Qu'est-ce que Local Voices ?

Voconiq Local Voices est un programme d'écoute communautaire qui aide les organisations à comprendre et à renforcer leurs relations avec les communautés où elles opèrent. Voconiq Local Voices fournit des insights spécifiques au site, fondés sur des preuves, qui soutiennent l'action et le suivi des performances.

Comprendre le sentiment communautaire au fil du temps

  • Évaluer les performances localement et par rapport à la base de référence Voconiq

  • Identifier les enjeux qui influencent le plus la confiance et l'acceptation

  • Prendre des mesures éclairées pour renforcer les relations et réduire le risque social

  • Évaluer si les actions améliorent les résultats

Photo d'une famille souriante

Fiable à l'échelle mondiale dans les secteurs minier, agricole et plus encore

Local Voices est fondé sur la science et a été utilisé dans plus de 25 pays sur six continents, soutenant des organisations dans une large gamme d'industries et de contextes opérationnels.

Comprendre la confiance dans son contexte

Pourquoi c'est important

Les relations solides avec les communautés ne se construisent pas sur des suppositions. Elles exigent des preuves. Local Voices offre une méthode indépendante et fondée sur des preuves pour mesurer la confiance et l'acceptation, comprendre les facteurs du sentiment communautaire et identifier où l'action fera la plus grande différence.

Local Voices devient un système central pour

  • Évaluer les performances localement et par rapport à la base de référence Voconiq

  • Identifier les enjeux qui influencent le plus la confiance et l'acceptation

  • Prendre des mesures éclairées pour renforcer les relations et réduire le risque social

  • Évaluer si les actions améliorent les résultats

Un groupe de personnes dans un atelier

What you receive

Rapports

Interprétation claire des résultats et des éléments les plus importants.

Des personnes discutant ensemble d'un rapport
Briefings

Ateliers avec les analystes de Voconiq pour traduire les résultats en actions et priorités.

Une personne présentant des analyses de données à une salle comble
Tableau de bord

Le tableau de bord est l'endroit où tous les résultats sont regroupés et peuvent être suivis dans le temps.

Le tableau de bord de Voconiq avec des indicateurs de confiance et d'acceptation

Comment cela fonctionne

Local Voices utilise deux types d'enquêtes pour comprendre le sentiment des communautés et suivre les évolutions.

Les enquêtes de référence établissent une base et identifient les enjeux clés qui façonnent le sentiment communautaire. Les enquêtes pulse sont plus courtes et servent à suivre les changements, surveiller les sujets prioritaires et explorer les thèmes émergents.

Chaque cycle d'enquête comprend des rapports, des briefings et des mises à jour du tableau de bord.

Le tableau de bord de Voconiq affichant les résultats des indices de confiance et d'acceptation

Des informations pour Action

Local Voices repose sur le principe que mesurer le sentiment n'est utile que si cela mène à l'action.

Le modèle de confiance de Voconiq identifie les principaux facteurs de confiance et d'acceptation et montre où les organisations doivent concentrer temps et ressources pour améliorer les relations et réduire le risque social.

En collectant des données de manière répétée au fil du temps, Local Voices aide les organisations à évaluer si leurs actions améliorent les résultats.

Intéressé par la manière dont cela pourrait fonctionner dans votre organisation?