Varför Voconiq finns
Voconiq skapades för att hantera en utmaning som finns i skärningspunkten mellan organisationer, samhällen och beslutsfattande.
Ett globalt problem för social risk
Runt om i världen fattar företag, myndigheter och institutioner beslut som formar människors liv, ofta utan att fullt ut förstå de samhällen som påverkas av dessa beslut. Samtidigt känner samhällen ofta att de inte har något meningsfullt sätt att bli hörda. Vi grundade Voconiq för att hjälpa till att överbrygga den klyftan, med hjälp av vetenskap för att hjälpa organisationer att förstå samhällen och fatta bättre beslut.
Forskningsursprunget vid CSIRO
Var Voconiq började
Vårt arbete började som ett forskningsprogram inom Australiens nationella vetenskapliga forskningsorganisation, med fokus på att förstå social license to operate. Detta syftar på den nivå av förtroende och acceptans som samhällen har för organisationer som verkar i deras närhet. Under många år diskuterades social license som ett begrepp men mättes sällan på ett rigoröst sätt. Under mer än ett decennium fokuserade vår forskning vid den nationella vetenskapliga forskningsorganisationen på att förstå drivkrafterna bakom förtroende och acceptans. Denna långsiktiga forskning ledde till utvecklingen av ett vetenskapligt ramverk för att noggrant mäta inte bara hur samhällen kände, utan varför de kände så.
Vi började tillämpa denna forskning i industrin, särskilt i sektorer som verkar i komplexa miljöer där relationer med samhällen var avgörande för långsiktig framgång. Organisationer visste att social risk var verklig, men de hade svårt att mäta den, hantera den eller förklara den internt. Vår forskning gav något nytt: ett evidensbaserat sätt att förstå hur organisationer upplevs av de samhällen som finns omkring dem och vad som driver förtroende.
Varför vi blev ett företag
När arbetet växte blev det tydligt att vår forskning kunde få mycket större genomslag utanför CSIRO. Att skapa Voconiq gjorde det möjligt för oss att ta vetenskapen ut ur enskilda projekt och tillämpa den i större skala, genom att bygga långsiktiga datamängder med organisationer under många år och i flera regioner.
Vi startade Voconiq eftersom vi trodde att vår vetenskapliga metod kunde hjälpa organisationer att fatta bättre beslut, minska konflikter och föra in samhällsrösten i beslutsfattandet, om den tillämpades konsekvent och över tid.
Vad vi gör i dag
I dag hjälper vi organisationer att bättre förstå sina relationer med samhällena omkring dem och vad som driver förtroende och acceptans. Denna insikt hjälper organisationer att tidigt identifiera sociala risker, prioritera åtgärder som är viktigast för samhällena och följa om deras insatser förbättrar relationerna.
Med tiden blir data ofta en spegel. Det visar organisationer hur deras beslut och handlingar upplevs av andra. Detta kan vara utmanande, men det kan också vara omvälvande. När organisationer ser sig själva genom ögonen på samhällena omkring dem förändras ofta hur beslut fattas, hur kommunikation hanteras och hur relationer sköts.
Varför detta arbete är viktigt
Beslut som påverkar samhällen fattas varje dag, i styrelserum, myndighetskontor och på projektplatser runt om i världen. Voconiq mäter social förståelse så att samhällets röst kan vara med när beslut fattas.
