Tydlig tolkning av resultaten och vad som är viktigast.
Vad är Local Voices?
Voconiq Local Voices är ett lyssningsprogram för samhällen som hjälper organisationer att förstå och stärka relationerna med de samhällen där de verkar. Voconiq Local Voices ger platsanpassad, evidensbaserad insikt som stödjer åtgärder och uppföljning av resultat.
Förstå samhällskänsla över tid
-
Jämför resultat lokalt och mot Voconiq Benchmark Database
-
Identifiera de frågor som starkast påverkar förtroende och acceptans
-
Vidta välgrundade åtgärder för att stärka relationer och minska social risk
-
Utvärdera om åtgärder förbättrar resultaten
Betrodd globalt inom gruvdrift, jordbruk och mer
Local Voices är vetenskapsbaserat och har använts i mer än 25 länder på sex kontinenter, och stödjer organisationer inom en bred uppsättning branscher och verksamhetsmiljöer.
Att förstå förtroende i sitt sammanhang
Varför detta är viktigt
Starka relationer med samhället byggs inte på antaganden. De kräver evidens. Local Voices erbjuder en tillförlitlig, oberoende evidensbaserad metod för att mäta förtroende och acceptans, förstå drivkrafterna bakom samhällskänsla och identifiera var åtgärder gör störst skillnad.
Local Voices blir ett centralt system för
-
Jämför resultat lokalt och mot Voconiq Benchmark Database
-
Identifiera de frågor som starkast påverkar förtroende och acceptans
-
Vidta välgrundade åtgärder för att stärka relationer och minska social risk
-
Utvärdera om åtgärder förbättrar resultaten
Vad du får
Workshops med Voconiq-analytiker för att översätta resultat till åtgärder och prioriteringar.
Instrumentpanelen är platsen där alla resultaten finns och kan följas över tid.
Så fungerar det
Local Voices använder två typer av undersökningar för att förstå samhällskänsla och följa förändringar över tid.
Ankätundersökningar med utgångspunkt i ett basläge fastställer en utgångsnivå och identifierar de viktigaste frågor som formar samhällskänsla. Pulsmätningar är kortare undersökningar som används för att följa förändringar, övervaka prioriterade frågor och undersöka nya ämnen.
Varje undersökningsomgång omfattar rapportering, genomgångar och uppdateringar av instrumentpanelen.
Insikter till handling
Local Voices bygger på principen att mätning av sentiment bara är värdefullt om det leder till handling.
Voconiqs Trust Model identifierar de viktigaste drivkrafterna bakom förtroende och acceptans och visar var organisationer bör fokusera tid och resurser för att förbättra relationer och minska social risk.
Genom att samla in data upprepade gånger över tid hjälper Local Voices organisationer att utvärdera om deras åtgärder förbättrar resultaten.