain yang bertindak sebagai pemroses yang berbasis di Britania Raya yang memerlukan pelaporan aktivitas pemrosesan dalam keadaan tertentu.
- Australian Tax Office, regulator, dan otoritas lain yang bertindak sebagai pemroses yang berbasis di Australia yang memerlukan pelaporan aktivitas pemrosesan dalam keadaan tertentu.
Penggunaan platform TI
Kami menggunakan penyedia hosting/penyimpanan pihak ketiga yang aman untuk menyimpan informasi pribadi dengan aman. Penyedia ini secara kontrak dibatasi untuk tidak mengakses atau menggunakan data, kecuali untuk menyediakan layanan yang dikontrak.
Pihak ketiga TI tertentu
Umum
- Airwallex yang berbasis di Australia (dengan pusat data di seluruh dunia) untuk membayar akun dan pemasok;
- Amazon Web Services yang berbasis di Amerika Serikat (dengan server yang berlokasi di seluruh dunia) untuk hosting RStudio dan penyimpanan data.
- Cloudcannon yang berbasis di Selandia Baru adalah sistem manajemen konten situs web (CMS)
- Crowdin yang berbasis di Estonia memungkinkan lokalisasi konten situs web untuk audiens
- Google yang berbasis di Amerika Serikat (dengan pusat data di seluruh dunia termasuk di Cile, Irlandia, Belanda, Denmark, Finlandia, Belgia, Taiwan, Singapura) untuk informasi Google Analytics bagi situs web, API, dan penyimpanan awan;
- HiBob yang berbasis di Inggris Raya (dengan kantor di seluruh dunia) untuk mengelola informasi sumber daya manusia;
- HubDoc yang berbasis di Amerika Serikat untuk menyimpan dokumen;
- HubSpot yang berbasis di Amerika Serikat dan Jerman untuk mengelola dokumen terkait bisnis;
- Mailchimp yang berbasis di Amerika Serikat untuk mengirim email dan buletin atas nama kami;
- Microsoft 365 Business Services yang berbasis di Amerika Serikat untuk penyimpanan data, serta untuk korespondensi dan pengelolaan bisnis umum kami;
- OpenAI yang berbasis di Amerika Serikat untuk membantu meringkas data dan menulis laporan;
- Qualtrics berbasis di Australia untuk mengumpulkan dan mengelola data survei;
- RStudio berbasis di Amerika Serikat adalah lingkungan pengembangan terintegrasi (IDE);
- SiteGround berbasis di Amerika Serikat (dengan lokasi data di seluruh dunia termasuk Inggris Raya, Bulgaria, Siprus, dan Spanyol) untuk menyimpan dan menyediakan situs web Voconiq Local Voices kami;
- TollFreeForwarding berbasis di Amerika Serikat untuk mengelola layanan telepon dan voicemail kami;
- Xero yang berbasis di Selandia Baru untuk mengelola akuntansi kami.
Program hadiah
- Airtable yang berbasis di Amerika Serikat untuk mengelola data Program Hadiah Local Voices kami dan mengirim email;
- DocsAutomator yang berbasis di Jerman untuk mengotomatiskan pernyataan bagi hadiah grup komunitas;
- GiftPay oleh Unified Incentives Pty Ltd yang berbasis di Australia untuk memungkinkan kami menyediakan insentif dan hadiah kepada responden survei dan kelompok hadiah;
- GiftCardStore oleh Cuscal Ltd/Zenith Payments Pty Ltd yang berbasis di Australia untuk memungkinkan kami menyediakan insentif dan hadiah kepada responden survei dan kelompok hadiah;
- Mail Merge Toolkit oleh MAPILab Ltd. yang berbasis di Lituania, dengan kantor di Kanada, untuk mengirim email dan buletin;
- Try-Local oleh Karratha & Districts Chamber of Commerce & Industry berbasis di Australia untuk memungkinkan kami memberikan insentif dan hadiah kepada responden survei lokal.
Keamanan
Kami mengungkapkan data kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dengan pemantauan keamanan endpoint, pengelolaan perangkat, dukungan diagnostik TI, dan deteksi ancaman siber.
Pengalihan bisnis
Pihak ketiga yang mungkin kami pilih untuk menjual, mengalihkan, atau menggabungkan sebagian bisnis atau aset kami. Sebagai alternatif, kami dapat berupaya mengakuisisi bisnis lain atau bergabung dengannya. Jika terjadi perubahan pada bisnis kami, pemilik baru dapat menggunakan data pribadi Anda dengan cara yang sama seperti yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini.
7. Transfer Internasional
Dari Australia
Voconiq hanya mengungkapkan informasi pribadi ke luar Australia, atau kepada penerima di Australia Selatan dan Australia Barat, jika:
- penerima tunduk pada undang-undang atau skema yang mengikat yang memiliki kewajiban privasi yang dapat ditegakkan yang setara dengan Prinsip Privasi Australia (dalam Privacy Act 1988),
atau - orang tersebut telah memberikan persetujuan tegas, setelah diberi tahu bahwa jika mereka menyetujui mereka
mungkin tidak dapat mengajukan keluhan privasi terhadap penerima, atau - pengungkapan tersebut diwajibkan atau diberi wewenang oleh hukum lain, atau
- pengungkapan tersebut diperlukan untuk mengurangi atau mencegah ancaman serius dan segera, dan
tidak praktis untuk meminta persetujuan orang tersebut, dan kami tidak memberikan layanan
berdasarkan kontrak dengan pemerintah Tasmania atau Northern Territory.
Voconiq mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa penerima tidak melanggar Prinsip Privasi Australia.
Di luar Australia
Kami, dan banyak pihak ketiga eksternal kami, berbasis di luar Inggris dan Uni Eropa, sehingga pemrosesan data pribadi Anda akan melibatkan pemindahan data ke luar Inggris atau Uni Eropa, sesuai dengan yang berlaku. Sebagian besar pemrosesan data kami dilakukan di Australia, dan juga mematuhi Prinsip Privasi Australia (APP) yang tercantum dalam Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act), tersedia di: www.oaic.gov.au/privacy/australian-privacy-principles.
Setiap kali kami mentransfer data pribadi Anda ke luar UK atau UE, kami memastikan tingkat perlindungan yang serupa diberikan dengan memastikan setidaknya salah satu perlindungan berikut tersedia:
- Kami hanya akan mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara yang dinilai memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi; atau
- Apabila kami menggunakan penyedia layanan tertentu, kami dapat menggunakan kontrak khusus yang disetujui untuk digunakan di UK atau UE, sesuai kebutuhan, yang memberikan perlindungan yang sama kepada data pribadi seperti yang berlaku di UK atau UE, sesuai kebutuhan; atau
- Kami akan memperoleh persetujuan tegas Anda untuk mentransfer data Anda ke negara penyimpanan/pemrosesan (yang biasanya Australia, tempat kami berbasis), dan mempertahankan proses serta praktik internal kami untuk memenuhi semua permintaan guna menjalankan hak-hak Anda dan menangani data Anda sesuai dengan standar UK/EU/GDPR/RGPD.
Silakan hubungi kami jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang mekanisme spesifik yang kami gunakan saat mentransfer data pribadi Anda keluar dari Inggris atau Uni Eropa.
8. Keamanan Data
Kami memiliki langkah-langkah keamanan yang sesuai dan kuat untuk melindungi informasi pribadi dari kehilangan, akses tidak sah, penyalahgunaan, gangguan, modifikasi tidak sah, dan pengungkapan tidak sah. Langkah-langkah keamanan kami mencegah penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah oleh penyedia layanan kontrak kami, dan pihak lain yang kepada mereka kami memberikan informasi pribadi.
Jika terjadi dugaan pelanggaran data pribadi, meskipun kemungkinannya sangat kecil, Voconiq memiliki protokol respons cepat yang mencakup pemberitahuan kepada orang-orang yang berpotensi terdampak, investigasi terperinci, dan kerja sama dengan otoritas keamanan data dan penegak hukum yang relevan
9. Penyimpanan Data
Berapa lama Anda akan menyimpan data pribadi saya?
Voconiq hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama yang secara wajar diperlukan untuk memenuhi tujuan data tersebut dikumpulkan, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, regulasi, pajak, akuntansi, atau pelaporan.
Kami dapat menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama jika terjadi keluhan atau jika kami secara wajar meyakini ada kemungkinan litigasi terkait hubungan kami dengan Anda.
Kami tidak akan menyimpan data pribadi Anda lebih dari 12 bulan setelah berakhirnya hubungan kami dengan Anda, kecuali kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan informasi pelanggan (termasuk Data Kontak, Identitas, Keuangan, dan Transaksi) untuk tujuan pajak, dalam hal ini kami akan menyimpan informasi tersebut selama 6 tahun setelah berakhirnya hubungan kami.
Dalam beberapa keadaan, Anda dapat mengakses atau mengubah data, sebagai bagian dari hak hukum Anda.
Voconiq dapat menganonimkan dan menggabungkan data Anda dengan data lain, sehingga data tersebut tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda, untuk keperluan penelitian atau statistik. Data gabungan dan anonim ini dapat disimpan dan digunakan tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.
10. Hak Hukum Anda
Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak berdasarkan undang-undang perlindungan data terkait data pribadi Anda.
Anda memiliki hak untuk:
- Minta akses
- Minta koreksi
- Minta penghapusan
- Keberatan terhadap pemrosesan
- Minta pembatasan pemrosesan
- Minta transfer
- Menarik persetujuan
Rincian lebih lanjut tentang hak-hak ini diberikan dalam Glosarium.
Selain itu, salinan Australian Privacy Principles dan hak-hak bagi warga Australia (dan mereka yang telah menyetujui datanya dipindahkan ke Australia) dapat diperoleh dari situs web The Office of the Australian Information Commissioner di oaic.gov.au.
Permintaan data
Untuk mengakses data Anda atau menggunakan hak apa pun yang Anda miliki, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data Voconiq atau melalui saluran komunikasi biasa apa pun. Permintaan Anda tidak harus dibuat secara tertulis.
Voconiq akan mengonfirmasi permintaan Anda dan terus berkomunikasi dengan Anda terkait informasi tambahan yang diperlukan, keputusan yang dibuat, dan jadwal waktu.
Apa yang mungkin kami perlukan dari Anda
Kami mungkin perlu meminta informasi tertentu dari Anda untuk membantu kami memastikan identitas Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses data pribadi Anda (atau menggunakan hak-hak Anda yang lain). Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan bahwa data pribadi tidak diungkapkan kepada siapa pun yang tidak berhak menerimanya. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk meminta informasi lebih lanjut terkait permintaan Anda guna mempercepat respons kami.
Jika Anda bertindak atas nama orang lain, Voconiq perlu mengonfirmasi wewenang Anda untuk bertindak sebelum melanjutkan.
Jika suatu permintaan dianggap melanggar hukum, jelas tidak berdasar, berulang, atau berlebihan, Voconiq dapat tidak mematuhi permintaan tersebut.
Biasanya tanpa biaya
Untuk sebagian besar permintaan akses data, kami tidak akan mengenakan biaya apa pun agar Anda dapat mengakses data pribadi Anda atau menggunakan hak apa pun yang Anda miliki.
Namun, permintaan yang memerlukan akses ke data dalam jumlah besar, atau yang memerlukan pekerjaan teknis yang signifikan, dapat dikenakan biaya pengelolaan untuk menutup biaya tersebut.
Batas waktu untuk menanggapi
Kami berupaya menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu satu bulan. Terkadang, kami membutuhkan waktu lebih dari satu bulan jika permintaan Anda sangat kompleks atau Anda telah mengajukan sejumlah permintaan. Dalam hal ini, kami akan memberi tahu Anda dan terus memberikan pembaruan.
11. Cara mengajukan keluhan tentang pelanggaran hak privasi Anda
Anda berhak mengajukan keluhan kapan saja kepada regulator yang bertanggung jawab atas isu perlindungan data di negara Anda. Namun, kami akan menghargai kesempatan untuk menangani kekhawatiran Anda sebelum Anda menghubungi regulator, jadi silakan hubungi kami terlebih dahulu.
Keluhan harus ditujukan kepada Petugas Perlindungan Data.
Semua keluhan akan dicatat dan diselidiki oleh Voconiq. Kami dapat meminta informasi tambahan dari Anda dan berkonsultasi dengan pihak terkait lainnya. Anda akan diberi tahu tentang kemajuan dan hasil investigasi.
Dalam proses investigasi, Voconiq dapat memilih untuk tidak mengungkapkan informasi tertentu kepada Anda, sesuai saran otoritas pengawas dan untuk melindungi informasi individu lain.
Keluhan kepada otoritas pengawas
Anda dapat mengajukan keluhan privasi kepada otoritas nasional yang bertanggung jawab mengelola perlindungan data dan privasi.
Di Australia, silakan hubungi Office of the Australian Information Commissioner (www.oaic.gov.au).
Di Inggris Raya, Anda dapat menghubungi Information Commissioner's Office (ICO), regulator Inggris Raya untuk isu perlindungan data (www.ico.org.uk).
Bagi individu di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas nasional Anda Anggota Kami | Dewan Perlindungan Data Eropa
12. Glosarium
Jenis informasi
Informasi pribadi
Informasi pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang. Ini mencakup nama, alamat, dan tanggal lahir.
Informasi pribadi sensitif
Informasi pribadi sensitif berarti informasi pribadi tentang:
- kesehatan atau disabilitas
- layanan kesehatan saat ini atau sebelumnya yang diterima, atau keinginan tentang layanan kesehatan di masa depan
seperti donor organ - asal ras atau etnis
- keyakinan atau afiliasi keagamaan
- keyakinan filosofis
- pendapat politik, keanggotaan dalam asosiasi politik
- keanggotaan dalam asosiasi profesional atau perdagangan, atau serikat pekerja
- orientasi atau praktik seksual
- catatan kriminal
- informasi genetik
- informasi biometrik untuk verifikasi atau identifikasi, atau templat biometrik.
Dasar yang sah
Voconiq mengidentifikasi dasar hukum untuk pemrosesan data yang dilakukannya. Dasar Hukum adalah alasan hukum kami mengumpulkan, menyimpan, dan memproses berbagai jenis data. Ada 6 Dasar Hukum berbeda yang dapat diterapkan - Persetujuan, Kontrak, Kewajiban hukum, Kepentingan vital (melindungi nyawa seseorang), Tugas publik (untuk kepentingan umum), Kepentingan yang sah.
Persetujuan adalah komunikasi dua arah. Persetujuan meminta izin seseorang untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi mereka dengan cara tertentu, dan orang tersebut dapat menanggapi dengan "ya" atau "tidak".
Ada beberapa jenis persetujuan. Persetujuan eksplisit adalah pernyataan persetujuan yang aktif secara lisan, tertulis, atau melalui formulir daring. Persetujuan tersirat muncul ketika persetujuan secara wajar dapat disimpulkan dalam keadaan tertentu dari tindakan individu.
Kepentingan yang Sah berarti kepentingan bisnis kami dalam menjalankan dan mengelola bisnis kami agar kami dapat memberikan layanan/produk terbaik serta pengalaman terbaik dan paling aman kepada Anda. Kami memastikan bahwa kami mempertimbangkan dan menyeimbangkan setiap potensi dampak terhadap Anda (baik positif maupun negatif) dan hak-hak Anda sebelum kami memproses data pribadi Anda untuk kepentingan yang sah kami. Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk aktivitas yang kepentingan kami dikalahkan oleh dampaknya terhadap Anda (kecuali kami memiliki persetujuan Anda atau diwajibkan atau diizinkan oleh hukum). Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menilai kepentingan yang sah kami terhadap potensi dampaknya pada Anda untuk aktivitas tertentu dengan menghubungi kami.
Pelaksanaan Kontrak berarti memproses data Anda jika hal itu diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang Anda menjadi salah satu pihaknya atau untuk mengambil langkah atas permintaan Anda sebelum masuk ke dalam kontrak tersebut.
Mematuhi kewajiban hukum berarti memproses data pribadi Anda jika hal itu diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.
Pihak Ketiga
Pihak Ketiga Internal
- Perusahaan lain dalam Grup Voconiq yang bertindak sebagai pengendali bersama atau pemroses dan berbasis di Australia, serta menyediakan layanan TI dan administrasi sistem dan menyusun pelaporan kepada pimpinan.
- Penyedia Layanan yang bertindak sebagai pemroses di Zimbabwe, Brasil, dan Australia yang mengumpulkan data atas nama kami sebagai bagian dari survei.
Pihak Ketiga Eksternal
- Penyedia layanan yang bertindak sebagai pemroses yang berbasis di Australia, Zimbabwe, Brasil, Chili, Argentina, Ekuador, Portugal, Denmark, dan Swedia, yang menyediakan layanan TI dan administrasi sistem.
- Penasihat profesional yang bertindak sebagai pemroses termasuk pengacara, bankir, auditor, dan penanggung yang berbasis di Australia, Zimbabwe, Brasil, Chili, Argentina, Ekuador, Portugal, Denmark, Swedia, Amerika Serikat, Kanada, dan Selandia Baru yang menyediakan layanan konsultasi, perbankan, hukum, asuransi, dan akuntansi.
- HM Revenue & Customs, regulator, dan otoritas lain yang bertindak sebagai pemroses yang berbasis di Britania Raya yang memerlukan pelaporan aktivitas pemrosesan dalam keadaan tertentu.
- Australian Tax Office, regulator, dan otoritas lain yang bertindak sebagai pemroses yang berbasis di Australia yang memerlukan pelaporan aktivitas pemrosesan dalam keadaan tertentu.
Hak Hukum Anda
Anda memiliki hak untuk:
Minta akses ke data pribadi Anda (umumnya dikenal sebagai "permintaan akses subjek data"). Ini memungkinkan Anda menerima salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan memeriksa bahwa kami memprosesnya secara sah.
Meminta koreksi atas data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Ini memungkinkan Anda meminta agar data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami simpan tentang Anda diperbaiki, meskipun kami mungkin perlu memverifikasi keakuratan data baru yang Anda berikan kepada kami.
Meminta penghapusan data pribadi Anda. Ini memungkinkan Anda meminta kami menghapus atau meniadakan data pribadi jika tidak ada alasan yang baik bagi kami untuk terus memprosesnya. Anda juga berhak meminta kami menghapus atau meniadakan data pribadi Anda jika Anda telah berhasil menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan (lihat di bawah), jika kami mungkin telah memproses informasi Anda secara melanggar hukum, atau jika kami diwajibkan untuk menghapus data pribadi Anda guna mematuhi hukum setempat. Namun, perlu dicatat bahwa kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan penghapusan Anda karena alasan hukum tertentu yang akan diberitahukan kepada Anda, jika berlaku, pada saat Anda mengajukan permintaan.
Menolak pemrosesan data pribadi Anda ketika kami mengandalkan kepentingan yang sah (atau milik pihak ketiga) dan ada sesuatu tentang situasi khusus Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan atas dasar ini karena Anda merasa hal itu berdampak pada hak dan kebebasan fundamental Anda. Anda juga berhak menolak apabila kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Dalam beberapa kasus, kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki alasan yang sah dan kuat untuk memproses informasi Anda yang mengesampingkan hak dan kebebasan Anda.
Meminta pembatasan pemrosesan atas data pribadi Anda. Ini memungkinkan Anda meminta kami menangguhkan pemrosesan data pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Jika Anda ingin kami menetapkan keakuratan data tersebut.
- Apabila penggunaan data oleh kami melanggar hukum tetapi Anda tidak ingin kami menghapusnya.
- Apabila Anda memerlukan kami untuk menyimpan data tersebut meskipun kami tidak lagi memerlukannya, karena Anda memerlukannya untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.
- Anda telah menolak penggunaan data Anda oleh kami, tetapi kami perlu memverifikasi apakah kami memiliki alasan sah yang mengesampingkan untuk tetap menggunakannya.
Meminta pemindahan data pribadi Anda kepada Anda atau kepada pihak ketiga. Kami akan memberikan kepada Anda, atau kepada pihak ketiga yang Anda pilih, data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Perlu dicatat bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang pada awalnya Anda berikan persetujuan kepada kami untuk digunakan, atau ketika kami menggunakan informasi tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan Anda.
Menarik persetujuan kapan saja jika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses data pribadi Anda. Namun, hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilakukan sebelum Anda menarik persetujuan Anda. Jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan tertentu kepada Anda. Kami akan memberi tahu Anda jika hal ini terjadi pada saat Anda menarik persetujuan Anda.
13. Log Perubahan
Bagian ini mendokumentasikan perubahan yang dibuat pada Kebijakan Privasi kami.
Juli 2026
- Changes to the policy are as follows:
- 11. Change log
- Disusun ulang dalam urutan kronologis terbalik
- 12. Glossary
- Definisi yang diperbarui dan tambahan
- Significant rewrite of content to:
- Menerapkan protokol praktik terbaik Voconiq
- Menetapkan pendekatan kami terhadap pengambilan keputusan otomatis
- Memperbarui deklarasi pihak ketiga dan platform TI agar mencerminkan praktik saat ini
- Secara khusus menyoroti prosedur pengaduan dan prosedur permintaan data kami
- 11. Change log
30 Okt 2025: Kebijakan Privasi sebelumnya bertanggal 03 Okt 2024 digantikan dengan kebijakan yang diperbarui bertanggal 30 Okt 2025.
- Changes to the policy are as follows:
- Section 1. Important information and who we are
- Tanggal modifikasi pembaruan terakhir.
- Section 5. Disclosures of your personal data
- Modified list of Specific third parties personal data may be shared with, adding the following entries:
- Airtable yang berbasis di Amerika Serikat untuk mengelola data Program Hadiah Local Voices kami dan mengirim email;
- DocsAutomator yang berbasis di Jerman untuk mengotomatiskan pernyataan bagi hadiah grup komunitas.
- Modified list of Specific third parties personal data may be shared with, adding the following entries:
- Section 1. Important information and who we are
03 Okt 2024: Kebijakan Privasi sebelumnya bertanggal 21 Agu 2024 digantikan dengan kebijakan yang diperbarui bertanggal 03 Okt 2024.
- Changes to the policy are as follows:
- Section 1. Important information and who we are
- Tanggal modifikasi pembaruan terakhir.
- Informasi Petugas Privasi ditambahkan.
- Section 1. Important information and who we are
21 Agu 2024: Kebijakan Privasi sebelumnya bertanggal 06 Mar 2024 digantikan dengan kebijakan yang diperbarui bertanggal 21 Agu 2024.
- Changes to the policy are as follows:
- Section 1. Important information and who we are
- Tanggal modifikasi pembaruan terakhir.
- Menambahkan Bagian 2 baru berjudul "Data pribadi peserta survei" beserta isinya. Konten yang ditambahkan memungkinkan peserta survei Voconiq dengan mudah menemukan ringkasan informasi privasi yang terkait dengan partisipasi mereka dalam survei kami. Ini juga mengarahkan pengunjung situs web, pelanggan, dan pengguna layanan lainnya ke bagian lain dari dokumen ini. Seluruh kebijakan privasi relevan bagi semua pengguna layanan, tetapi perubahan ini mencoba membuat hal itu lebih jelas bagi peserta survei.
- Bagian lain diberi nomor ulang untuk menyesuaikan dengan bagian 2 yang baru, dan indeks diperbarui.
- Section 1. Important information and who we are
06 Mar 2024: Kebijakan Privasi sebelumnya bertanggal 13 Des 2023 digantikan dengan kebijakan yang diperbarui bertanggal 06 Mar 2024.
- Changes to the policy are as follows:
- Section 1. Important information and who we are
- Tanggal modifikasi pembaruan terakhir.
- Menambahkan detail kontak Perwakilan Inggris kami
- Kami menyusun ulang beberapa informasi di bagian ini, tetapi tidak mengubah isinya.
- Section 1. Important information and who we are
13 Des 2023: Kebijakan Privasi sebelumnya bertanggal 04 Mei 2023 digantikan dengan kebijakan yang diperbarui bertanggal 13 Des 2023.
- Changes to the policy are as follows:
- Section 1. Important information and who we are
- Tanggal modifikasi pembaruan terakhir.
- Menambahkan detail kontak Perwakilan UE kami
- Section 1. Important information and who we are
04 Mei 2023: Kebijakan Privasi sebelumnya bertanggal 16 Mei 2022 digantikan dengan kebijakan yang diperbarui bertanggal 04 Mei 2023.
- Changes to the policy are as follows:
- Section 1. Important information and who we are
- Tanggal modifikasi pembaruan terakhir.
- Section 3. How is your personal data collected?
- Daftar modifikasi Data Identitas dan Kontak dari broker data atau agregator.
- Section 5. Disclosures of your personal data
- Daftar modifikasi pihak ketiga tertentu yang dapat menerima berbagi data pribadi.
- Section 1. Important information and who we are