คุณกำลังมองหาอะไร?
Voconiq เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา (ไม่ว่าคุณจะเยี่ยมชมจากที่ใด) และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีที่กฎหมายคุ้มครองคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีให้ในรูปแบบชั้นเพื่อให้คุณสามารถคลิกผ่านไปยังพื้นที่เฉพาะที่กำหนดไว้ด้านล่าง หรือคุณสามารถ ดาวน์โหลดนโยบายเวอร์ชัน PDF ที่นี่. โปรดใช้อภิธานศัพท์เพื่อทำความเข้าใจความหมายของคำศัพท์บางคำที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Voconiq รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการใช้งานเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจให้ผ่านเว็บไซต์นี้เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา ลงทะเบียนสำหรับบัญชี ซื้อผลิตภัณฑ์หรือ ดำเนินการสำรวจอย่างใดอย่างหนึ่งของเรา หรือใช้แบบฟอร์มแสดงความสนใจของเรา ติดต่อเราผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และ/หรือแบบฟอร์มบนเว็บ โต้ตอบกับโซเชียลมีเดียของเรา หรือให้รายละเอียดของคุณแก่เจ้าหน้าที่หรือตัวแทนของเราด้วยตนเอง
เว็บไซต์นี้และแบบสำรวจของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 15 ปี และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็กอายุต่ำกว่า 15 ปีโดยเจตนา เรารวบรวมระดับความยินยอมจากผู้ปกครองเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลใด ๆ ที่เรารวบรวมในแบบสำรวจของเราซึ่งมีอายุตั้งแต่ 15 ถึง 18 ปี
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการประมวลผลที่ยุติธรรม หรือแบบฟอร์มยินยอมอื่น ๆ ที่เราอาจจัดเตรียมให้ในโอกาสเฉพาะเมื่อเรารวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เพื่อให้คุณตระหนักอย่างเต็มที่ว่าเราดำเนินการอย่างไรและทำไม การใช้ข้อมูลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนเสริมประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้
คอนโทรลเลอร์
Reflexivity Pty Ltd เป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เรียกรวมกันว่า “Voconiq”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)
เราได้แต่งตั้งผู้จัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงการร้องขอใด ๆ ในการใช้ สิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ (รายการ #9 ด้านล่าง) โปรดติดต่อผู้จัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง
รายละเอียดการติดต่อ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อผู้จัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราด้วยวิธีต่อไปนี้:
ชื่อเต็มของนิติบุคคล: Reflexivity Pty Ltd t/a Voconiq
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยใน EEA: โปรดติดต่อตัวแทนสหภาพยุโรปของเราได้ที่ Eurep@voconiq.com. หรือสามารถติดต่อได้โดย:
If you are a UK Resident: Please contact our UK Representative at UKrep@voconiq.com. หรือสามารถติดต่อได้โดย:
คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่รับผิดชอบด้านการปกป้องข้อมูลในประเทศของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราขอขอบคุณที่มีโอกาสจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะติดต่อหน่วยงานกำกับดูแล ดังนั้นโปรดติดต่อเราเป็นกรณีแรก
ในออสเตรเลีย โปรดติดต่อสำนักงานกรรมาธิการข้อมูลออสเตรเลีย (www.oaic.gov.au).
สำหรับสถานที่ตั้งในสหภาพยุโรป โปรดติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณสำหรับปัญหาการปกป้องข้อมูล
ในสหราชอาณาจักร คุณสามารถติดต่อ Information Commissioner's Office (ICO) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรสำหรับปัญหาการปกป้องข้อมูล (www.ico.org.uk).
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ของคุณในการแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
เราเก็บนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไว้ภายใต้การตรวจสอบเป็นประจำ เวอร์ชันนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 04 พฤษภาคม 2023
สิ่งสำคัญคือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเปลี่ยนแปลงในระหว่างความสัมพันธ์ของคุณกับเรา
ลิงก์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม การคลิกลิงก์เหล่านั้นหรือเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเหล่านั้นอาจทำให้บุคคลที่สามรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ และไม่รับผิดชอบต่อคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของเว็บไซต์เหล่านั้น เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่รวมถึงข้อมูลที่ตัวตนถูกลบออก (ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ)
เราอาจรวบรวม ใช้ จัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับคุณซึ่งเราได้จัดกลุ่มไว้ด้วยกันดังต่อไปนี้:
เรายังรวบรวม ใช้ และแบ่งปัน ข้อมูลรวม เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากรเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ข้อมูลรวมอาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายเนื่องจากข้อมูลนี้จะเป็นเช่นนั้น ไม่ เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลการใช้งานของคุณเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงคุณลักษณะเฉพาะของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากเรารวมหรือเชื่อมต่อข้อมูลที่รวมเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราจะถือว่าข้อมูลที่รวมกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะถูกนำมาใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ในแบบสำรวจบางส่วนของเรา เราได้รวบรวมสิ่งต่อไปนี้อย่างชัดเจน ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ เกี่ยวกับคุณ: รายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ของคุณ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา หรือความคิดเห็นทางการเมือง หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษอื่นๆ เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการพิพากษาลงโทษทางอาญา เป็นส่วนหนึ่งของคำถามเปิดในแบบสำรวจของเรา เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือภายใต้เงื่อนไขของสัญญาที่เรามีกับคุณ และคุณไม่สามารถให้ข้อมูลนั้นเมื่อมีการร้องขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีหรือกำลังพยายามทำสัญญากับ คุณ (เช่น เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับคุณ) ในกรณีนี้ เราอาจต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมีกับเรา แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีนี้ในขณะนั้น
เราใช้วิธีการที่แตกต่างกันในการรวบรวมข้อมูลจากและเกี่ยวกับคุณ รวมถึงผ่านทาง:
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อกฎหมายอนุญาตเท่านั้น โดยทั่วไป เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
โดยทั่วไป เราไม่อาศัยความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าเราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะส่งการสื่อสารการตลาดทางตรงของบุคคลที่สามถึงคุณผ่านทางอีเมลหรือข้อความ คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมในการทำการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา
วัตถุประสงค์ที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราได้อธิบายวิธีการทั้งหมดที่เราวางแผนจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบตารางด้านล่าง และพื้นฐานทางกฎหมายใดที่เราต้องใช้ในการดำเนินการดังกล่าว เรายังระบุด้วยว่าผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรามีอะไรบ้างตามความเหมาะสม
โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุผลทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลทางกฎหมายเฉพาะที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งมีการระบุเหตุผลมากกว่าหนึ่งข้อไว้ในตารางด้านล่าง
วัตถุประสงค์/กิจกรรม | ประเภทของข้อมูล | พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล รวมถึงพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
เพื่อลงทะเบียนคุณเป็นลูกค้าใหม่ |
(ก) อัตลักษณ์ (ข) ติดต่อ |
การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ |
เพื่อดำเนินการและส่งมอบคำสั่งซื้อของคุณ รวมถึง: (ก) จัดการการชำระเงิน ค่าธรรมเนียม และค่าธรรมเนียมต่างๆ (b) รวบรวมและเรียกคืนเงินที่เป็นหนี้เรา |
(ก) อัตลักษณ์ (ข) ติดต่อ (ค) การเงิน (ง) การทำธุรกรรม (จ) การตลาดและการสื่อสาร |
(a) การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (b) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อชดใช้หนี้เนื่องจากเรา) |
เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณซึ่งจะรวมถึง: (ก) แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (b) ขอให้คุณแสดงความคิดเห็นหรือทำแบบสำรวจ |
(ก) อัตลักษณ์ (ข) ติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การตลาดและการสื่อสาร |
(a) การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (b) จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (c) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อให้บันทึกของเราอัปเดตและเพื่อศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา) |
เพื่อให้คุณสามารถมีส่วนร่วมในการจับรางวัล การแข่งขัน หรือการทำแบบสำรวจ |
(ก) อัตลักษณ์ (ข) ติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) การตลาดและการสื่อสาร |
(a) การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (b) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา เพื่อพัฒนาและขยายธุรกิจของเรา) |
เพื่อบริหารจัดการและปกป้องธุรกิจของเราและเว็บไซต์นี้ (รวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงาน และการโฮสต์ข้อมูล) |
(ก) อัตลักษณ์ (ข) ติดต่อ (ค) เทคนิค |
(a) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (สำหรับการดำเนินธุรกิจของเรา การจัดหาการบริหารและบริการด้านไอที การรักษาความปลอดภัยเครือข่าย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง และในบริบทของการปรับโครงสร้างองค์กรธุรกิจหรือการปรับโครงสร้างกลุ่ม) (b) จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย |
เพื่อส่งมอบเนื้อหาเว็บไซต์และโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ และวัดหรือทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณาที่เราให้บริการแก่คุณ |
(ก) อัตลักษณ์ (ข) ติดต่อ (ค) โปรไฟล์ (ง) การใช้งาน (จ) การตลาดและการสื่อสาร (ฉ) เทคนิค |
จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการของเรา เพื่อขยายธุรกิจของเรา และเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดของเรา) |
เพื่อใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์/บริการ การตลาด ความสัมพันธ์กับลูกค้า และประสบการณ์ของเรา |
(ก) เทคนิค (ข) การใช้งาน |
จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อกำหนดประเภทลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่อให้เว็บไซต์ของเราอัปเดตและมีความเกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาธุรกิจของเรา และเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดของเรา) |
เพื่อให้คำแนะนำและคำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณอาจสนใจ |
(ก) อัตลักษณ์ (ข) ติดต่อ (ค) เทคนิค (ง) การใช้งาน (จ) โปรไฟล์ (f) การตลาดและการสื่อสาร |
จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการของเราและขยายธุรกิจของเรา) |
ข้อเสนอโปรโมชั่นจากเรา
เราอาจใช้ข้อมูลประจำตัว การติดต่อ เทคนิค การใช้งาน และโปรไฟล์ของคุณเพื่อสร้างมุมมองเกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าคุณอาจต้องการหรือจำเป็น หรือสิ่งที่คุณอาจสนใจ นี่คือวิธีที่เราตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอใดที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ (เราเรียกว่าการตลาด)
คุณจะได้รับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา หากคุณขอข้อมูลจากเรา หรือซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา และคุณไม่ได้เลือกที่จะไม่รับข้อมูลการตลาดนั้น
การตลาดของบุคคลที่สาม
เราจะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
กำลังยกเลิก
คุณสามารถขอให้เราหรือบุคคลที่สามหยุดส่งข้อความทางการตลาดถึงคุณได้ตลอดเวลาโดยไปตามลิงก์ยกเลิกบนข้อความการตลาดใด ๆ ที่ส่งถึงคุณหรือติดต่อเราได้ตลอดเวลา
เมื่อคุณเลือกที่จะไม่รับข้อความทางการตลาดเหล่านี้ สิ่งนี้จะไม่นำไปใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้กับเราอันเป็นผลมาจากการซื้อผลิตภัณฑ์/บริการ ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์/บริการ หรือธุรกรรมอื่น ๆ
คุ้กกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ของเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือแจ้งเตือนคุณเมื่อเว็บไซต์ตั้งค่าหรือเข้าถึงคุกกี้ หากคุณปิดการใช้งานหรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดทราบว่าบางส่วนของเว็บไซต์นี้อาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ โปรดไปที่นโยบายคุกกี้ที่เกี่ยวข้องสำหรับภูมิภาคของคุณ ซึ่งมีอยู่ที่ voconiq.com/legal.
การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาตามสมควรว่าเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวด้วยเหตุผลอื่นและเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม หากคุณต้องการได้รับคำอธิบายว่าการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมอย่างไร โปรดติดต่อเรา
หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบ และเราจะอธิบายพื้นฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราดำเนินการดังกล่าวได้
โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยปราศจากความรู้หรือความยินยอมของคุณ ตามกฎข้างต้น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับฝ่ายต่างๆ ที่กำหนดไว้ด้านล่างเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในตารางในรายการ #4 (วัตถุประสงค์ที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ข้างบน.
เรากำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดเคารพความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง และอนุญาตให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น และตามคำแนะนำของเราและสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราและบุคคลที่สามภายนอกจำนวนมากตั้งอยู่นอกสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป ดังนั้นการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลนอกสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรปตามความเหมาะสม การประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่ของเราเกิดขึ้นในออสเตรเลีย และยังสอดคล้องกับ Australian Privacy Principles (APPs) ที่มีอยู่ใน Privacy Act 1988 (Cth) (the Privacy Act) ซึ่งมีอยู่ที่: www.oaic.gov.au/privacy/ Australian-privacy-principles.
เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป เรารับรองว่าจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่ใกล้เคียงกันโดยรับรองว่ามีการป้องกันต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ:
โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกเฉพาะที่เราใช้เมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป
เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมา และบุคคลที่สามอื่นๆ ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่ต้องทราบ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และมีหน้าที่ในการรักษาความลับ
เราได้วางขั้นตอนเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าสงสัย และจะแจ้งให้คุณและผู้กำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบถึงการละเมิดที่เราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมาย
คุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันนานเท่าใด?
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับ ภาษี การบัญชี หรือการรายงาน เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นในกรณีที่มีการร้องเรียนหรือหากเราเชื่อตามสมควรว่ามีโอกาสที่จะถูกดำเนินคดีเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเรากับคุณ
ไม่ว่าในกรณีใด เราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นเวลามากกว่า 12 เดือนหลังจากความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณสิ้นสุดลง เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลลูกค้า (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม) เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี ในกรณีนี้ เรา จะเก็บข้อมูลนั้นไว้เป็นเวลา 6 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ของเรา
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้: ดู สิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ (รายการ #9) ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ในบางกรณี เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เพื่อไม่ให้เชื่อมโยงกับคุณอีกต่อไป) เพื่อการวิจัยหรือวัตถุประสงค์ทางสถิติ ซึ่งในกรณีนี้เราอาจใช้ข้อมูลนี้อย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม
ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง คุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้:
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่กำหนดไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเรา
นอกจากนี้ สามารถรับสำเนาหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียและสิทธิ์สำหรับชาวออสเตรเลีย (และผู้ที่ยินยอมให้ถ่ายโอนข้อมูลของตนไปยังออสเตรเลีย) สามารถรับได้จากเว็บไซต์ของ The Office of the Australian Information Commissioner ที่ oaic.gov.au.
โดยปกติไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม
คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิ์อื่นใด) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริง ซ้ำซ้อน หรือมากเกินไปอย่างชัดเจน หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณในสถานการณ์เหล่านี้
สิ่งที่เราอาจต้องการจากคุณ
เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิ์อื่น ๆ ของคุณ) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลใด ๆ ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว เรายังอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณเพื่อเร่งการตอบสนองของเรา
กำหนดเวลาในการตอบกลับ
เราพยายามตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน ในบางครั้งเราอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือนหากคำขอของคุณซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณได้ส่งคำขอหลายครั้ง ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบ
พื้นฐานทางกฎหมาย
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย หมายถึงผลประโยชน์ของธุรกิจของเราในการดำเนินและจัดการธุรกิจของเราเพื่อให้เราสามารถให้บริการ/ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดแก่คุณและประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราพิจารณาและสร้างความสมดุลให้กับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ) และสิทธิ์ของคุณ ก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราถูกแทนที่โดยผลกระทบที่มีต่อคุณ (เว้นแต่ว่าเราได้รับความยินยอมจากคุณหรือจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย) คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประเมินผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราต่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเฉพาะโดยติดต่อเรา
การปฏิบัติตามสัญญา หมายถึงการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนทำสัญญาดังกล่าว
ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หมายถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้
บุคคลที่สาม
บุคคลที่สามภายใน
บุคคลที่สามภายนอก
สิทธิทางกฎหมายของคุณ
คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
ร้องขอการเข้าถึง ไปยังข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ "คำขอเข้าถึงเจ้าของข้อมูล") ซึ่งจะทำให้คุณได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และเพื่อตรวจสอบได้ว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลนั้นอย่างถูกกฎหมาย
ขอแก้ไข ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แม้ว่าเราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้ไว้กับเรา
ขอลบ ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถขอให้เราลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควรที่เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวต่อไป คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่คุณได้ใช้สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลเรียบร้อยแล้ว (ดูด้านล่าง) ซึ่งเราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างผิดกฎหมาย หรือในกรณีที่เราจำเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอลบข้อมูลของคุณได้เสมอไปด้วยเหตุผลทางกฎหมายเฉพาะเจาะจง ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบ (หากมี) ในเวลาที่คุณร้องขอ
คัดค้านการประมวลผล ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (หรือของบุคคลที่สาม) และมีบางอย่างเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณซึ่งทำให้คุณต้องการคัดค้านการประมวลผลบนพื้นฐานนี้เมื่อคุณรู้สึกว่ามันส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ . คุณมีสิทธิ์คัดค้านเมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง ในบางกรณี เราอาจแสดงให้เห็นว่าเรามีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณซึ่งแทนที่สิทธิ์และเสรีภาพของคุณ
ขอข้อจำกัดในการประมวลผล ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
ขอโอน ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อคุณหรือต่อบุคคลที่สาม เราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับคุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเลือกไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านด้วยเครื่องได้ โปรดทราบว่าสิทธิ์นี้ใช้กับข้อมูลอัตโนมัติที่คุณให้ความยินยอมให้เราใช้ในตอนแรกหรือในกรณีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อทำสัญญากับคุณเท่านั้น
เพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยที่เราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลใดๆ ที่ดำเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอมของคุณ หากคุณเพิกถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างให้กับคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีนี้ในขณะที่คุณถอนความยินยอม
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ส่วนนี้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
04 พฤษภาคม 2566: ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าลงวันที่ 16 พฤษภาคม 2022 ถูกแทนที่ด้วย นโยบายที่อัปเดตลงวันที่ 04 พฤษภาคม 2023.
13 ธันวาคม 2566: ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าลงวันที่ 04 พฤษภาคม 2023 ถูกแทนที่ด้วย นโยบายที่อัปเดตลงวันที่ 13 ธันวาคม 2023.
06 Mar 2024: ที่ previous Privacy Policy dated 13 Dec 2023 ถูกแทนที่ด้วย updated policy dated 06 Mar 2024.
โทรศัพท์ 1800 232 836
อีเมล info@voconiq.com
ที่อยู่ ชั้น 6, 25 ถนนคิง
โบเวน ฮิลส์, คิว 4006, ออสเตรเลีย
เยี่ยมชมของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว หน้าเพจเพื่อเรียนรู้วิธีและเหตุผลที่เรารวบรวม จัดการ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ