Tydlig tolkning av resultat och vad som är viktigast.
Vad är Local Voices?
Voconiq Local Voices är ett program för att lyssna på lokalsamhällen som hjälper organisationer att förstå och stärka relationer med de samhällen där de verkar. Voconiq Local Voices ger plats-specifik, evidensbaserad insikt som stödjer åtgärder och uppföljning av prestation.
Förstå samhällssentiment över tid
-
Mäta prestation lokalt och mot Voconiq Benchmark Database
-
Identifiera de frågor som mest påverkar förtroende och acceptans
-
Vidta informerade åtgärder för att stärka relationer och minska social risk
-
Utvärdera om åtgärder förbättrar resultaten
Betrodd globalt inom gruvdrift, jordbruk och mer
Local Voices är vetenskapsbaserat och har använts i mer än 25 länder på sex kontinenter, och stöder organisationer inom en rad branscher och verksamhetsmiljöer.
Att förstå förtroende i sitt sammanhang
Varför detta är viktigt
Starka samhällsrelationer byggs inte på antaganden. De kräver bevis. Local Voices erbjuder ett oberoende, evidensbaserat sätt att mäta förtroende och acceptans, förstå drivkrafterna bakom samhällssentiment och identifiera var åtgärder gör störst nytta.
Local Voices blir ett centralt system för
-
Mäta prestation lokalt och mot Voconiq Benchmark Database
-
Identifiera de frågor som mest påverkar förtroende och acceptans
-
Vidta informerade åtgärder för att stärka relationer och minska social risk
-
Utvärdera om åtgärder förbättrar resultaten
What you receive
Workshops med Voconiqs analytiker för att omsätta resultat till åtgärder och prioriteringar.
Dashboarden är platsen där alla resultat finns och kan följas över tid.
Hur det fungerar
Local Voices använder två typer av undersökningar för att förstå samhällssentiment och följa förändringar.
Basundersökningar fastställer en utgångspunkt och identifierar de viktigaste frågorna som formar samhällssentimentet. Pulsundersökningar är kortare undersökningar som används för att följa förändringar, övervaka prioriterade frågor och undersöka nya ämnen.
Varje undersökningscykel inkluderar rapportering, briefings och uppdateringar av dashboarden.
Insikter för Åtgärd
Local Voices bygger på principen att mätning av sentiment bara är värdefullt om det leder till åtgärder.
Voconiqs Trust Model identifierar de viktigaste drivkrafterna för förtroende och acceptans och visar var organisationer bör fokusera tid och resurser för att förbättra relationer och minska social risk.
Genom att samla in data upprepade gånger över tid hjälper Local Voices organisationer att utvärdera om deras åtgärder förbättrar resultaten.