Varför Voconiq finns
Voconiq skapades för att hantera en utmaning som ligger i skärningspunkten mellan organisationer, samhällen och beslutsfattande.
Ett globalt problem för social risk
Runt om i världen fattar företag, regeringar och institutioner beslut som formar människors liv, ofta utan att fullt ut förstå de samhällen som påverkas. Samtidigt känner samhällen ofta att de inte har något meningsfullt sätt att bli hörda. Vi grundade Voconiq för att hjälpa till att överbrygga den klyftan, genom att använda vetenskap för att hjälpa organisationer förstå samhällen och fatta bättre beslut.
Forskningsursprung vid CSIRO
Var Voconiq startade
Vårt arbete började som ett forskningsprogram inom Australiens nationella vetenskapliga forskningsorganisation, med fokus på att förstå social licens att verka. Detta syftar till nivån av förtroende och acceptans som samhällen har gentemot organisationer som verkar runt dem. Under många år diskuterades social licens som ett begrepp men mättes sällan på ett rigoröst sätt. Under mer än ett decennium fokuserade vår forskning vid den nationella vetenskapliga forskningsorganisationen på att förstå drivkrafterna bakom förtroende och acceptans. Denna långsiktiga forskning ledde till utvecklingen av ett vetenskapligt ramverk för att rigoröst mäta inte bara hur samhällen kände, utan varför de kände så.
Vi började tillämpa denna forskning i industrin, särskilt i sektorer som verkar i komplexa miljöer där relationerna med samhällen var avgörande för långsiktig framgång. Organisationer visste att social risk var verklig, men de hade svårt att mäta den, hantera den eller förklara den internt. Vår forskning gav något nytt: ett evidensbaserat sätt att förstå hur organisationer upplevs av samhällena runt dem och vad som driver förtroende.
Varför vi blev ett företag
När arbetet växte blev det tydligt att vår forskning kunde få en mycket större påverkan utanför CSIRO. Att skapa Voconiq gjorde det möjligt för oss att ta vetenskapen från enskilda projekt och tillämpa den i större skala, genom att bygga långsiktiga dataset med organisationer under många år och över flera regioner.
Vi startade Voconiq eftersom vi trodde att vår vetenskapliga metod kunde hjälpa organisationer att fatta bättre beslut, minska konflikter och föra in samhällsrösten i beslutsfattandet om den tillämpades konsekvent och över tid.
Vad vi gör idag
Idag hjälper vi organisationer att bättre förstå sina relationer med de samhällen som omger dem och vad som driver förtroende och acceptans. Denna insikt hjälper organisationer att identifiera sociala risker tidigt, prioritera åtgärder som är viktigast för samhällen och följa om deras åtgärder förbättrar relationerna.
Över tid blir data ofta en spegel. Den visar organisationer hur deras beslut och handlingar upplevs av andra. Detta kan vara konfronterande, men det kan också vara transformerande. När organisationer ser sig själva genom ögonen på de samhällen som omger dem ändrar det ofta hur beslut fattas, hur kommunikation hanteras och hur relationer sköts.
Varför detta arbete är viktigt
Beslut som påverkar samhällen fattas varje dag, i styrelserum, myndighetskontor och projektplatser runt om i världen. Voconiq mäter social förståelse så att samhällsrösten kan vara med i rummet när beslut fattas.