Hur Voconiqs produkter fungerar tillsammans
Organisationer bygger vanligtvis sin kapacitet för social prestation över tid. Voconiqs produkter är utformade för att stödja denna resa, från att förstå samhällen och medborgare till att integrera social licens i företagets strategi.
Steg 1: Lokal intelligens
Lokala röster
Local Voices ger platsnivåinsikter som hjälper team att förstå vad samhället värdesätter, agera och följa upp prestationer i takt med att relationerna utvecklas.
På platsnivå behöver organisationer förstå
-
Samhällets förtroende och acceptans
-
Drivkrafter för social risk
-
Påverkan av engagemang och investeringar
-
Framväxande lokala frågor
Detta är grunden.
Steg 2: Företagssamordning
Voconiq Enterprise
När Local Voices växer över flera tillgångar ökar komplexiteten. Sociala data blir en strategisk tillgång, inte bara en samling rapporter.
I detta skede behöver organisationer
-
Central samordning
-
Sammanställd företagsrapportering från alla platser
-
Konsekvent tolkning av resultat
-
Datadrivna nyckeltal kopplade till företagsstrategin
-
Voconiq Enterprise samlar platsnivåprogram i ett samordnat, företagsomfattande socialt intelligenssystem.
Steg 3: Strategisk samordning i flera skalor
Integrera Local Voices + Citizen Voices
För organisationer som verkar nationellt finns social licens i lokala samhällen, i den nationella allmänheten och i politiska sfärer. När Local Voices och Citizen Voices används tillsammans kan organisationer förstå hur nationella förväntningar och samhällsstämning hänger ihop.
Detta hjälper organisationer
-
Förstå hur nationella förväntningar påverkar lokal risk
-
Se var lokal och nationell opinion sammanfaller eller skiljer sig åt
-
Separera långsiktiga, systemiska frågor från lokala eller platsspecifika frågor
-
Anpassa företagsstrategin till vad som händer på plats
-
Utveckla tydliga, evidensbaserade strategier
Företag som en brygga
På denna nivå är social intelligens fullt integrerad i företagsstrategi och styrning. Koppla social prestation till ledningens och styrelsens beslutsfattande genom våra rapporter för ledningen, sätt mätbara mål & KPI:er och hantera licensen på lång sikt.
Utan detta lager ligger sociala data ofta kvar på platsnivå. Med det blir socialt resultat en del av företagets strategi.
Den fullständiga Enterprise-modellen inkluderar
- Local Voices körs på alla platser
- Citizen Voices används på nationell nivå
- Enterprise kopplar samman och rapporterar över program
- Social insikt ligger till grund för strategi och beslutsfattande
Detta gör det möjligt för organisationer att hantera social licens med samma disciplin som säkerhet, ekonomi och operativ prestanda.