Ao inquirirmos quase 5.000 canadenses, descobrimos que a confiança nacional na indústria de mineração é impulsionada, em parte, pela confiança de que as comunidades locais podem responsabilizar as empresas de mineração. Quando os cidadãos acreditam que as comunidades mais próximas da atividade mineira têm voz e capacidade de ação, a confiança na indústria aumenta a nível nacional.
A licença social para operar (SLO) reconhece a necessidade de as indústrias extrativas irem além dos requisitos regulatórios em direção à responsabilidade social, o que exige envolvimento entre as empresas e as suas partes interessadas.