Samhällsförtroende

mättförståttföljtförtjäntmättförståttföljtförtjäntmättförståttmätt

Vi hjälper organisationer att förstå de drivkrafter som påverkar samhällsförtroende och acceptans över tid. Att mäta samhällens åsikter och erfarenheter hjälper till att identifiera risk tidigt, stödjer bättre beslut och bygger starkare relationer.

En leende kvinna som står på en yttertrappa och visar Voconiq-id.

Utforska hur samhällsinsikter fungerar

Social License

Social license att verka är den pågående acceptansen av en organisations arbete från samhällena runt omkring den. Den acceptansen kan förändras över tid.

Personer som pratar med samhället och samlar in åsikter
Engagement Science

Engagement Science är vårt sätt att förstå social licens – vad som driver samhällsförtroende och acceptans för en organisations verksamhet.

Personer som tittar på en enhet tillsammans
Påverkan

Genom att följa förtroende och acceptans över tid kan Voconiq visa var och varför förtroendet stiger eller faller, och skapa ett tidigt varningssystem för största effekt.

Människor som lägger händerna ovanpå varandra i en hög i mitten av en cirkel
Lösningar

Local Voices ger platsanpassade insikter om samhällena runt en tillgång. Local Voices Enterprise ger konsekventa och systematiska insikter över flera tillgångar. Citizen Voices hjälper till att förstå drivkrafterna bakom socialt tillstånd på nationell nivå.

Två personer i vita rockar som tittar på en bildskärm tillsammans

Betrodd av organisationer över hela världen

  • AgriFutures
  • First Quantum Minerals
  • Australian Eggs
  • Lundin Mining
  • PowerLink
  • Rio Tinto
  • Transurban
  • Agnico Eagle
  • Glencore
  • World Horse Welfare
  • Yamana Gold

Samhällets förtroende är lätt att missbedöma

De flesta organisationer pratar med sina samhällen. Ofta är återkopplingen de får inkonsekvent, svår att jämföra och domineras av de mest högljudda rösterna. Utan tillförlitliga data påverkar denna återkoppling sällan beslutsfattandet.

Vanliga utmaningar omfattar

  • Olika platser samlar in data på olika sätt.

  • Frågor uppmärksammas först när de blivit konflikter.

  • Team för samhällsengagemang som har svårt att säkra resurser utan tydliga bevis.

På Voconiq använder vi ett vetenskapligt arbetssätt för att mäta och följa förtroende och acceptans över tid.

Medlemmar i samhället som samarbetar kring digitala engagemangsinitiativ

Att mäta vad som påverkar förtroende och acceptans

På Voconiq utvecklade vi vår metod Engagement Science för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans.

Vi lyssnar på människor i hela samhället, inte bara på en liten grupp intressenter. Sedan analyserar vi vad som betyder mest för dem och de drivkrafter som formar förtroende.

Det för också in samhällsinsikter i samma ramverk för beslutsfattande som andra affärsrisker. Tydliga mått kan förstås, jämföras och användas i hela organisationen.

Vad är Engagement Science?
Bildbeskrivning
Map of the globe, with the locations of several Voconiq projects marked

Påverkan i siffror

Transparens för förändring är ett kärnvärde hos Voconiq. Vi låter siffrorna tala för sig själva.

17+ år

av forskning om förtroende

1 miljon+

samhällsröster som hörts

512+

samhällen som ingår i datan

18+

platser globalt

Hur vi omsätter insikter till handling

Vi lyssnar på samhällen

Vi samlar in synpunkter från hela samhället med hjälp av robusta, validerade undersökningar, så att resultaten speglar det bredare samhället, inte bara de mest högljudda rösterna.

Se Social License Insights
Bild av personer samlade i en ring på en gräsmatta som diskuterar idéer

Voconiqs Trust Model

Vi identifierar vad som driver förtroende

Vi analyserar data för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans, och hur starkt varje faktor påverkar relationella resultat.

Vad är Engagement Science?
En bild av bokstavsklossar som bildar ordet 'trust'

jämför med bästa praxis

Vi följer förändringar över tid

Vi samlar in data över tid för att följa förändringar i förtroende och acceptans, så att framväxande frågor kan identifieras tidigt.

Läs om riktmärken
En bild av många klockor som visar olika tider

beslutsfattande med data

Vi omsätter insikter i handling

Vi tillhandahåller tydlig rapportering och instrumentpaneler som visar var fokus ska ligga, så att teamen vet vad de ska agera på och varför. Vi hjälper organisationer att sluta cirkeln genom att dela resultat med samhällen och visa hur återkopplingen har påverkat beslut och åtgärder.

Se vår effekt
Personer som planerar runt en datorskärm som visar olika datavisualiseringar

Nätverk av globala partners

Voconiqs partnerskap med regionala experter och specialister på datainsamling innebär att vi har allt du behöver. Vårt omfattande nätverk av partners runt om i världen delar samma noggranna engagemang för professionella, repeterbara och etiska arbetssätt.

Våra lösningar

Local Voices

Mät relationer kring en specifik plats eller ett projekt och följ hur förtroendet förändras i det omgivande samhället med Local Voices

Två personer som diskuterar ämnen med andra personer
Citizen Voices

Mät vad människor i en region eller ett land tycker om en fråga eller bransch, och vad som påverkar förtroende på en bredare nivå med Citizen Voices

En folksamling i en lokal konferenssal
Enterprise

Samla insikter över platser och projekt så att du kan se mönster, jämföra lika för lika, och stödja beslut i hela organisationen med Voconiqs Enterprise-lösning.

Affärspersoner som diskuterar resultat runt ett stort bord

Vår historia

Varför detta angreppssätt fungerar

Vi hjälper organisationer att förstå hur de uppfattas av de samhällen som påverkas av deras verksamhet, och att föra in det perspektivet i vardagliga beslut.

  • Metod utvecklad genom mer än ett decennium av samhällsvetenskaplig forskning inom Australiens nationella vetenskapsmyndighet

  • Baserad på samhällsvetenskap och verkliga data.

  • Oberoende datainsamling med höga etiska standarder.

  • Identifierar de viktigaste drivkrafterna bakom förtroende och acceptans.

  • Långsiktig uppföljning för att se hur relationer förändras

Läs vår story
Bildbeskrivning

Ta kontroll över din sociala prestation