Interprétation claire des résultats et des éléments les plus importants.
Qu'est-ce que Local Voices ?
Voconiq Local Voices est un programme d'écoute des communautés qui aide les organisations à comprendre et à renforcer leurs relations avec les communautés dans lesquelles elles opèrent. Voconiq Local Voices fournit des analyses fondées sur des données probantes, spécifiques à un site, qui soutiennent l'action et le suivi des performances.
Comprendre l'évolution des perceptions des communautés au fil du temps
-
Comparez les performances localement et avec la base de données de référence Voconiq
-
Identifier les enjeux qui influencent le plus fortement la confiance et l'acceptation
-
Passer à l'action de manière éclairée pour renforcer les relations et réduire le risque social
-
Évaluer si les actions améliorent les résultats
Reconnu dans le monde entier dans les secteurs minier, agricole et bien d’autres
Local Voices est fondé sur la science et a été utilisé dans plus de 25 pays sur six continents, aidant des organisations dans un large éventail de secteurs et d'environnements opérationnels.
Comprendre la confiance dans son contexte
Pourquoi c'est important
De solides relations avec les communautés ne se construisent pas sur des suppositions. Elles exigent des preuves. Local Voices offre une méthode fondée sur des données probantes, fournie par un tiers de confiance, pour mesurer la confiance et l'acceptation, comprendre les facteurs qui influencent les perceptions des communautés et identifier où l'action fera la plus grande différence.
Local Voices devient un système central pour
-
Comparez les performances localement et avec la base de données de référence Voconiq
-
Identifier les enjeux qui influencent le plus fortement la confiance et l'acceptation
-
Passer à l'action de manière éclairée pour renforcer les relations et réduire le risque social
-
Évaluer si les actions améliorent les résultats
Ce que vous recevez
Ateliers avec les analystes de Voconiq pour traduire les résultats en actions et priorités.
Le tableau de bord est l'endroit où tous les résultats sont regroupés et peuvent être suivis dans le temps.
Comment cela fonctionne
Local Voices utilise deux types d'enquêtes pour comprendre les perceptions des communautés et suivre leur évolution.
Les enquêtes repères établissent une base de référence et identifient les enjeux clés qui façonnent les perceptions des communautés. Les enquêtes Pulse sont des enquêtes plus courtes utilisées pour suivre l'évolution, surveiller les enjeux prioritaires et explorer les sujets émergents.
Chaque cycle d'enquête comprend des rapports, des briefings et des mises à jour du tableau de bord.
Des insights à l’action
Local Voices repose sur le principe que mesurer le sentiment n'est utile que si cela mène à l'action.
Le modèle de confiance de Voconiq identifie les principaux facteurs de confiance et d'acceptation et montre où les organisations doivent concentrer temps et ressources pour améliorer les relations et réduire le risque social.
En collectant des données de manière répétée au fil du temps, Local Voices aide les organisations à évaluer si leurs actions améliorent les résultats.