Social license to operate is the ongoing acceptance of an organization’s work by the communities around it. That acceptance can change over time.
Community trust
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Nous aidons les organisations à comprendre les facteurs qui influencent la confiance et l'acceptation des communautés au fil du temps. Mesurer les opinions et les expériences des communautés permet d'identifier les risques tôt, de soutenir de meilleures décisions et de renforcer les relations.
Découvrez comment insights communautaires travail
Engagement Science is our approach to understanding social license – what drives community trust and acceptance of an organization’s activities.
By tracking trust and acceptance over time, Voconiq can show you where and why trust is rising or falling, creating an early warning system for greatest impact.
Local Voices provides site specific insight into the communities around an asset. Local Voices Enterprise provides consistent and systematic across multiple assets. Citizen Voices help understand the drivers of social license at a national scale.
Fiable par des organisations du monde entier
La confiance communautaire est facile à mal évaluer
La plupart des organisations dialoguent avec leurs communautés. Souvent, les retours qu'elles obtiennent sont incohérents, difficiles à comparer et dominés par les voix les plus bruyantes. Sans données fiables, ces retours influent rarement sur la prise de décision.
Les défis courants incluent
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Des sites différents collectant des données de manières différentes.
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Des enjeux reconnus uniquement une fois qu'ils deviennent des conflits.
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Les équipes d'engagement communautaire peinant à obtenir des ressources sans preuves claires.
Chez Voconiq, nous utilisons une approche scientifique pour mesurer et suivre la confiance et l'acceptation au fil du temps.
Mesurer ce qui influence la confiance et l'acceptation
Chez Voconiq, nous avons développé notre approche Engagement Science pour identifier les facteurs qui influencent la confiance et l'acceptation.
Nous écoutons les personnes de toute la communauté, pas seulement un petit groupe de parties prenantes. Nous analysons ensuite ce qu'elles nous disent pour comprendre ce qui importe le plus et les facteurs qui façonnent la confiance.
Elle intègre également les connaissances communautaires dans le même cadre décisionnel que les autres risques d'entreprise. Des mesures claires peuvent être comprises, comparées et utilisées pour agir à l'échelle de l'organisation.
Impact en chiffres
La transparence pour transformer est une valeur fondamentale chez Voconiq. Nous laissons les chiffres parler d'eux-mêmes.
10+ ans
200k+
512+
18+
Comment nous transformons les insights en actions
Nous écoutons les communautés
Nous recueillons des avis de l'ensemble de la communauté via des enquêtes représentatives, de sorte que les résultats reflètent la communauté au sens large, et non seulement les voix les plus bruyantes.
Le modèle de confiance de Voconiq
Nous identifions ce qui génère la confiance
Nous analysons les données pour identifier les facteurs qui influencent la confiance et l'acceptation, et la mesure de l'impact de chaque facteur sur les résultats.
se comparer aux meilleures pratiques
Nous suivons l'évolution dans le temps
Nous répétons les enquêtes pour suivre les évolutions de la confiance et de l'acceptation, afin d'identifier tôt les problèmes émergents.
prise de décision basée sur les données
Nous transformons les insights en actions
Nous fournissons des rapports et des tableaux de bord clairs qui indiquent où se concentrer, afin que les équipes sachent quoi faire et pourquoi. Nous aidons les organisations à boucler la boucle en partageant les résultats avec les communautés et en montrant comment les retours ont informé les décisions et les actions.
Réseau de Mondial Partenaires
Les partenariats de Voconiq avec des experts régionaux et des spécialistes de la collecte de données signifient que nous prenons en charge votre projet. Notre vaste réseau de partenaires à travers le monde partage le même engagement rigoureux envers des pratiques répétables, gouvernables et éthiques.
Notre solutions
Mesurez les relations autour d'un site ou d'un projet spécifique et suivez comment la confiance évolue dans la communauté environnante avec Local Voices
Mesurez ce que pensent les personnes d'une région ou d'un pays sur un enjeu ou une industrie, et ce qui influence la confiance à un niveau plus large avec Citizen Voices
Regroupez les insights entre sites et projets pour repérer des tendances, comparer de manière homogène et soutenir les décisions à l'échelle de l'organisation avec la solution Enterprise de Voconiq.
Notre histoire
Pourquoi cette approche fonctionne
Nous aidons les organisations à comprendre comment elles sont perçues par les communautés affectées par leurs activités, et à intégrer cette perspective dans les décisions quotidiennes.
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Méthodologie développée à travers plus d'une décennie de recherche en sciences sociales au sein de l'agence nationale scientifique d'Australie
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Basé sur les sciences sociales et des données réelles.
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Collecte de données indépendante avec des normes éthiques strictes.
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Identifie les principaux facteurs de confiance et d'acceptation.
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Suivi à long terme pour voir comment les relations évoluent
