Social license to operate is the ongoing acceptance of an organization’s work by the communities around it. That acceptance can change over time.
Community trust
measuredunderstoodtrackedearnedmeasuredunderstoodtrackedearnedmeasured
Vi hjälper organisationer att förstå de drivkrafter som påverkar samhällsförtroende och acceptans över tid. Att mäta samhällsynpunkter och erfarenheter hjälper till att identifiera risk tidigt, stödja bättre beslut och bygga starkare relationer.
Utforska hur samhällsinsikter arbete
Engagement Science is our approach to understanding social license – what drives community trust and acceptance of an organization’s activities.
By tracking trust and acceptance over time, Voconiq can show you where and why trust is rising or falling, creating an early warning system for greatest impact.
Local Voices provides site specific insight into the communities around an asset. Local Voices Enterprise provides consistent and systematic across multiple assets. Citizen Voices help understand the drivers of social license at a national scale.
Betrodd av organisationer världen över
Samhällets förtroende är lätt att missbedöma
De flesta organisationer talar med sina samhällen. Ofta är återkopplingen inkonsekvent, svår att jämföra och domineras av de mest högljudda rösterna. Utan tillförlitliga data påverkar denna återkoppling sällan beslutsfattande.
Vanliga utmaningar inkluderar
-
Olika platser samlar in data på olika sätt.
-
Frågor upptäcks först när de blivit konflikter.
-
Samhällsengagemangsteam har svårt att säkra resurser utan tydliga bevis.
På Voconiq använder vi ett vetenskapligt angreppssätt för att mäta och följa förtroende och acceptans över tid.
Att mäta vad som påverkar förtroende och acceptans
På Voconiq utvecklade vi vårt Engagement Science-angreppssätt för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans.
Vi lyssnar på människor i hela samhället, inte bara en liten grupp intressenter. Vi analyserar sedan vad de berättar för att förstå vad som är viktigast och vilka drivkrafter som formar förtroendet.
Detta tar också in samhällsinsikt i samma beslutsramverk som andra affärsrisker. Tydliga mått kan förstås, jämföras och åtgärdas i hela organisationen.
Påverkan i siffror
Transparens för förändring är ett kärnvärde hos Voconiq. Vi låter siffrorna tala för sig själva.
10+ år
200k+
512+
18+
Hur vi omsätter insikter till handling
Vi lyssnar på samhällen
Vi samlar in åsikter från hela samhället med hjälp av representativa undersökningar, så att resultaten speglar det bredare samhället, inte bara de högljuddaste rösterna.
Voconiqs Trust Model
Vi identifierar vad som driver förtroende
Vi analyserar data för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans, och hur starkt varje faktor påverkar resultaten.
jämför med bästa praxis
Vi följer förändringar över tid
Vi upprepar undersökningar för att följa förändringar i förtroende och acceptans, så att nya problem kan identifieras tidigt.
beslutsfattande med data
Vi omsätter insikter i handling
Vi erbjuder tydlig rapportering och dashboards som visar var fokus bör ligga, så att team vet vad de ska agera på och varför. Vi stödjer organisationer att sluta loopen genom att dela resultat med samhällen och visa hur återkoppling har påverkat beslut och åtgärder.
Nätverk av Global Partners
Voconiqs partnerskap med regionala experter och specialister på datainsamling innebär att vi täcker dina behov. Vårt omfattande nätverk av partners runt om i världen delar samma noggranna engagemang för repeterbara, styrbara och etiska metoder.
Vårt lösningar
Mät relationer kring en specifik plats eller ett projekt och följ hur förtroendet förändras i det omgivande samhället med Local Voices
Mät vad människor i en region eller ett land tycker om en fråga eller bransch, och vad som påverkar förtroende på en bredare nivå med Citizen Voices
Samla insikter över platser och projekt så att du kan se mönster, jämföra lika för lika, och stödja beslut i hela organisationen med Voconiqs Enterprise-lösning.
Vår historia
Varför detta angreppssätt fungerar
Vi hjälper organisationer att förstå hur de uppfattas av de samhällen som påverkas av deras verksamhet, och att föra in det perspektivet i vardagliga beslut.
-
Metodologi utvecklad genom mer än ett decennium av samhällsvetenskaplig forskning inom Australiens nationella vetenskapsmyndighet
-
Baserat på samhällsvetenskap och verkliga data.
-
Oberoende datainsamling med höga etiska krav.
-
Identifierar de viktigaste drivkrafterna för förtroende och acceptans.
-
Långsiktig uppföljning för att se hur relationer förändras
