Interprétation claire des résultats et des éléments les plus importants.
Voconiq Local Voices est un programme d'écoute communautaire qui aide les organisations à comprendre et à renforcer leurs relations avec les communautés où elles opèrent. Voconiq Local Voices fournit des insights spécifiques au site, fondés sur des preuves, qui soutiennent l'action et le suivi des performances.
Évaluer les performances localement et par rapport à la base de référence Voconiq
Identifier les enjeux qui influencent le plus la confiance et l'acceptation
Prendre des mesures éclairées pour renforcer les relations et réduire le risque social
Évaluer si les actions améliorent les résultats
Local Voices est fondé sur la science et a été utilisé dans plus de 25 pays sur six continents, soutenant des organisations dans une large gamme d'industries et de contextes opérationnels.
Les relations solides avec les communautés ne se construisent pas sur des suppositions. Elles exigent des preuves. Local Voices offre une méthode indépendante et fondée sur des preuves pour mesurer la confiance et l'acceptation, comprendre les facteurs du sentiment communautaire et identifier où l'action fera la plus grande différence.
Évaluer les performances localement et par rapport à la base de référence Voconiq
Identifier les enjeux qui influencent le plus la confiance et l'acceptation
Prendre des mesures éclairées pour renforcer les relations et réduire le risque social
Évaluer si les actions améliorent les résultats
Interprétation claire des résultats et des éléments les plus importants.
Ateliers avec les analystes de Voconiq pour traduire les résultats en actions et priorités.
Le tableau de bord est l'endroit où tous les résultats sont regroupés et peuvent être suivis dans le temps.
Local Voices utilise deux types d'enquêtes pour comprendre le sentiment des communautés et suivre les évolutions.
Les enquêtes de référence établissent une base et identifient les enjeux clés qui façonnent le sentiment communautaire. Les enquêtes pulse sont plus courtes et servent à suivre les changements, surveiller les sujets prioritaires et explorer les thèmes émergents.
Chaque cycle d'enquête comprend des rapports, des briefings et des mises à jour du tableau de bord.
Local Voices repose sur le principe que mesurer le sentiment n'est utile que si cela mène à l'action.
Le modèle de confiance de Voconiq identifie les principaux facteurs de confiance et d'acceptation et montre où les organisations doivent concentrer temps et ressources pour améliorer les relations et réduire le risque social.
En collectant des données de manière répétée au fil du temps, Local Voices aide les organisations à évaluer si leurs actions améliorent les résultats.