Social licence to operate (SLO) acknowledges the need for extractive industries to move beyond regulatory requirements into social accountability, which requires engagement between companies and their stakeholders.
Los esfuerzos de participación indican que el diálogo es fundamental para aumentar la inclusividad de, por ejemplo, la toma de decisiones sobre el uso del suelo en la gobernanza rural. Dado que hay poca investigación sobre qué constituye un "diálogo constructivo", esta investigación exploró empíricamente cómo los expertos profesionales de participación conceptualizan el diálogo en SLO.
Los profesionales conceptualizaron el diálogo constructivo tanto como un umbral como un indicador de la licencia social. Este hallazgo coincide con la teorización académica del diálogo, según la cual el diálogo representa una forma colaborativa de participación, central para el desarrollo de SLO.
Los profesionales indicaron que el diálogo suele operacionalizarse, y potencialmente de forma problemática, como un proceso orientado a objetivos, en línea con trabajos anteriores que sugieren un "espectro del diálogo" que va de lo estratégico a lo orientado al aprendizaje. Las realidades contextuales, como el tiempo y los costos, determinan en qué punto acaba situándose en última instancia la práctica del diálogo implementada.
El análisis de las opiniones de los profesionales sugiere que la industria y la academia pueden considerar futuras prácticas e investigaciones sobre participación a la luz de la centralidad de los procesos dialógicos recíprocos para aumentar la inclusividad de los procesos de SLO.
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