O que é o Local Voices?

A Voconiq Local Voices é um programa de escuta comunitária que ajuda as organizações a compreender e a fortalecer as relações com as comunidades onde operam. A Voconiq Local Voices fornece informação baseada em evidências e específica do local, que apoia a ação e o acompanhamento do desempenho.

Compreender o sentimento da comunidade ao longo do tempo

  • Comparar o desempenho localmente e com a Base de Dados de Benchmark da Voconiq

  • Identificar as questões que mais influenciam a confiança e a aceitação

  • Tomar medidas informadas para fortalecer relações e reduzir o risco social

  • Avaliar se as ações estão a melhorar os resultados

Foto de uma família sorrindo

Confiado globalmente nos setores de mineração, agricultura e outros

A Local Voices baseia-se na ciência e foi utilizada em mais de 25 países, em seis continentes, apoiando organizações numa vasta gama de setores e contextos operacionais.

Entendendo a confiança no contexto

Por que isso importa

Relações comunitárias fortes não se constroem com base em suposições. Exigem evidências. A Local Voices oferece uma forma baseada em evidências, de terceiros independentes e de confiança, de medir a confiança e a aceitação, compreender os fatores que influenciam o sentimento da comunidade e identificar onde a ação fará a maior diferença.

A Local Voices torna-se um sistema central para

  • Comparar o desempenho localmente e com a Base de Dados de Benchmark da Voconiq

  • Identificar as questões que mais influenciam a confiança e a aceitação

  • Tomar medidas informadas para fortalecer relações e reduzir o risco social

  • Avaliar se as ações estão a melhorar os resultados

Um grupo de pessoas em um workshop

O que você recebe

Relatórios

Interpretação clara dos resultados e do que é mais importante.

Pessoas discutindo um relatório em conjunto
Briefings

Workshops com analistas da Voconiq para transformar resultados em ações e prioridades.

Uma pessoa apresentando insights de dados para uma sala cheia de pessoas
Painel

O painel é o lugar onde todos os resultados ficam e podem ser acompanhados ao longo do tempo.

Painel da Voconiq com métricas de confiança e aceitação

Como funciona

A Local Voices utiliza dois tipos de inquéritos para compreender o sentimento da comunidade e acompanhar as mudanças.

Os inquéritos de referência estabelecem uma base inicial e identificam as questões-chave que moldam o sentimento da comunidade. Os inquéritos de acompanhamento são inquéritos mais curtos usados para acompanhar mudanças, monitorizar questões prioritárias e explorar temas emergentes.

Cada ciclo de inquérito inclui relatórios, sessões de informação e atualizações do painel.

Painel da Voconiq mostrando resultados de confiança e aceitação

Insights para ação

O Local Voices foi concebido com o princípio de que medir o sentimento só é valioso se levar à ação.

O Modelo de Confiança da Voconiq identifica os principais fatores que influenciam a confiança e a aceitação e mostra onde as organizações devem concentrar tempo e recursos para melhorar relacionamentos e reduzir o risco social.

Ao coletar dados repetidamente ao longo do tempo, o Local Voices ajuda as organizações a avaliar se suas ações estão melhorando os resultados.

Interessado em saber como isso poderia funcionar na sua organização?