Interpretação clara dos resultados e do que mais importa.
O que é Local Voices?
O Voconiq Local Voices é um programa de escuta da comunidade que ajuda as organizações a compreender e fortalecer as relações com as comunidades onde operam. O Voconiq Local Voices fornece uma visão baseada em evidências e específica do local, que apoia a ação e o acompanhamento do desempenho.
Compreenda o sentimento da comunidade ao longo do tempo
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Compare o desempenho localmente e em relação à Voconiq Benchmark Database
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Identifique os problemas que mais influenciam a confiança e a aceitação
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Tome medidas informadas para fortalecer relações e reduzir o risco social
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Avalie se as ações estão a melhorar os resultados
Confiado globalmente nos setores de mineração, agricultura e outros
O Local Voices é baseado em ciência e já foi utilizado em mais de 25 países, em seis continentes, apoiando organizações numa vasta gama de indústrias e contextos operacionais.
Entendendo a confiança no contexto
Por que isso importa
Relações fortes com a comunidade não se constroem com base em suposições. Exigem evidências. O Local Voices oferece uma forma fiável e baseada em evidências, através de terceiros independentes, de medir a confiança e a aceitação, compreender os impulsionadores do sentimento da comunidade e identificar onde a ação fará a maior diferença.
O Local Voices torna-se um sistema central para
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Compare o desempenho localmente e em relação à Voconiq Benchmark Database
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Identifique os problemas que mais influenciam a confiança e a aceitação
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Tome medidas informadas para fortalecer relações e reduzir o risco social
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Avalie se as ações estão a melhorar os resultados
O que você recebe
Workshops com analistas da Voconiq para transformar resultados em ação e prioridades.
O painel é o espaço onde todos os resultados ficam disponíveis e podem ser acompanhados ao longo do tempo.
Como funciona
O Local Voices utiliza dois tipos de inquéritos para compreender o sentimento da comunidade e acompanhar a mudança.
Os inquéritos âncora estabelecem uma linha de base e identificam as principais questões que moldam o sentimento da comunidade. Os inquéritos Pulse são inquéritos mais curtos usados para acompanhar a mudança, monitorizar questões prioritárias e explorar temas emergentes.
Cada ciclo de inquérito inclui relatórios, briefings e atualizações do painel.
De insights para a ação
O Local Voices é construído com base no princípio de que medir o sentimento só é valioso se levar à ação.
O Modelo de Confiança da Voconiq identifica os principais impulsionadores de confiança e aceitação e mostra onde as organizações devem concentrar tempo e recursos para melhorar relacionamentos e reduzir o risco social.
Ao coletar dados repetidamente ao longo do tempo, o Local Voices ajuda as organizações a avaliar se suas ações estão melhorando os resultados.