Frequently Asked Questions

보코닉이란 무엇인가요?

Voconiq은 다양한 관점에 대한 이해를 활성화하여 커뮤니티와 함께 일하는 기업 간의 격차를 해소하는 CSIRO 스핀아웃 회사입니다. 과학 플랫폼을 기반으로 하는 Voconiq은 데이터 기반 커뮤니티 통찰력을 커뮤니티와 기업이 상호 작용하고 관계를 맺는 방식을 개선하는 실질적인 솔루션으로 변환합니다.

CSIRO란 무엇인가요?

CSIRO는 호주 최고의 과학 기관입니다. CSIRO는 10년 이상 기업과 기업이 함께 일하는 커뮤니티 간의 관계를 조사하는 연구에 투자해 왔습니다. 기업이 커뮤니티와 더 깊은 신뢰를 구축할 수 있는 방법에 대한 이 연구는 호주 및 전 세계 커뮤니티와 기업에 대한 긍정적인 영향과 전문성을 높이기 위해 2019년 CSIRO에서 시작되었습니다.

접근 방식은 무엇입니까?

CSIRO는 기업이 함께 일하는 커뮤니티가 자신에 대해 어떻게 생각하는지 그리고 그 이유를 이해하는 데 도움이 되는 커뮤니티 설문조사 접근 방식을 개발했습니다. 이는 이제 CSIRO 스핀아웃 회사인 Voconiq에서 제공됩니다. Voconiq은 커뮤니티 설문조사 데이터를 기업이 참여하고 응답할 수 있는 언어로 변환하는 정교한 데이터 분석을 제공합니다. 커뮤니티 태도 데이터는 시간이 지남에 따라 수집되고 분석되며 접근 가능하고 유용한 형식으로 회사와 커뮤니티에 다시 제공됩니다. 이 프로세스는 회사가 지역 사회에 중요한 문제를 적극적으로 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.

기업이 커뮤니티에서 정보를 찾는 이유는 무엇입니까?

Voconiq 로컬 보이스란 무엇인가요?

Local Voices는 Voconiq이 제공하는 전문 서비스로 산업 운영과 관련된 현지 풀뿌리 수준의 의견을 모두 수집합니다. 이는 조직이 특정 커뮤니티 안팎에서 회사 운영에 대한 커뮤니티 태도를 장기간 정기적으로 분석하는 방법입니다. 이는 회사가 듣고 있는 목소리를 사업장 인근 지역 사회에 제공하고 비즈니스 의사 결정에 도움이 됩니다.

커뮤니티의 주요 신뢰 동인을 이해하기 위해 상세한 앵커 설문조사(또는 기준선)를 실시한 후 정기적인 펄스 설문조사를 통해 변경 사항을 추적합니다. 설문조사는 온라인, 모바일 또는 간단한 전화 인터뷰를 통해 완료할 수 있습니다.

또한 모든 설문조사는 Voconiq Local Voices 커뮤니티 보상 프로그램을 통해 지역 비영리 단체를 위한 수익 창출에 도움이 될 수 있습니다. 설문조사가 완료될 때마다 커뮤니티 구성원은 Voconiq에 등록된 하나 이상의 커뮤니티 그룹에 기부금을 할당할 수 있습니다.

설문조사는 얼마나 자주 진행되나요?

설문조사에서는 무엇을 묻나요?

설문조사를 완료하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?

태블릿이나 모바일 기기를 통해 설문조사를 완료할 수 있나요?

설문조사를 다른 방법으로 완료할 수 있나요?

설문조사는 여러 번 완료할 수 있나요?

설문조사는 의도적으로 동일한 장치에서 두 번 이상 완료될 수 있습니다. 우리 시스템은 동일한 컴퓨터나 장치에서 설문조사에 여러 항목을 입력할 수 있도록 설계되어 있어 여러 사람이 동일한 공용 컴퓨터(예: 도서관 또는 기타 공용 컴퓨터)에서 설문조사를 완료할 수 있습니다. 이는 자신의 컴퓨터나 인터넷이 없는(또는 집에서 그러한 것을 사용하는 데 어려움을 겪는) 커뮤니티 구성원에게 공평하고 포괄적인 액세스를 보장하는 데 중요합니다.

그러나 한 개인의 여러 설문조사 항목이 데이터를 왜곡할 가능성이 있는 문제는 우리가 심각하게 받아들이는 문제입니다. 당사의 데이터 처리는 정교하며 동일한 장치에서 추가 항목의 모든 인스턴스에 플래그를 표시할 뿐만 아니라 여러 다른 장치에서 유사한 결과에 플래그를 표시합니다(예를 들어 동일한 개인이 여러 다른 장치에서 설문조사를 완료한 경우). 시스템은 이러한 응답에 대해 추가 검사를 수행하도록 경고합니다(데이터 과학자의 검사와 고급 통계 처리를 통한 검사가 모두 포함됨). 다수의 응답이 동일인의 응답으로 간주되는 경우, 잉여 응답은 무시되어 설문조사 결과에 포함되지 않습니다.

또한, 우리는 복잡한 문제에 대한 더 깊은 통찰력이나 이해를 제공할 수 있도록 설문조사를 설계합니다. 응답의 비중이나 문제를 뒷받침하는 응답의 비율은 업계에 전달되는 결과의 일부일 뿐입니다. 우리와 계약하세요. 더 큰 관심을 끄는 것은 다양한 그룹 내의 평균 평점과 그 차이입니다.

설문조사는 비밀이 보장되나요?

Voconiq은 연구 참가자의 권리를 보호하는 엄격한 윤리 체계를 갖추고 있습니다. 모든 데이터는 안전하게 관리되며, 개인정보나 개인을 식별할 수 있는 정보는 회사나 제3자에게 제공되지 않습니다. 참가자의 기밀성과 익명성이 보장됩니다. 모든 Voconiq 프로세스는 개인정보 보호법 1988의 요구 사항을 준수하거나 초과합니다.

Voconiq 내에서는 참가자의 개인정보와 설문조사 응답 데이터가 물리적으로 분리되어 보관되며 소수의 고위 프로젝트 구성원만 접근할 수 있습니다. 문제의 회사를 포함한 다른 모든 당사자는 원시 데이터가 아닌 커뮤니티 응답의 집계된 요약을 받습니다.

설문조사 데이터는 어떻게 되나요?

Voconiq은 수집된 설문조사 데이터를 분석하고 해당 정보를 접근 가능하고 유용한 형식으로 커뮤니티와 회사에 다시 제공합니다. 회사는 지역사회에서 수집한 데이터 요약을 받아 해당 사업장이 인근 지역사회와 얼마나 잘 소통하는지 추적할 수 있습니다.

집계된 데이터는 다음과 같은 용도로 사용될 수 있습니다.

운영에 대한 신뢰와 수용의 동인을 식별하고 이해합니다.
지역사회 참여 활동, 다양한 회사 커뮤니케이션 자료 및 보고서에서
업계와 정책 입안자들의 미래 결정과 활동을 알리기 위해
보고서와 과학 논문을 작성하기 위해
시간이 지남에 따라 다양한 수준에서 산업과 커뮤니티 간의 관계를 이해하는 것을 목표로 하는 보다 광범위한 Voconiq 연구 프로그램에 포함됩니다.

회사는 설문 조사의 정보에 어떻게 응답합니까?

누군가가 Local Voices 설문조사 참여를 중단하고 싶어하면 어떻게 됩니까?

누군가가 Local Voices에 참여하기로 결정했지만 Anchor 설문조사에는 참여하지 않은 경우 어떻게 되나요?

인센티브 제도를 통해 보상을 받을 수 있는 커뮤니티 그룹은 무엇입니까?

적격한 커뮤니티 그룹에는 학교, 자선 단체, 연구 지역 내에서 운영되는 비영리 클럽 및 조직이 포함됩니다. 그룹은 토큰을 받기 전에 그룹에서 승인한 커뮤니티 구성원에 의해 보상 프로그램에 지명되어야 합니다. 전체 자격 기준은 그룹이 프로젝트 등록을 지명할 수 있는 전용 프로젝트 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

Local Voices에 등록하면 어떤 인센티브가 있나요?

참가자가 앵커 설문조사를 완료하면 프로젝트 웹페이지를 통해 Voconiq에 등록한 하나 이상의 적격 비영리 커뮤니티 그룹에 할당할 수 있는 20개의 토큰을 받습니다(앵커 설문조사당 $10 상당). 완료된 각 펄스 조사에 대해 참가자는 유사하게 할당할 수 있는 4개의 e-토큰을 얻습니다.

매달 Voconiq은 누적된 토큰 수와 달러 가치에 대해 조언하는 업데이트를 모든 커뮤니티 그룹에 보낼 것입니다. 커뮤니티 그룹은 Voconiq이 간단한 사용 지침과 함께 제공하는 템플릿을 통해 언제든지 이러한 토큰을 현금화할 수 있습니다. 예를 들어, 앵커 설문조사 이후 많은 그룹이 기부를 위해 토큰을 현금화하기로 결정했습니다.

내 그룹이 토큰 1000개에 도달하지 못하면 어떻게 되나요?

적립할 수 있는 토큰 수에 제한이 있나요?

내 그룹이 얼마나 많은 토큰을 획득했는지 어떻게 알 수 있나요?

귀하의 커뮤니티 그룹에 대한 승인된 대표로서 당사는 각 설문조사 수집 기간이 끝날 때 귀하의 토큰 적립 및 잔액에 대한 업데이트를 보내드립니다. 귀하의 커뮤니티 그룹에는 귀하가 목표로 하는 목표가 있을 수 있으므로 이를 통해 계속 진행하고 필요한 경우 네트워크의 더 많은 구성원이 참여하도록 장려하거나 이 목표를 더 빨리 달성하는 데 도움이 될 것입니다! 이 정보는 회원과 네트워크의 토큰이 그룹에 어떻게 기여하는지 최신 상태로 유지하는 좋은 방법일 수도 있습니다.

우리 그룹은 어떻게 지불 청구를 합니까?

커뮤니티 그룹이 토큰 지불을 요청할 준비가 되면 Voconiq에 지불해야 할 금액에 대한 송장을 제출하기만 하면 됩니다. 전자 청구서(예: PDF)는 Local Voices 웹사이트의 Community Rewards 페이지에서 액세스할 수 있는 온라인 양식을 통해 제출됩니다. 결제는 제출 후 30일 이내에 이루어집니다. 추가 정보는 등록된 커뮤니티 그룹을 통해 전달됩니다.

자주 묻는 질문

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