Interprétation claire des résultats et de ce qui compte le plus.
Voix Locales est un programme d’écoute de la communauté qui aide les organisations à comprendre et à renforcer leurs relations avec les communautés où elles opèrent.
Voix Locales fournit des analyses fondées sur des données probantes, spécifiques au site, qui soutiennent l'action et le suivi des performances.Comparer les performances localement et par rapport à la base de données de référence Voconiq
Identifier les enjeux qui influencent le plus fortement la confiance et l'acceptation
Agir de manière éclairée pour renforcer les relations et réduire le risque social
Évaluer si les actions améliorent les résultats
Voix Locales s'appuie sur des données scientifiques et a été utilisée dans plus de 25 pays sur six continents, soutenant des organisations dans un large éventail de secteurs et d'environnements opérationnels.
Des relations solides avec les communautés ne se construisent pas sur des suppositions. Elles exigent des preuves. Voix Locales offre une méthode fondée sur des données probantes, avec un tiers de confiance, pour mesurer la confiance et l'acceptation, comprendre les moteurs du sentiment des communautés et identifier où l'action fera la plus grande différence.
Comparer les performances localement et par rapport à la base de données de référence Voconiq
Identifier les enjeux qui influencent le plus fortement la confiance et l'acceptation
Agir de manière éclairée pour renforcer les relations et réduire le risque social
Évaluer si les actions améliorent les résultats
Interprétation claire des résultats et de ce qui compte le plus.
Des ateliers avec les analystes de Voconiq pour transformer les résultats en actions et en priorités.
Le tableau de bord est l'endroit où tous les résultats sont conservés et peuvent être suivis dans le temps.
Voix Locales utilise deux types d'enquêtes pour comprendre le sentiment des communautés et suivre les évolutions.
Ancrage établit une base de référence et identifie les principaux enjeux qui façonnent le sentiment des communautés.
Les enquêtes Pouls sont plus courtes. Elles servent à suivre les évolutions, surveiller les enjeux prioritaires et explorer les sujets émergents.Chaque cycle d'enquête comprend des rapports, des briefings et des mises à jour du tableau de bord.
Voix Locales repose sur le principe que mesurer le sentiment n'a de valeur que si cela mène à l'action.
Le Modèle de confiance de Voconiq identifie les principaux facteurs de la confiance et de l'acceptation et montre sur quoi les organisations devraient concentrer leur temps et leurs ressources pour améliorer les relations et réduire le risque social.
En collectant des données de manière répétée dans le temps, Voix Locales aide les organisations à évaluer si leurs actions améliorent les résultats.