Privacy Policy - Voconiq

Última atualização: 14 de maio de 2026

1. Important Information and Who We Are

Purpose of this privacy policy

This privacy policy aims to give you information on how Voconiq collects and processes your personal data through your use of this website, including any data you may provide through this website when you sign up to our newsletter, register for an account, purchase a product or service, undertake one of our surveys or use one of our expression of interest forms, contact us via telephone, email and/or web form, interact with our social media, or provide your details to any of our staff or representatives in person.

Este site e nossas pesquisas não se destinam a crianças com menos de 15 anos de idade, e não coletamos intencionalmente dados relativos a crianças com menos de 15 anos de idade. Coletamos um nível adicional de consentimento parental para quaisquer dados que coletamos em nossas pesquisas de pessoas com idades entre 15 e 18 anos.

É importante que você leia esta política de privacidade juntamente com qualquer outra política de privacidade, política de tratamento justo ou formulário de consentimento que possamos fornecer em ocasiões específicas em que estivermos coletando ou tratando dados pessoais sobre você, para que esteja plenamente ciente de como e por que estamos usando seus dados. Esta política de privacidade complementa outros avisos e políticas de privacidade e não se destina a substituí-los.

Controller

Reflexivity Pty Ltd is the controller and responsible for your personal data (collectively referred to as “Voconiq”, “we”, “us” or “our” in this privacy policy).

Nomeámos um gestor de privacidade de dados responsável por supervisionar questões relacionadas com esta política de privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, incluindo qualquer pedido para exercer os seus direitos legais (item #9 abaixo), contacte o gestor de privacidade de dados através dos detalhes indicados abaixo.

Contact details

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato com nosso responsável pela privacidade de dados da seguinte forma:

Nome completo da entidade legal: Reflexivity Pty Ltd t/a Voconiq

Our Privacy Officer

Michael Wood
Email: michael.wood@voconiq.com

If you are an EEA Resident

Entre em contato com nosso representante na UE em EUrep@voconiq.com. Alternativamente, eles podem ser contatados por:

• Endereço postal: DPO Centre Europe, BERLIN: Friedrichstrabe 88, Excellent Business Centre, Berlim, 10117, Alemanha;
• Telefone: +49 304 0817 3000;
• Online: dpocentre.com/contact-us/

If you are a UK Resident

Entre em contato com nosso representante no Reino Unido em UKrep@voconiq.com. Alternativamente, eles podem ser contatados por:

• Post: The DPO Centre Ltd, 50 Liverpool Street, London, EC2M 7PY, United Kingdom;
• Telefone: +44 203 797 6340;
• Online: dpocentre.com/contact-us/

Você tem o direito de apresentar uma reclamação a qualquer momento ao órgão regulador responsável por questões de proteção de dados no seu país. No entanto, apreciaríamos a oportunidade de tratar de suas preocupações antes de você procurar o órgão regulador; portanto, entre em contato conosco primeiro.

In Australia, please contact the Office of the Australian Information Commissioner (www.oaic.gov.au).

Para locais na UE, entre em contato com seu regulador local para questões de proteção de dados.

In the UK, you can contact the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK regulator for data protection issues (www.ico.org.uk).

Changes to the privacy policy and your duty to inform us of changes

Revisamos nossa política de privacidade regularmente. Esta versão foi atualizada pela última vez em 30 de outubro de 2025.

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você estejam corretos e atualizados. Mantenha-nos informados se seus dados pessoais mudarem durante seu relacionamento conosco.

Third-party links

Este site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Quando você sair do nosso site, recomendamos que leia a política de privacidade de cada site que visitar.

2. Survey Participant Personal Data

Website visitor, customer and service user personal data

Esta política de privacidade se aplica a todos os usuários dos nossos serviços, incluindo visitantes do site, clientes e usuários de serviços. Todo o documento é relevante para suas interações com a Voconiq.

Survey participant personal data

• Coleta e uso de dados: Os dados dos participantes são coletados para realizar pesquisas e gerar insights. Esses dados podem incluir detalhes de contato, respostas e qualquer outra informação que você forneça voluntariamente ao participar de uma de nossas pesquisas. No início de qualquer pesquisa, será apresentado a você um formulário de consentimento detalhado para informá-lo e permitir que você opte por participar ou não. Os dados pessoais do participante são armazenados apenas na Qualtrics (com sede na Austrália) e são mantidos separados de suas respostas de opinião.
• Retenção de dados:
  • Please see Section 9 (Data retention). Some notes:
    • Os dados dos participantes serão retidos pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos e por mais 12 meses após o fim do nosso relacionamento com você — a menos que sejamos legalmente obrigados a retê-los por mais tempo, ou que você nos peça para excluí-los antes. Por exemplo, se você estiver participando de uma série de pesquisas da Local Voices ao longo de 3 anos, os dados serão retidos durante a duração dessa série de pesquisas (3 anos) mais 12 meses (para que possamos entrar em contato com você novamente se a série for retomada). This will be the case unless you ask us to delete your personal data sooner or we have a legal obligation to retain it (e.g. you commence litigation with us).
    • Dados de pesquisa e de participantes anonimizados — dados que não podem ser vinculados especificamente a você, nem a qualquer pessoa específica — são mantidos indefinidamente em nosso conjunto agregado de dados. Um exemplo desse tipo de dados "agrupados" ou "agregados" será mantido em nossos sistemas de forma contínua.
    • Pesquisas em papel que você nos entrega ou envia pelo correio são retidas apenas pelo tempo necessário para inseri-las em nosso sistema Qualtrics. Depois disso, elas são enviadas para trituração, e então os dados digitais são retidos conforme acima.
• Consentimento e retirada: Ao concordar em participar de nossas pesquisas, você consente com o uso de seus dados para a pesquisa, com que suas respostas anonimizadas sejam incluídas em nosso banco de dados agregado e com que possamos entrar em contato com você para pesquisas futuras. Os participantes podem retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais identificáveis a qualquer momento, entrando em contato conosco por meio de nosso site, telefone ou endereço de e-mail, e podem retirar seu consentimento para serem contatados sobre pesquisas futuras ou marketing usando o link de CANCELAR INSCRIÇÃO nos e-mails de convite para a pesquisa.
• Precisão dos dados: Entraremos em contato com os participantes a cada 3 anos para confirmar seus dados de contato. Se um participante não responder, faremos mais uma tentativa de contato. Se ainda não houver resposta, seus dados pessoais identificáveis serão removidos de nosso banco de dados. Quaisquer dados de opinião anonimizados que tenham sido agregados com todos os outros dados de opinião que coletamos permanecerão em nosso banco de dados agregado e não estarão mais vinculados a nenhuma pessoa específica ou à pessoa que os forneceu.

These details are integrated into the current Voconiq privacy policy, which follows below.

3. The Data We Collect About You

Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo que permita identificá-lo. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anônimos).

We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together as follows:

• Identity Data includes first name, maiden name, last name, username or similar identifier, marital status, title, date of birth and gender.
• Contact Data includes billing address, delivery address, email address, telephone numbers and social media handles.
• Financial Data includes bank account and payment card details.
• Transaction Data includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us.
• Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform, and other technology on the devices you use to access this website and for our surveys.
• Profile Data includes your username and password, purchases or orders made by you, your interests, preferences, social media handles, feedback and survey responses.
• Usage Data includes information about how you use our website, products and services.
• Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences.

Também recolhemos, utilizamos e partilhamos Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, uma vez que estes dados não revelarão a sua identidade direta ou indiretamente. Por exemplo, podemos agregar os seus Dados de Utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica do site. No entanto, se combinarmos ou ligarmos os Dados Agregados aos seus dados pessoais de modo a que possam identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais, que serão utilizados de acordo com esta política de privacidade.

Não recolhemos quaisquer Categorias Especiais de Dados Pessoais sobre si (isto inclui informações sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre a sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não recolhemos qualquer informação sobre condenações e infrações penais.

If you fail to provide personal data

Quando precisarmos coletar dados pessoais por lei, ou nos termos de um contrato que temos com você, e você não fornecer esses dados quando solicitados, talvez não consigamos cumprir o contrato que temos ou que estamos tentando firmar com você (por exemplo, para fornecer produtos ou serviços). Nesse caso, talvez tenhamos de cancelar um produto ou serviço que você tenha conosco, mas notificaremos você se isso ocorrer no momento.

4. How Is Your Personal Data Collected?

We use different methods to collect data from and about you including through:

Direct interactions

Você pode ser encaminhado a nós por um terceiro que atue em nosso nome, mas sempre fornecerá os dados diretamente a nós. Você pode nos fornecer seus Dados de Identidade, Contato e Financeiros preenchendo formulários ou correspondendo-se conosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:

• apply for our products or services;
• create an account on our website;
• subscribe to our service or publications;
• request marketing to be sent to you;
• enter a competition, promotion or survey; or
• give us feedback or contact us.

Automated technologies or interactions

Quando você interage com nosso site ou com nossas pesquisas, coletaremos automaticamente Dados Técnicos sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões de uso. Coletamos esses dados pessoais usando cookies, registros do servidor e outras tecnologias semelhantes. Consulte nossas políticas de cookies para mais detalhes.

Identity and Contact Data from data brokers or aggregators

Such as:

• Arvanitis Marketing P/L sediada no Zimbábue
• Frezzatti & Fadino Gestão Empresarial e Terceiro Setor Ltda sediada no Brasil
• Taverner Research by Tobumo Pty Ltd based in Australia
• Sample Solutions B.V. operating in Portugal, based in Denmark
• Aximage-Comunicação e Imagem, LDA sediada em Portugal
• Spirituc based in Portugal
• Marknadskraft i Norden AB com sede na Suécia
• Polis Pesquisa E Consultoria com sede no Brasil

Identity and Contact Data from publicly available sources

Such as:

• LinkedIn com sede nos Estados Unidos da América
• Facebook sediada nos Estados Unidos da América
• Twitter based in The United States of America
• Instagram com sede nos Estados Unidos da América
• Websites and Google entries
• Publicações na mídia

5. How We Use Your Personal Data

Usaremos seus dados pessoais somente quando a lei nos permitir. Na maioria dos casos, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
• Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.
• Where we need to comply with a legal obligation.

Em geral, não nos baseamos no consentimento como fundamento legal para processar seus dados pessoais, embora solicitemos seu consentimento antes de enviar a você comunicações de marketing direto de terceiros por e-mail ou mensagem de texto. Você tem o direito de retirar o consentimento para marketing a qualquer momento, entrando em contato conosco.

Purposes for which we will use your personal data

Apresentamos abaixo, em formato de tabela, uma descrição de todas as formas como planejamos usar seus dados pessoais e quais fundamentos jurídicos utilizamos para isso. Também identificamos quais são nossos interesses legítimos, quando apropriado.

Observe que podemos tratar seus dados pessoais com base em mais de um fundamento jurídico, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Entre em contato conosco se precisar de detalhes sobre o fundamento jurídico específico em que estamos nos baseando para tratar seus dados pessoais quando mais de um fundamento tiver sido estabelecido na tabela abaixo.

Promotional offers from us

Podemos usar seus Dados de Identidade, Contato, Técnicos, de Uso e de Perfil para formar uma visão sobre o que pensamos que você pode querer ou precisar, ou sobre o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (chamamos isso de marketing).

You will receive marketing communications from us if you have requested information from us or purchased goods or services from us and you have not opted out of receiving that marketing.

Third-party marketing

We will get your express opt-in consent before we share your personal data with any third party for marketing purposes.

Opting out

You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by following the opt-out links on any marketing message sent to you or by contacting us at any time.

Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to personal data provided to us as a result of a product/service purchase, product/service experience or other transactions.

Cookies

Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies do navegador ou apenas alguns, ou para o alertar quando os sites definem ou acedem a cookies. Se desativar ou recusar cookies, note que algumas partes deste site podem tornar-se inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies global, disponível em voconiq.com/legal/cookies.

Change of purpose

Usaremos seus dados pessoais apenas para as finalidades para as quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e que esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se desejar receber uma explicação sobre como o tratamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco.

Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo.

Observe que podemos tratar seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.

6. Disclosures of Your Personal Data

We may share your personal data with the parties set out below for the purposes set out in the table in item #4 (Purposes for which we will use your personal data) above.

• Internal Third Parties as set out in the Glossary (item #10 below).
• External Third Parties as set out in the Glossary (item #10 below).
• Specific third parties such as:
  • Microsoft 365 Business Services based in The United States of America to store data on SharePoint and OneDrive, and to process data in PowerBI, as well as for our general business correspondence and management;
  • Adobe Creative Suite products by Adobe Inc. based in The United States of America for designing our data reports and marketing;
  • Qualtrics based in Australia who conduct surveys, store data, contact survey participants on our behalf;
  • Atlassian based in The United States of America (with headquarters in Australia) who provide a task and project planning platform for our work activities;
  • Amazon Web Services based in The United States of America (with servers located globally) for RStudio hosting and data storage.
  • Databricks based in The United States of America for data hosting.
  • Docker based in The United States of America to build, test and deploy our applications.
  • Dropbox based in The United States of America and Australia to store our data collected in Qualtrics;
  • RStudio based in The United States of America as a software development environment focused on the R programming language used to connect to Qualtrics API to process, manage and de-identify survey data.
  • Shinyapps.io by RStudio based in The United States of America to host our shiny dashboards (Shinyapps servers leverage Amazon’s AWS technology with the server itself located in The United States of America).
  • GitHub based in The United States of America and Australia to store our development and data processing source codes;
  • BitBucket based in The United States of America to store our development and data processing source codes;
  • BlueHost based in The United States of America (with additional servers in the United Kingdom, India and China) to store and serve our Voconiq website and any data that comes through our website, and to store and serve some HTML based data visualisations;
  • SiteGround based in The United States of America (with data locations globally including The United Kingdom, Bulgaria, Cyprus and Spain) to store and serve our Voconiq Local Voices website and any data that comes through our website;
  • Google based in The United States of America (with data centres globally including in Chile, Ireland, Netherlands, Denmark, Finland, Belgium, Taiwan, Singapore) for Google Analytics information for our websites, API access and Google Cloud storage for some of our data files;
  • CyberDuck based in Switzerland to access our server files;
  • OpenAI based in The United States of America to assist in the summarisation of data and report writing;
  • Mailchimp based in The United States of America to store our email contact list, send emails and newsletters on our behalf;
  • Mail Merge Toolkit by MAPILab Ltd. based in Canada and Russia to send emails and newsletters through Microsoft products like Outlook;
  • HubSpot based in The United States of America and Germany to store our client contact information and send emails and newsletters on our behalf;
  • HubDoc based in The United States of America to store our client and business-related documents;
  • Hootsuite based in Canada (with servers in The United States of America) to manage our social media;
  • Canva based in Australia for graphic design templates;
  • SetUpMyOffshore (SUMO) based in The Philippines for graphic design services;
  • Miro based in The United States of America for note taking and planning;
  • Retrotool based in The United States of America for note taking and planning;
  • Mural by Tactivos, Inc. based in The United States of America and Argentina for note taking and planning during meetings;
  • Dovetail based in Australia for note summarisation, synthesis and customer data analysis;
  • Synthesia.io based in The United Kingdom for the creation of AI videos;
  • Screenpresso based in France for screen capture and editing screen captures;
  • EnableHR based in Australia and New Zealand to organise and monitor our Human Resources and Work Health and Safety documentation;
  • Xero based in New Zealand to organise and process our accounting and payment related documents;
  • Airwallex based in Australia (with data centres globally) to pay accounts and suppliers;
  • Airtable based in The United States of America to manage our Local Voices Rewards Program data and to send emails;
  • DocsAutomator based in Germany to automate statements for community group rewards;
  • TollFreeForwarding based in The United States of America to manage our phone services and store data related to those who contact us by phone;
  • GiftPay by Unified Incentives Pty Ltd based in Australia to allow us to provide incentives and rewards to survey takers and rewards groups;
  • GiftCardStore by Cuscal Ltd/Zenith Payments Pty Ltd based in Australia to allow us to provide incentives and rewards to survey takers and rewards groups;
  • Try-Local by Karratha & Districts Chamber of Commerce & Industry based in Australia to allow us to provide incentives and rewards to local survey takers;
  • Wyntec Pty Ltd based in Australia for full-service Information Technology setup and support.
• Terceiros para os quais podemos decidir vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos ativos. Como alternativa, podemos buscar adquirir outras empresas ou nos fundir com elas. Se ocorrer uma mudança em nosso negócio, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma forma estabelecida nesta política de privacidade.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos prestadores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e somente lhes permitimos tratar seus dados pessoais para finalidades específicas, de acordo com nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade.

7. International Transfers

Nós e muitos dos nossos terceiros externos estamos sediados fora do Reino Unido e da UE, pelo que o processamento dos seus dados pessoais implicará uma transferência de dados para fora do Reino Unido ou da UE, conforme aplicável. A maior parte do nosso processamento de dados ocorre na Austrália e também cumpre os Australian Privacy Principles (APPs) contidos no Privacy Act 1988 (Cth) (o Privacy Act), disponível em: www.oaic.gov.au/privacy/australian-privacy-principles.

Whenever we transfer your personal data out of the UK or EU, we ensure a similar degree of protection is afforded to it by ensuring at least one of the following safeguards is present:

• We will only transfer your personal data to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for personal data; or
• Where we use certain service providers, we may use specific contracts approved for use in the UK or EU, as appropriate, which give personal data the same protection it has in the UK or EU, as appropriate; or
• We will obtain your explicit consent to transfer your data to the country of storage/processing (which is typically Australia, where we are based), and maintain our internal processes and practices to honour all requests to enact your rights and handle your data in accordance with UK/EU/GDPR/RGPD standards.

Entre em contato conosco se quiser mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora do Reino Unido ou da UE.

8. Data Security

Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos, usados ou acessados acidentalmente de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais apenas aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles somente tratarão seus dados pessoais conforme nossas instruções e estão sujeitos a dever de confidencialidade.

We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

9. Data Retention

How long will you use my personal data for?

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou de relatório. Podemos reter seus dados pessoais por um período mais longo em caso de reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há possibilidade de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.

Em qualquer caso, não reteremos seus dados pessoais por mais de 12 meses após o término do nosso relacionamento com você, a menos que sejamos legalmente obrigados a manter informações de clientes (incluindo Dados de Contato, Identidade, Financeiros e de Transações) para fins fiscais; nesse caso, manteremos essas informações por 6 anos após o término do nosso relacionamento.

In some circumstances you can ask us to delete your data: see your legal rights (item #9) below for further information.

Em algumas circunstâncias, anonimizararemos seus dados pessoais (de modo que eles não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatísticos; nesse caso, poderemos usar essas informações indefinidamente, sem уведомação adicional a você.

10. Your Legal Rights

Em determinadas circunstâncias, você tem direitos, nos termos das leis de proteção de dados, em relação aos seus dados pessoais. Clique nos links abaixo para saber mais sobre esses direitos:

Se desejar exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco.

In addition, a copy of the Australian Privacy Principles and rights for Australians (and those who have consented to have their data transferred to Australia) may be obtained from the website of The Office of the Australian Information Commissioner at oaic.gov.au.

No fee usually required

Você não precisará pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Como alternativa, poderemos recusar-nos a atender ao seu pedido nessas circunstâncias.

What we may need from you

Talvez precisemos solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações sobre seu pedido, a fim de agilizar nossa resposta.

Time limit to respond

Procuramos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, isso pode levar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se você tiver feito vários pedidos. Nesse caso, notificaremos você e o manteremos atualizado.

11. Glossary

Lawful Basis

Interesse legítimo significa o interesse de nossa empresa em conduzir e gerenciar nossas atividades para nos permitir oferecer a você o melhor serviço/produto e a melhor experiência, com a maior segurança possível. Garantimos que consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você (tanto positivo quanto negativo) e seus direitos antes de processar seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos seus dados pessoais em atividades nas quais nossos interesses sejam superados pelo impacto sobre você (a menos que tenhamos seu consentimento ou que a lei exija ou permita isso). Você pode obter mais informações sobre como avaliamos nossos interesses legítimos em relação a qualquer impacto potencial sobre você, no que se refere a atividades específicas, entrando em contato conosco.

Performance of Contract means processing your data where it is necessary for the performance of a contract to which you are a party or to take steps at your request before entering into such a contract.

Comply with a legal obligation means processing your personal data where it is necessary for compliance with a legal obligation that we are subject to.

Third Parties

Internal Third Parties

• Outras empresas do Grupo Voconiq que atuam como controladoras conjuntas ou subcontratantes e que estão sediadas na Austrália e prestam serviços de TI e administração de sistemas e realizam relatórios para a liderança.
• Service Providers acting as processors in Zimbabwe, Brazil and Australia who collect data on our behalf as part of surveys.

External Third Parties

• Service providers acting as processors based in Australia, Zimbabwe, Brazil, Chile, Argentina, Ecuador, Portugal, Denmark, Sweden, who provide IT and system administration services.
• Professional advisers acting as processors including lawyers, bankers, auditors and insurers based in Australia, Zimbabwe, Brazil, Chile, Argentina, Ecuador, Portugal, Denmark, Sweden, The United States of America, Canada and New Zealand who provide consultancy, banking, legal, insurance and accounting services.
• HM Revenue & Customs, autoridades reguladoras e outras autoridades atuando como subcontratantes com sede no Reino Unido que exigem a comunicação de atividades de tratamento em determinadas circunstâncias.
• The Australian Tax Office regulators and other authorities acting as processors based in Australia who require reporting of processing activities in certain circumstances.

Your Legal Rights

You have the right to:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais (normalmente conhecido como “pedido de acesso do titular dos dados”). Isto permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si e verificar se os estamos a processar legalmente.

Solicitar a correção dos dados pessoais que detemos sobre si. Isto permite-lhe corrigir quaisquer dados incompletos ou incorretos que detemos sobre si, embora possamos precisar de verificar a exatidão dos novos dados que nos fornece.

Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos que eliminemos ou removamos dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Também tem o direito de nos pedir que eliminemos ou removamos os seus dados pessoais quando tiver exercido com êxito o seu direito de oposição ao processamento (ver abaixo), quando possamos ter processado as suas informações de forma ilícita ou quando formos obrigados a apagar os seus dados pessoais para cumprir a lei local. Note, no entanto, que nem sempre poderemos cumprir o seu pedido de apagamento por motivos legais específicos, os quais lhe serão comunicados, se aplicável, no momento do seu pedido.

Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais quando estivermos nos baseando em um interesse legítimo (ou no de terceiros) e houver algo na sua situação particular que o leve a se opor ao processamento com base nisso, pois você considera que isso afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos fundamentos legítimos e convincentes para processar suas informações, que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.

Solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos que suspendamos o processamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários:

• Se você quiser que estabeleçamos a exatidão dos dados.
• Where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it.
• Where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims.
• You have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para si ou para um terceiro. Forneceremos a si, ou a um terceiro que tenha escolhido, os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Note que este direito apenas se aplica a informações automatizadas para as quais inicialmente nos deu consentimento para usar ou quando usamos as informações para executar um contrato consigo.

Retirar o consentimento a qualquer momento quando estivermos a basear-nos no consentimento para processar os seus dados pessoais. No entanto, isto não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de retirar o seu consentimento. Se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe determinados produtos ou serviços. Iremos informá-lo se for esse o caso no momento em que retirar o seu consentimento.

12. Change Log

Change Log

This section documents the changes made to our Privacy Policy.

04 May 2023: The previous Privacy Policy dated 16 May 2022 was replaced with an updated policy dated 04 May 2023.

• Changes to the policy are as follows:
  • Section 1. Important information and who we are
    • Data de modificação da última atualização.
  • Section 3. How is your personal data collected?
    • Lista modificada de Dados de Identidade e Contato de corretores ou agregadores de dados.
  • Section 5. Disclosures of your personal data
    • Lista modificada de terceiros específicos com os quais os dados pessoais podem ser compartilhados.

13 Dec 2023: The previous Privacy Policy dated 04 May 2023 was replaced with an updated policy dated 13 Dec 2023.

• Changes to the policy are as follows:
  • Section 1. Important information and who we are
    • Data de modificação da última atualização.
    • Adicionados os dados de contato do nosso representante na UE

06 Mar 2024: The previous Privacy Policy dated 13 Dec 2023 was replaced with an updated policy dated 06 Mar 2024.

• Changes to the policy are as follows:
  • Section 1. Important information and who we are
    • Data de modificação da última atualização.
    • Adicionados os dados de contato do nosso representante no Reino Unido
    • Rearranged some information inside this section, but did not change any of it.

21 Aug 2024: The previous Privacy Policy dated 06 Mar 2024 was replaced with an updated policy dated 21 Aug 2024.

• Changes to the policy are as follows:
  • Section 1. Important information and who we are
    • Data de modificação da última atualização.
  • Foi adicionada uma nova Seção 2 intitulada “Dados pessoais de participantes da pesquisa” e seu conteúdo. O conteúdo adicionado permite que um dos participantes da pesquisa da Voconiq encontre facilmente um resumo das informações de privacidade relacionadas à sua participação em nossas pesquisas. Também direciona visitantes do site, clientes e outros usuários de serviços para o restante do documento. Toda a política de privacidade é relevante para todos os usuários do serviço, mas essa mudança tenta deixar isso mais claro para os participantes da pesquisa.
  • Outras seções renumeradas para considerar a nova seção 2, e o índice atualizado.

03 Oct 2024: The previous Privacy Policy dated 21 Aug 2024 was replaced with an updated policy dated 03 Oct 2024.

• Changes to the policy are as follows:
  • Section 1. Important information and who we are
    • Data de modificação da última atualização.
    • Informação sobre o Encarregado de Privacidade adicionada.

30 Oct 2025: The previous Privacy Policy dated 03 Oct 2024 was replaced with an updated policy dated 30 Oct 2025.

• Changes to the policy are as follows:
  • Section 1. Important information and who we are
    • Data de modificação da última atualização.
  • Section 5. Disclosures of your personal data
    • Modified list of Specific third parties personal data may be shared with, adding the following entries:
      • Airtable based in The United States of America to manage our Local Voices Rewards Program data and to send emails;
      • DocsAutomator based in Germany to automate statements for community group rewards.