Förtroende i samhället

mättförståddspåradförvärvadmättförståddspåradförvärvadmättförståddmätt

Vi hjälper organisationer att förstå de drivkrafter som påverkar samhällets förtroende och acceptans över tid. Att mäta samhällets syn och erfarenheter hjälper till att identifiera risk tidigt, stödjer bättre beslut och bygger starkare relationer.

En leende kvinna som står vid en ytterdörr och visar upp Voconiq-legitimation.

Utforska hur samhällsinsikter fungerar

Social licens

Social licens att verka är det löpande godkännandet av en organisations arbete från samhällena omkring den. Denna acceptans kan förändras över tid.

Människor som pratar med samhället och samlar in åsiktsdata
Engagement Science

Engagement Science är vårt sätt att förstå social licens – vad som driver förtroende i samhället och acceptans för en organisations verksamhet.

Personer som tittar på en enhet tillsammans
Effekt

Genom att följa förtroende och acceptans över tid kan Voconiq visa var och varför förtroende ökar eller minskar, vilket skapar ett tidigt varningssystem för största påverkan.

Personer som lägger händerna ovanpå varandra i en hög i mitten av en cirkel
Lösningar

Local Voices ger platsanpassad insikt om samhällena kring en tillgång. Local Voices Enterprise ger konsekvent och systematisk insikt över flera tillgångar. Citizen Voices hjälper till att förstå drivkrafterna bakom social licens på nationell nivå.

Två personer i vita rockar som tittar på en monitor tillsammans

Betrodd av organisationer världen över

  • AgriFutures
  • First Quantum Minerals
  • Australian Eggs
  • Lundin Mining
  • PowerLink
  • Rio Tinto
  • Transurban
  • Agnico Eagle
  • Glencore
  • World Horse Welfare
  • Yamana Gold

Samhällets förtroende är lätt att göra fel på

De flesta organisationer pratar med sina samhällen. Ofta är den återkoppling de får inkonsekvent, svår att jämföra och domineras av de högsta rösterna. Utan tillförlitliga data påverkar denna återkoppling sällan beslutsfattandet.

Vanliga utmaningar är

  • Olika platser samlar in data på olika sätt.

  • Frågor som bara erkänns när de har blivit konflikter.

  • Team för samhällsengagemang som har svårt att säkra resurser utan tydlig evidens.

På Voconiq använder vi ett vetenskapligt angreppssätt för att mäta och följa förtroende och acceptans över tid.

Medlemmar i samhället som samarbetar kring initiativ för digitalt engagemang

Att mäta vad som driver förtroende och acceptans

På Voconiq har vi utvecklat vår ansats Engagement Science för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans.

Vi lyssnar på människor i hela samhället, inte bara en liten grupp intressenter. Sedan analyserar vi vad som är viktigast för dem och vilka drivkrafter som formar förtroende.

Det för också in samhällsinsikt i samma beslutsfattande ramverk som andra affärsrisker. Tydliga mätetal kan förstås, jämföras och omsättas i handling i hela organisationen.

Vad är Engagement Science?
Beskrivning av bilden
Map of the globe, with the locations of several Voconiq projects marked

Effekt i siffror

Transparens för förändring är ett kärnvärde hos Voconiq. Vi låter siffrorna tala för sig själva.

17+ år

av forskning om förtroende

1 miljon+

samhällets röster hörda

512+

samhällen som ingår i data

18+

platser globalt

Hur vi gör insikter till handling

Vi lyssnar på samhällen

Vi samlar in åsikter från hela samhället med hjälp av robusta, validerade undersökningar, så att resultaten speglar det bredare samhället, inte bara de högsta rösterna.

Se Social License Insights
Bild av människor som samlats runt en cirkel på en grön gräsmatta och diskuterar idéer

Voconiqs Trust Model

Vi identifierar vad som driver förtroende

Vi analyserar data för att identifiera de drivkrafter som påverkar förtroende och acceptans, och hur starkt varje faktor påverkar relationella resultat.

Vad är Engagement Science?
En bild av bokstavsklossar som stavas förtroende

jämföra med bästa praxis

Vi följer förändringar över tid

Vi samlar in data över tid för att följa förändringar i förtroende och acceptans, så att framväxande frågor kan identifieras tidigt.

Läs om benchmarkvärden
En bild av många klockor som visar olika tider

beslutsfattande med data

Vi gör insikt till handling

Vi tillhandahåller tydlig rapportering och instrumentpaneler som visar var fokus ska ligga, så att teamen vet vad de ska agera på och varför. Vi hjälper organisationer att avsluta återkopplingsslingan genom att dela resultat med samhällen och visa hur återkopplingen har påverkat beslut och åtgärder.

Se vår påverkan
Människor som gör planer runt en datorskärm som visar olika datavisualiseringar

Nätverk av globala partners

Voconiqs partnerskap med regionala experter och specialister på datainsamling innebär att vi har det du behöver. Vårt omfattande nätverk av partners runt om i världen delar samma rigorösa engagemang för professionella, repeterbara och etiska arbetssätt.

Våra lösningar

Local Voices

Mät relationer kring en specifik plats eller ett projekt, och följ hur förtroendet förändras i det omgivande samhället med Local Voices

Två personer som diskuterar ämnen med andra människor
Citizen Voices

Mät vad människor i en region eller ett land tycker om en fråga eller bransch, och vad som påverkar förtroendet på en bredare nivå med Citizen Voices

En folksamling i en lokal konferenssal
Enterprise

Samla insikter mellan platser och projekt så att du kan se mönster, jämföra likt med likt och stödja organisationsövergripande beslut med Voconiqs Enterprise-lösning.

Affärspersoner som diskuterar resultat runt ett stort bord

Vår historia

Varför detta arbetssätt fungerar

Vi hjälper organisationer att förstå hur de uppfattas av de samhällen som påverkas av deras verksamhet, och att föra in det perspektivet i vardagliga beslut.

  • Metodik utvecklad genom mer än ett decennium av samhällsvetenskaplig forskning inom Australiens nationella vetenskapsmyndighet

  • Baserad på samhällsvetenskap och verkliga data.

  • Oberoende datainsamling med höga etiska standarder.

  • Identifierar de viktigaste drivkrafterna bakom förtroende och acceptans.

  • Långsiktig uppföljning för att se hur relationer förändras

Läs vår berättelse
Bildbeskrivning

Ta kontroll över din sociala prestation