Karibu kwenye sera ya faragha ya Voconiq.

Kusudi la sera hii ya faragha

Sera hii ya faragha inalenga kukupa taarifa kuhusu jinsi Voconiq inavyokusanya na kuchakata data yako ya kibinafsi kupitia utumiaji wako wa tovuti hii, ikijumuisha data yoyote unayoweza kutoa kupitia tovuti hii unapojisajili kwenye jarida letu, kujiandikisha kwa akaunti, kununua bidhaa au huduma, fanya mojawapo ya tafiti zetu au tumia mojawapo ya fomu zetu za kuonyesha nia, wasiliana nasi kupitia simu, barua pepe na/au fomu ya wavuti, ingiliana na mitandao yetu ya kijamii, au toa maelezo yako kwa mfanyakazi wetu yeyote au wawakilishi ana kwa ana.

Tovuti hii na tafiti zetu hazilengi watoto walio chini ya umri wa miaka 15 na hatukusanyi data inayohusiana na watoto chini ya miaka 15 kwa kufahamu. Tunakusanya kiwango cha ziada cha idhini ya wazazi kwa data yoyote tunayokusanya katika tafiti zetu kutoka kwa wale walio na umri wa miaka 15 hadi 18.

Ni muhimu usome sera hii ya faragha pamoja na sera nyingine yoyote ya faragha, sera ya uchakataji wa haki au fomu ya kibali ambayo tunaweza kutoa katika matukio maalum tunapokusanya au kuchakata data ya kibinafsi kukuhusu ili ufahamu kikamilifu jinsi na kwa nini tunafanya hivyo. kwa kutumia data yako. Sera hii ya faragha huongeza arifa na sera zingine za faragha na haikusudiwi kuzibatilisha.

Kidhibiti

Reflexivity Pty Ltd ndiye mtawala na anawajibika kwa data yako ya kibinafsi (kwa pamoja inajulikana kama "Voconiq", "sisi", "sisi" au "yetu" katika sera hii ya faragha).

Tumemteua msimamizi wa faragha wa data ambaye ana jukumu la kusimamia maswali yanayohusiana na sera hii ya faragha. Ikiwa una maswali yoyote kuhusu sera hii ya faragha, ikijumuisha maombi yoyote ya kutekeleza haki zako za kisheria (kipengee #9 hapa chini), tafadhali wasiliana na kidhibiti cha faragha ya data kwa kutumia maelezo yaliyo hapa chini.

Maelezo ya mawasiliano

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu sera hii ya faragha au desturi zetu za faragha, tafadhali wasiliana na msimamizi wetu wa faragha wa data kwa njia zifuatazo:

Jina kamili la huluki ya kisheria: Reflexivity Pty Ltd t/a Voconiq

• Barua pepe: info@voconiq.com
• Anwani ya posta: Level 6, 25 King Street, Bowen Hills, Queensland, Australia 4006, Australia
• Nambari ya simu: +61 1800 232 836

Ikiwa wewe ni Mkazi wa EEA: Tafadhali wasiliana na Mwakilishi wetu wa EU kwa EUrep@voconiq.com. Vinginevyo, wanaweza kufikiwa na:

• Chapisho: Kituo cha DPO Ulaya, BERLIN: Friedrichstrabe 88, Kituo Bora cha Biashara, Berlin, 10117, Ujerumani;
• Simu: +49 304 0817 3000;
• Mtandaoni: dpocentre.com/contact-us/

If you are a UK Resident: Please contact our UK Representative at UKrep@voconiq.com. Vinginevyo, wanaweza kufikiwa na:

• Post: The DPO Centre Ltd, 50 Liverpool Street, London, EC2M 7PY, United Kingdom;
• Simu: +44 203 797 6340;
• Mtandaoni: dpocentre.com/contact-us/

Una haki ya kulalamika wakati wowote kwa mdhibiti anayehusika na masuala ya ulinzi wa data katika nchi yako. Hata hivyo, tungethamini fursa ya kushughulikia matatizo yako kabla ya kumfikia mdhibiti kwa hivyo tafadhali wasiliana nasi mara ya kwanza.

Nchini Australia, tafadhali wasiliana na Ofisi ya Kamishna wa Habari wa Australia (www.oaic.gov.au). 

Kwa maeneo katika Umoja wa Ulaya, tafadhali wasiliana na mdhibiti wa eneo lako kwa masuala ya ulinzi wa data.

Nchini Uingereza, unaweza kuwasiliana na Ofisi ya Kamishna wa Habari (ICO), mdhibiti wa Uingereza kwa masuala ya ulinzi wa data (www.ico.org.uk).

Mabadiliko ya sera ya faragha na wajibu wako wa kutufahamisha kuhusu mabadiliko

Tunaweka sera yetu ya faragha chini ya ukaguzi wa mara kwa mara. Toleo hili lilisasishwa mara ya mwisho tarehe 04 Mei 2023.

Ni muhimu kwamba data ya kibinafsi tunayoshikilia kukuhusu ni sahihi na ya sasa. Tafadhali tujulishe ikiwa data yako ya kibinafsi itabadilika wakati wa uhusiano wako nasi.

Viungo vya watu wengine

Tovuti hii inaweza kujumuisha viungo vya tovuti za watu wengine, programu-jalizi na programu. Kubofya viungo hivyo au kuwezesha miunganisho hiyo kunaweza kuruhusu watu wengine kukusanya au kushiriki data kukuhusu. Hatudhibiti tovuti hizi za watu wengine na hatuwajibikii taarifa zao za faragha. Unapoondoka kwenye tovuti yetu, tunakuhimiza kusoma sera ya faragha ya kila tovuti unayotembelea.

Data ya kibinafsi, au maelezo ya kibinafsi, inamaanisha taarifa yoyote kuhusu mtu ambayo mtu huyo anaweza kutambuliwa. Haijumuishi data ambapo utambulisho umeondolewa (data isiyojulikana).

Tunaweza kukusanya, kutumia, kuhifadhi na kuhamisha aina tofauti za data za kibinafsi kukuhusu ambazo tumekusanya pamoja kama ifuatavyo:

• Data ya Utambulisho inajumuisha jina la kwanza, jina la msichana, jina la mwisho, jina la mtumiaji au kitambulisho sawa, hali ya ndoa, cheo, tarehe ya kuzaliwa na jinsia.
• Data ya Mawasiliano inajumuisha anwani ya kutuma bili, anwani ya kutuma, anwani ya barua pepe, nambari za simu na vipini vya mitandao ya kijamii.
• Takwimu za Fedha inajumuisha akaunti ya benki na maelezo ya kadi ya malipo.
• Data ya Muamala inajumuisha maelezo kuhusu malipo kwenda na kutoka kwako na maelezo mengine ya bidhaa na huduma ulizonunua kutoka kwetu.
• Data ya Kiufundi inajumuisha anwani ya itifaki ya mtandao (IP), data yako ya kuingia, aina na toleo la kivinjari, mpangilio wa saa za eneo na eneo, aina na matoleo ya programu-jalizi ya kivinjari, mfumo wa uendeshaji na jukwaa, na teknolojia nyingine kwenye vifaa unavyotumia kufikia tovuti hii na kwa tafiti zetu.
• Data ya Wasifu inajumuisha jina lako la mtumiaji na nenosiri, ununuzi au maagizo uliyofanya, mambo yanayokuvutia, mapendeleo yako, vishikizo vya mitandao ya kijamii, maoni na majibu ya utafiti.
• Data ya Matumizi inajumuisha maelezo kuhusu jinsi unavyotumia tovuti, bidhaa na huduma zetu.
• Data ya Masoko na Mawasiliano inajumuisha mapendeleo yako katika kupokea uuzaji kutoka kwetu na washirika wetu wa tatu na mapendeleo yako ya mawasiliano.

Pia tunakusanya, kutumia na kushiriki Data Iliyojumlishwa kama vile data ya takwimu au idadi ya watu kwa madhumuni yoyote. Data Iliyojumlishwa inaweza kutolewa kutoka kwa data yako ya kibinafsi lakini haizingatiwi kuwa data ya kibinafsi kisheria kama data hii itakavyofanya sivyo onyesha utambulisho wako moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja. Kwa mfano, tunaweza kujumlisha Data yako ya Matumizi ili kukokotoa asilimia ya watumiaji wanaofikia kipengele mahususi cha tovuti. Hata hivyo, ikiwa tutaunganisha au kuunganisha Data Iliyojumlishwa na data yako ya kibinafsi ili iweze kukutambulisha moja kwa moja au isivyo moja kwa moja, tunachukulia data iliyounganishwa kama data ya kibinafsi ambayo itatumika kwa mujibu wa sera hii ya faragha.

Katika baadhi ya tafiti zetu, tunakusanya zifuatazo kwa uwazi Vitengo Maalum vya Data ya Kibinafsi kukuhusu: maelezo kuhusu rangi au kabila lako, imani za kidini au kifalsafa au maoni ya kisiasa. Ikiwa utatoa Vitengo vingine vyovyote Maalum vya Data ya Kibinafsi kama vile maelezo ya afya au maelezo yanayohusiana na hatia za uhalifu kama sehemu ya maswali ya wazi katika tafiti zetu, hatutachakata data kama hiyo.

Ukishindwa kutoa data ya kibinafsi

Ambapo tunahitaji kukusanya data ya kibinafsi kwa mujibu wa sheria, au chini ya masharti ya mkataba tulio nao na wewe, na ukishindwa kutoa data hiyo unapoombwa, huenda tusiweze kutekeleza mkataba tulio nao au tunajaribu kuingia nao. wewe (kwa mfano, kukupa bidhaa au huduma). Katika hali hii, tunaweza kughairi bidhaa au huduma uliyo nayo lakini tutakujulisha ikiwa ndivyo hali wakati huo.

Tunatumia mbinu tofauti kukusanya data kutoka na kukuhusu ikiwa ni pamoja na kupitia:

• Maingiliano ya moja kwa moja. Unaweza kutumwa kwetu na mtu mwingine kwa niaba yetu lakini utatupatia data moja kwa moja kila wakati. Unaweza kutupa Kitambulisho chako, Mawasiliano na Data ya Kifedha kwa kujaza fomu au kwa kuwasiliana nasi kwa posta, simu, barua pepe au vinginevyo. Hii inajumuisha data ya kibinafsi unayotoa unapo:
  • kuomba bidhaa au huduma zetu;
  • fungua akaunti kwenye tovuti yetu;
  • jiandikishe kwa huduma au machapisho yetu;
  • omba uuzaji utumwe kwako;
  • ingiza mashindano, kukuza au uchunguzi; au
  • tupe maoni au wasiliana nasi.
• Teknolojia otomatiki au mwingiliano. Unapoingiliana na tovuti au tafiti zetu, tutakusanya Data ya Kiufundi kiotomatiki kuhusu kifaa chako, vitendo vya kuvinjari na ruwaza. Tunakusanya data hii ya kibinafsi kwa kutumia vidakuzi, kumbukumbu za seva na teknolojia zingine zinazofanana. Tafadhali tazama yetu sera za kuki kwa maelezo zaidi.
• Utambulisho na Data ya Mawasiliano kutoka kwa wakala wa data au wakusanyaji kama vile:
  • Arvanitis Marketing P/L yenye makao yake nchini Zimbabwe 
  • Frezzatti & Fadino Gestão Empresarial e Terceiro Setor Ltda yenye makao yake nchini Brazili 
  • Utafiti wa Taverner na Tobumo Pty Ltd ulioko Australia 
  • Sampuli ya Solutions BV inayofanya kazi nchini Ureno, yenye makao yake nchini Denmaki 
  • Aximage-Cominicação e Imagem, LDA yenye makao yake nchini Ureno 
  • Spirituc iliyoko Ureno  
  • Marknadskraft i Norden AB yenye makao yake Uswidi 
  • Polis Pesquisa E Consultoria yenye makao yake nchini Brazili 
  • DatosClaros iliyoko Argentina 
  • CBG Patagonia (Gaston Berardi) iliyoko Argentina 
  • ACNexo yenye makao yake nchini Chile 
  • Perfopis Perfiles de Opinion CIA. LTDA. iliyoko Ecuador 
  • Dynata iliyoko New Zealand 
• Utambulisho na Data ya Mawasiliano kutoka kwa vyanzo vinavyopatikana hadharani kama vile:
  • LinkedIn yenye makao yake nchini Marekani
  • Facebook yenye makao yake Marekani
  • Twitter yenye makao yake nchini Marekani
  • Instagram yenye makao yake nchini Marekani
  • Tovuti na maingizo ya Google
  • Machapisho ya Vyombo vya Habari

Tutatumia tu data yako ya kibinafsi wakati sheria inaturuhusu. Kwa kawaida, tutatumia data yako ya kibinafsi katika hali zifuatazo:

• Ambapo tunahitaji kutekeleza mkataba ambao tunakaribia kuingia au tumeingia nawe.
• Pale inapohitajika kwa maslahi yetu halali (au yale ya wahusika wengine) na maslahi yako na haki za kimsingi haziondoi maslahi hayo.
• Ambapo tunahitaji kuzingatia wajibu wa kisheria.

Kwa ujumla, hatutegemei idhini kama msingi wa kisheria wa kuchakata data yako ya kibinafsi ingawa tutapata kibali chako kabla ya kukutumia mawasiliano ya moja kwa moja ya uuzaji kupitia barua pepe au ujumbe mfupi wa maandishi. Una haki ya kuondoa idhini ya uuzaji wakati wowote kwa kuwasiliana nasi.

Madhumuni ambayo tutatumia data yako ya kibinafsi

Tumeweka hapa chini, katika umbizo la jedwali, maelezo ya njia zote tunazopanga kutumia data yako ya kibinafsi, na ni ipi kati ya misingi ya kisheria tunayotegemea kufanya hivyo. Pia tumetambua maslahi yetu halali ni yapi pale inapobidi.

Kumbuka kuwa tunaweza kuchakata data yako ya kibinafsi kwa zaidi ya sababu moja halali kulingana na madhumuni mahususi ambayo tunatumia data yako. Tafadhali wasiliana nasi ikiwa unahitaji maelezo kuhusu msingi mahususi wa kisheria tunaoutegemea ili kuchakata data yako ya kibinafsi ambapo zaidi ya sababu moja zimewekwa kwenye jedwali lililo hapa chini.

Matoleo ya ofa kutoka kwetu

Tunaweza kutumia Kitambulisho chako, Anwani, Kiufundi, Matumizi na Data ya Wasifu ili kuunda mtazamo wa kile tunachofikiri unaweza kutaka au kuhitaji, au kile ambacho kinaweza kukuvutia. Hivi ndivyo tunavyoamua ni bidhaa, huduma na matoleo gani yanaweza kuwa muhimu kwako (tunaita uuzaji huu).

Utapokea mawasiliano ya uuzaji kutoka kwetu ikiwa umeomba maelezo kutoka kwetu au kununua bidhaa au huduma kutoka kwetu na hujachagua kutoka kupokea uuzaji huo.

Uuzaji wa mtu wa tatu

Tutapata kibali chako cha kujijumuisha kabla hatujashiriki data yako ya kibinafsi na wahusika wengine kwa madhumuni ya uuzaji.

Kuchagua kutoka

Unaweza kutuuliza sisi au watu wengine wakome kukutumia ujumbe wa uuzaji wakati wowote kwa kufuata viungo vya kujiondoa kwenye ujumbe wowote wa uuzaji unaotumwa kwako au kwa kuwasiliana nasi wakati wowote.

Unapochagua kutopokea ujumbe huu wa uuzaji, hii haitatumika kwa data ya kibinafsi iliyotolewa kwetu kama matokeo ya ununuzi wa bidhaa/huduma, uzoefu wa bidhaa/huduma au miamala mingine.

Vidakuzi

Unaweza kuweka kivinjari chako kukataa vidakuzi vyote au baadhi ya kivinjari, au kukuarifu tovuti zinapoweka au kufikia vidakuzi. Ukizima au kukataa vidakuzi, tafadhali kumbuka kuwa baadhi ya sehemu za tovuti hii zinaweza zisifikiwe au zisifanye kazi ipasavyo. Kwa maelezo zaidi kuhusu vidakuzi tunavyotumia, tafadhali nenda kwenye Sera husika ya Vidakuzi kwa eneo lako, inayopatikana voconiq.com/legal.

Mabadiliko ya kusudi

Tutatumia tu data yako ya kibinafsi kwa madhumuni ambayo tuliikusanya, isipokuwa tunazingatia kuwa tunahitaji kuitumia kwa sababu nyingine na sababu hiyo inapatana na madhumuni ya awali. Iwapo ungependa kupata maelezo kuhusu jinsi uchakataji wa madhumuni mapya unavyoendana na madhumuni ya awali, tafadhali wasiliana nasi.

Iwapo tutahitaji kutumia data yako ya kibinafsi kwa madhumuni ambayo hayahusiani, tutakujulisha na tutakueleza msingi wa kisheria unaoturuhusu kufanya hivyo.

Tafadhali kumbuka kuwa tunaweza kuchakata data yako ya kibinafsi bila ujuzi au idhini yako, kwa kufuata sheria zilizo hapo juu, ambapo hii inahitajika au inaruhusiwa na sheria.

Tunaweza kushiriki data yako ya kibinafsi na wahusika kama ilivyoonyeshwa hapa chini kwa madhumuni yaliyoonyeshwa kwenye jedwali katika kipengee #4 (Madhumuni ambayo tutatumia data yako ya kibinafsi) juu.

• Vyama vya Tatu vya Ndani kama ilivyoainishwa katika Faharasa (kipengee #10 hapa chini).
• Vyama vya Tatu vya Nje kama ilivyoainishwa katika Mkataba Faharasa (kipengee #10 hapa chini).
• Wahusika mahususi wa tatu kama vile: 
  • Huduma za Biashara za Microsoft 365 yenye makao yake Marekani ili kuhifadhi data kwenye SharePoint na OneDrive, na kuchakata data katika PowerBI, pamoja na mawasiliano na usimamizi wetu wa jumla wa biashara; 
  • Adobe Creative Suite bidhaa za Adobe Inc. iliyoko Marekani kwa ajili ya kubuni ripoti zetu za data na uuzaji; 
  • Qualtrics wanaoishi Australia ambao hufanya tafiti, kuhifadhi data, washiriki wa uchunguzi wa mawasiliano kwa niaba yetu; 
  • Kiatlassia wanaoishi Marekani (pamoja na makao makuu nchini Australia) ambao hutoa jukwaa la kazi na kupanga mradi kwa shughuli zetu za kazi;  
  • Huduma za Wavuti za Amazon msingi katika inayopatikana Marekani (pamoja na seva zinazopatikana kimataifa) kwa upangishaji wa RStudio na uhifadhi wa data. 
  • Databricks msingi katika iliyoko Marekani kwa ajili ya kupangisha data.  
  • Doka iliyopo Marekani ili kujenga, kujaribu na kupeleka maombi yetu. 
  • Dropbox inayopatikana Marekani na Australia ili kuhifadhi data yetu iliyokusanywa katika Qualtrics; 
  • RStudio yenye makao yake nchini Marekani kama a mazingira ya uundaji wa programu yalilenga lugha ya programu ya R inayotumiwa kuunganishwa na API ya Qualtrics kuchakata, kudhibiti na kutotambua data ya uchunguzi. 
  • Shinyapps.io na RStudio yenye makao yake nchini Marekani ili kupangisha dashibodi zetu zinazong'aa (seva za Shinyapps hutumia teknolojia ya AWS ya Amazon na seva yenyewe inayopatikana Marekani).  
  • GitHub inayoishi Marekani na Australia ili kuhifadhi misimbo yetu ya chanzo cha utayarishaji na usindikaji wa data; 
  • BitBucket inayoishi Marekani ili kuhifadhi misimbo yetu ya chanzo cha utayarishaji na usindikaji wa data; 
  • BlueHost yenye makao yake nchini Marekani (pamoja na seva za ziada nchini Uingereza, India na Uchina) kuhifadhi na kuhudumia tovuti yetu ya Voconiq na data yoyote inayokuja kupitia tovuti yetu, na kuhifadhi na kuhudumia baadhi ya taswira za data kulingana na HTML; 
  • SiteGround inayoishi Marekani (pamoja na maeneo ya data duniani kote ikiwa ni pamoja na Uingereza, Bulgaria, Cyprus na Uhispania) kuhifadhi na kuhudumia tovuti yetu ya Voconiq Local Voices na data yoyote inayokuja kupitia tovuti yetu; 
  • Google iliyopo Marekani (pamoja na vituo vya data duniani kote ikiwa ni pamoja na Chile, Ireland, Uholanzi, Denmark, Finland, Ubelgiji, Taiwan, Singapore) kwa maelezo ya Google Analytics kwa tovuti zetu, ufikiaji wa API na hifadhi ya Wingu la Google kwa baadhi ya faili zetu za data. ; 
  • CyberDuck iliyoko Uswizi kufikia faili zetu za seva;  ) 
  • OpenAI iliyo nchini Marekani ili kusaidia katika muhtasari wa data na uandishi wa ripoti; 
  • Mailchimp iliyoko Marekani ili kuhifadhi orodha yetu ya anwani za barua pepe, kutuma barua pepe na majarida kwa niaba yetu; 
  • Zana ya Kuunganisha Barua na MAPILab Ltd. iliyoko Kanada na Urusi kutuma barua pepe na majarida kupitia bidhaa za Microsoft kama Outlook; 
  • HubSpot yenye makao yake nchini Marekani na Ujerumani ili kuhifadhi maelezo ya mawasiliano ya mteja wetu na kutuma barua pepe na majarida kwa niaba yetu; 
  • HubDoc iliyoko Marekani ili kuhifadhi mteja wetu na hati zinazohusiana na biashara;  
  • Hootsuite iliyoko Kanada (pamoja na seva nchini Marekani) ili kudhibiti mitandao yetu ya kijamii; 
  • Turubai iliyoko Australia kwa violezo vya muundo wa picha; 
  • SetUpMyOffshore (SUMO) iliyoko Ufilipino kwa huduma za usanifu wa picha; 
  • Miro msingi katika Marekani ya Marekani kwa kuchukua kumbukumbu na kupanga;  
  • Retrotool msingi katika Marekani ya Marekani kwa kuchukua kumbukumbu na kupanga; 
  • Mural kutoka kwa Tactivos, Inc. msingi katika Marekani ya Marekani na Ajentina kwa kuandika na kupanga wakati wa mikutano;  
  • Dovetail msingi nchini Australia kwa muhtasari wa noti, usanisi na uchanganuzi wa data ya mteja;  
  • Synthesia.io iliyo nchini Uingereza kwa kuunda video za AI; 
  • Screenpresso iliyo nchini Ufaransa kwa kunasa skrini na kuhariri picha za skrini;  
  • WezeshaHR wanaoishi Australia na New Zealand ili kupanga na kufuatilia hati zetu za Rasilimali Watu na Afya na Usalama Kazini; 
  • Xero tulioishi New Zealand ili kupanga na kuchakata hati zetu zinazohusiana na uhasibu na malipo; 
  • Airwallex wanaoishi Australia (pamoja na vituo vya data duniani kote) kulipa akaunti na wasambazaji; 
  • Usambazaji Bila Malipo iliyopo Marekani ili kudhibiti huduma zetu za simu na kuhifadhi data inayohusiana na wale wanaowasiliana nasi kwa simu; 
  • GiftPay na Unified Incentives Pty Ltd iliyoko Australia ili kuturuhusu kutoa motisha na zawadi kwa watafiti wanaopokea na kutoa zawadi kwa vikundi; 
  • GiftCardStore na Cuscal Ltd/Zenith Payments Pty Ltd iliyoko Australia ili kuturuhusu kutoa motisha na zawadi kwa watafiti na vikundi vya zawadi; 
  • Jaribu-Ya Karibu na Chama cha Wafanyabiashara na Kiwanda cha Karratha & Wilaya kilichoko Australia ili kuturuhusu kutoa motisha na zawadi kwa watafiti wa ndani; 
  • Wyntec Pty Ltd iliyoko Australia kwa usanidi na usaidizi wa Teknolojia ya Habari ya huduma kamili. 
• Wahusika wengine ambao tunaweza kuchagua kuwauzia, kuhamisha au kuunganisha sehemu za biashara yetu au mali zetu. Vinginevyo, tunaweza kutafuta kupata biashara nyingine au kuungana nazo. Ikiwa mabadiliko yatatokea kwa biashara yetu, basi wamiliki wapya wanaweza kutumia data yako ya kibinafsi kwa njia sawa na ilivyobainishwa katika sera hii ya faragha.

Tunahitaji wahusika wengine wote kuheshimu usalama wa data yako ya kibinafsi na kuishughulikia kwa mujibu wa sheria. Haturuhusu watoa huduma wetu wa tatu kutumia data yako ya kibinafsi kwa madhumuni yao wenyewe na kuwaruhusu tu kuchakata data yako ya kibinafsi kwa madhumuni maalum na kwa mujibu wa maagizo yetu na kwa mujibu wa Sera hii ya Faragha.

Sisi, na washirika wetu wengi wa nje tunaishi nje ya Uingereza na Umoja wa Ulaya kwa hivyo uchakataji wao wa data yako ya kibinafsi utahusisha uhamishaji wa data nje ya Uingereza au EU, inavyofaa. Uchakataji wetu mwingi wa data hufanyika Australia, na pia unatii Kanuni za Faragha za Australia (APPs) zilizo katika Sheria ya Faragha ya 1988 (Cth) (Sheria ya Faragha), inayopatikana katika: www.oaic.gov.au/privacy/australian-privacy-principles. 

Wakati wowote tunapohamisha data yako ya kibinafsi kutoka Uingereza au Umoja wa Ulaya, tunahakikisha kiwango sawa cha ulinzi kinatolewa kwake kwa kuhakikisha angalau mojawapo ya ulinzi zifuatazo upo:

• Tutahamisha data yako ya kibinafsi kwa nchi ambazo zimechukuliwa kutoa kiwango cha kutosha cha ulinzi kwa data ya kibinafsi; au
• Tunapotumia watoa huduma fulani, tunaweza kutumia mikataba mahususi iliyoidhinishwa kutumika nchini Uingereza au Umoja wa Ulaya, inavyofaa, ambayo inatoa data ya kibinafsi ulinzi sawa na ulio nayo nchini Uingereza au Umoja wa Ulaya, inavyofaa; au
• Tutapata kibali chako wazi cha kuhamisha data yako hadi nchi ya kuhifadhi/kusindika (ambayo kwa kawaida ni Australia, tunakoishi), na kudumisha michakato na desturi zetu za ndani ili kuheshimu maombi yote ya kutunga haki zako na kushughulikia data yako kwa mujibu wa sheria. kwa viwango vya Uingereza/EU/GDPR/RGPD. 

Tafadhali wasiliana nasi ikiwa unataka maelezo zaidi kuhusu utaratibu mahususi unaotumiwa nasi wakati wa kuhamisha data yako ya kibinafsi kutoka Uingereza au Umoja wa Ulaya.

Tumeweka hatua zinazofaa za usalama ili kuzuia data yako ya kibinafsi kupotea, kutumiwa au kufikiwa kwa njia isiyoidhinishwa, kubadilishwa au kufichuliwa. Zaidi ya hayo, tunawekea kikomo ufikiaji wa data yako ya kibinafsi kwa wale wafanyikazi, mawakala, wakandarasi na wahusika wengine ambao wana biashara wanahitaji kujua. Watachakata tu data yako ya kibinafsi kwa maagizo yetu na wako chini ya jukumu la usiri.

Tumeweka taratibu za kushughulikia ukiukaji wowote wa data ya kibinafsi unaoshukiwa na tutakujulisha wewe na mdhibiti yeyote anayehusika kuhusu ukiukaji ambapo tunahitajika kisheria kufanya hivyo.

Je, utatumia data yangu ya kibinafsi kwa muda gani?

Tutahifadhi tu data yako ya kibinafsi kwa muda unaofaa ili kutimiza madhumuni tuliyoikusanya, ikiwa ni pamoja na kwa madhumuni ya kukidhi mahitaji yoyote ya kisheria, udhibiti, kodi, uhasibu au kuripoti. Tunaweza kuhifadhi data yako ya kibinafsi kwa muda mrefu katika tukio la malalamiko au ikiwa tunaamini kuwa kuna uwezekano wa kesi kuhusiana na uhusiano wetu na wewe.

Kwa vyovyote vile hatutahifadhi data yako ya kibinafsi kwa zaidi ya miezi 12 kufuatia mwisho wa uhusiano wetu na wewe isipokuwa tunatakiwa kisheria kuweka taarifa za mteja (ikiwa ni pamoja na Mawasiliano, Utambulisho, Fedha na Data ya Muamala) kwa madhumuni ya kodi ambayo itahifadhi habari hiyo kwa miaka 6 kufuatia mwisho wa uhusiano wetu.

Katika hali zingine unaweza kutuuliza tufute data yako: ona haki zako za kisheria (kipengee #9) hapa chini kwa maelezo zaidi.

Katika hali fulani tutaficha data yako ya kibinafsi (ili isiweze kuhusishwa nawe tena) kwa madhumuni ya utafiti au takwimu, katika hali ambayo tunaweza kutumia maelezo haya kwa muda usiojulikana bila ilani zaidi kwako.

Katika hali fulani, una haki chini ya sheria za ulinzi wa data kuhusiana na data yako ya kibinafsi. Tafadhali bofya viungo vilivyo hapa chini ili kujua zaidi kuhusu haki hizi:

• Omba ufikiaji wa data yako ya kibinafsi.
• Omba marekebisho ya data yako ya kibinafsi.
• Omba kufutwa kwa data yako ya kibinafsi.
• Inapinga usindikaji wa data yako ya kibinafsi.
• Omba kizuizi cha kuchakata data yako ya kibinafsi.
• Omba uhamisho wa data yako ya kibinafsi.
• Haki ya kuondoa kibali.

Iwapo ungependa kutekeleza mojawapo ya haki zilizotajwa hapo juu, tafadhali wasiliana nasi.

Kwa kuongezea, nakala ya Kanuni na haki za Faragha za Australia kwa Waaustralia (na wale ambao wamekubali data zao kuhamishiwa Australia) zinaweza kupatikana kutoka kwa tovuti ya Ofisi ya Kamishna wa Habari wa Australia katika oaic.gov.au. 

Hakuna ada inayohitajika kwa kawaida

Hutalazimika kulipa ada ili kufikia data yako ya kibinafsi (au kutekeleza haki zingine zozote). Hata hivyo, tunaweza kutoza ada inayofaa ikiwa ombi lako halina msingi, linarudiwa au limepita kiasi. Vinginevyo, tunaweza kukataa kutii ombi lako katika hali hizi.

Tunachoweza kuhitaji kutoka kwako

Huenda tukahitaji kuomba maelezo mahususi kutoka kwako ili kutusaidia kuthibitisha utambulisho wako na kuhakikisha haki yako ya kufikia data yako ya kibinafsi (au kutekeleza haki zako nyingine zozote). Hiki ni hatua ya usalama ili kuhakikisha kuwa data ya kibinafsi haijafichuliwa kwa mtu yeyote ambaye hana haki ya kuipokea. Tunaweza pia kuwasiliana nawe ili kukuuliza maelezo zaidi kuhusiana na ombi lako la kuharakisha majibu yetu.

Kikomo cha muda wa kujibu

Tunajaribu kujibu maombi yote halali ndani ya mwezi mmoja. Wakati fulani inaweza kutuchukua zaidi ya mwezi mmoja ikiwa ombi lako ni tata sana au umetuma maombi kadhaa. Katika kesi hii, tutakujulisha na kukujulisha.

MISINGI HALALI

Maslahi halali inamaanisha nia ya biashara yetu katika kufanya na kusimamia biashara yetu ili kutuwezesha kukupa huduma/bidhaa bora na uzoefu bora na salama zaidi. Tunahakikisha kuwa tunazingatia na kusawazisha athari zozote zinazoweza kutokea kwako (chanya na hasi) na haki zako kabla hatujachakata data yako ya kibinafsi kwa maslahi yetu halali. Hatutumii data yako ya kibinafsi kwa shughuli ambazo masilahi yetu yamebatilishwa na athari kwako (isipokuwa tuna kibali chako au tunahitajika au kuruhusiwa na sheria). Unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu jinsi tunavyotathmini maslahi yetu halali dhidi ya athari zozote zinazoweza kutokea kwako kuhusiana na shughuli mahususi kwa kuwasiliana nasi.

Utendaji wa Mkataba inamaanisha kuchakata data yako inapohitajika kwa ajili ya utendakazi wa mkataba ambao wewe ni mshiriki au kuchukua hatua kwa ombi lako kabla ya kuingia katika mkataba kama huo.

Kuzingatia wajibu wa kisheria inamaanisha kuchakata data yako ya kibinafsi inapohitajika kwa kufuata wajibu wa kisheria ambao tunatii.

WATU WA TATU

Vyama vya Tatu vya Ndani

• Kampuni zingine katika Kikundi cha Voconiq zinazofanya kazi kama vidhibiti au wasindikaji pamoja na ambao wako Australia na hutoa huduma za IT na usimamizi wa mfumo na kutoa ripoti ya uongozi.
• Watoa Huduma wanaofanya kazi kama wasindikaji nchini Zimbabwe, Brazili na Australia ambao hukusanya data kwa niaba yetu kama sehemu ya tafiti.

Vyama vya Tatu vya Nje

• Watoa huduma wanaofanya kazi kama wasindikaji nchini Australia, Zimbabwe, Brazili, Chile, Ajentina, Ekuado, Ureno, Denmark, Uswidi, ambao hutoa huduma za IT na usimamizi wa mfumo.
• Washauri wa kitaalamu wanaofanya kazi kama wasindikaji wakiwemo mawakili, mabenki, wakaguzi wa hesabu na bima walioko Australia, Zimbabwe, Brazili, Chile, Argentina, Ecuador, Ureno, Denmark, Sweden, Marekani, Kanada na New Zealand ambao hutoa ushauri, benki, kisheria. , huduma za bima na uhasibu.
• Mapato na Forodha za HM, wadhibiti na mamlaka nyingine zinazofanya kazi kama wasindikaji walio nchini Uingereza ambao wanahitaji kuripoti shughuli za uchakataji katika hali fulani.
• Wadhibiti wa Ofisi ya Ushuru ya Australia na mamlaka zingine zinazofanya kazi kama wasindikaji walio nchini Australia ambao wanahitaji kuripoti shughuli za uchakataji katika hali fulani.

HAKI ZAKO ZA KISHERIA

Una haki ya:

Omba ufikiaji kwa data yako ya kibinafsi (inayojulikana kama "ombi la ufikiaji wa somo la data"). Hii hukuwezesha kupokea nakala ya data ya kibinafsi tuliyo nayo kukuhusu na kuhakikisha kuwa tunaichakata kihalali.

Omba marekebisho ya data ya kibinafsi ambayo tunashikilia kukuhusu. Hii hukuwezesha kusahihisha data yoyote ambayo haijakamilika au si sahihi kuhusu wewe, ingawa tunaweza kuhitaji kuthibitisha usahihi wa data mpya unayotupatia.

Omba kufutwa ya data yako ya kibinafsi. Hii hukuwezesha kutuomba kufuta au kuondoa data ya kibinafsi ambapo hakuna sababu nzuri ya sisi kuendelea kuichakata. Pia una haki ya kutuomba kufuta au kuondoa data yako ya kibinafsi ambapo umetumia vyema haki yako ya kupinga kuchakatwa (tazama hapa chini), ambapo tunaweza kuwa tumechakata maelezo yako kinyume cha sheria au ambapo tunatakiwa kufuta data yako ya kibinafsi ili kuzingatia sheria za mitaa. Kumbuka, hata hivyo, kwamba huenda tusiweze kutii ombi lako la kufuta kila mara kwa sababu mahususi za kisheria ambazo utaarifiwa, ikiwezekana, wakati wa ombi lako.

Inakabiliwa na usindikaji ya data yako ya kibinafsi ambapo tunategemea maslahi halali (au yale ya wahusika wengine) na kuna kitu kuhusu hali yako mahususi ambacho kinakufanya utake kupinga kuchakachuliwa kwa msingi huu kwani unahisi kuwa inaathiri haki na uhuru wako wa kimsingi. . Pia una haki ya kupinga pale tunapochakata data yako ya kibinafsi kwa madhumuni ya uuzaji wa moja kwa moja. Katika baadhi ya matukio, tunaweza kuonyesha kwamba tuna sababu halali za kulazimisha kuchakata maelezo yako ambayo yanapuuza haki na uhuru wako.

Omba kizuizi cha usindikaji ya data yako ya kibinafsi. Hii hukuwezesha kutuuliza kusimamisha uchakataji wa data yako ya kibinafsi katika hali zifuatazo:

• Iwapo ungependa tubainishe usahihi wa data.
• Ambapo matumizi yetu ya data ni kinyume cha sheria lakini hutaki tufute.
• Ambapo unahitaji sisi kushikilia data hata kama hatuitaji tena kama unavyoihitaji ili kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria.
• Umepinga matumizi yetu ya data lakini tunahitaji kuthibitisha kama tuna sababu halali za kuitumia.

Omba uhamisho ya data yako ya kibinafsi kwako au kwa mtu mwingine. Tutakupa, au mtu mwingine uliyemchagua, data yako ya kibinafsi katika umbizo lililoundwa, linalotumiwa sana, na linaloweza kusomeka kwa mashine. Kumbuka kwamba haki hii inatumika tu kwa maelezo ya kiotomatiki ambayo ulitupa kibali cha kutumia hapo awali au pale ambapo tulitumia maelezo hayo kufanya mkataba nawe.

Ondoa idhini wakati wowote ambapo tunategemea idhini ili kuchakata data yako ya kibinafsi. Hata hivyo, hii haitaathiri uhalali wa uchakataji wowote unaofanywa kabla ya kuondoa kibali chako. Ukiondoa kibali chako, huenda tusiweze kukupa bidhaa au huduma fulani. Tutakushauri ikiwa ndivyo hivyo wakati unapoondoa idhini yako.

BADILISHA LOG

Sehemu hii inaandika mabadiliko yaliyofanywa kwa Sera yetu ya Faragha.

04 Mei 2023: The Sera ya Faragha ya awali ya tarehe 16 Mei 2022 ilibadilishwa na sera iliyosasishwa ya tarehe 04 Mei 2023. 

• Mabadiliko ya sera ni kama ifuatavyo:
  • Sehemu ya 1. Taarifa muhimu na sisi ni nani
    • Tarehe iliyorekebishwa ya sasisho la mwisho. 
  • Sehemu ya 3. Je, data yako ya kibinafsi inakusanywaje?
    • Orodha iliyorekebishwa ya Utambulisho na Data ya Mawasiliano kutoka kwa wakala wa data au wakusanyaji.
  • Sehemu ya 5. Ufichuzi wa data yako ya kibinafsi
    • Orodha iliyorekebishwa ya data mahususi ya wahusika wengine inaweza kushirikiwa nao. 

13 Desemba 2023: The Sera ya Faragha ya awali ya tarehe 04 Mei 2023 ilibadilishwa na sera iliyosasishwa ya tarehe 13 Desemba 2023. 

• Mabadiliko ya sera ni kama ifuatavyo:
  • Sehemu ya 1. Taarifa muhimu na sisi ni nani
    • Tarehe iliyorekebishwa ya sasisho la mwisho.
    • Aliongeza maelezo ya mawasiliano ya Mwakilishi wetu wa EU 

06 Mar 2024: The previous Privacy Policy dated 13 Dec 2023 ilibadilishwa na updated policy dated 06 Mar 2024. 

• Mabadiliko ya sera ni kama ifuatavyo:
  • Sehemu ya 1. Taarifa muhimu na sisi ni nani
    • Tarehe iliyorekebishwa ya sasisho la mwisho.
    • Added the contact details of our UK Representative 
    • Rearranged some information inside this section, but did not change any of it.