사례 연구: 인도네시아 숨바와 티무르 광업

STM Vale - 인도네시아 숨바와 티무르 광업

 

문제

이미 몇 년 동안 탐사 단계에 있었던 STM Vale – Sumbawa Timur Mining은 회사의 (긍정적 및 부정적) 영향에 대한 장애물과 불만을 포함하여 지역 사회와 어려움을 겪었습니다. 현장 팀에서는 문제의 실제 원인이 어디에 있는지 완전히 이해하기가 어려웠습니다.

Voconiq Local Voices는 STM Vale에 추천되었습니다. 야마나 골드 사회적 성과를 이해, 평가, 모니터링하기 위한 솔루션입니다.

해결책

Voconiq Local Voices는 2021년 12월에 출시되었습니다. 현지 데이터 수집 회사와 협력하여 현재 탐사 및 향후 운영 현장 주변의 7개 마을을 대상으로 분기별 조사를 실시합니다.

현지 팀의 사회적 영향 전략 개발을 지원하고 Local Voices 결과 및 통찰력의 모든 혜택을 실현하기 위해 2022년 11월 인도네시아에서 실습 워크숍이 진행되었습니다. 워크숍 주제에는 사회적 영향 101, 사회적 위험 및 데이터 활용 능력.

분배 공정성은 회사의 사회적 수용을 촉진하는 주요 동인 중 하나입니다. 그러나 처음에는 커뮤니티 참여팀이 설문조사 통찰력을 배포 공정성을 개선하기 위한 조치로 전환하는 것이 어려웠습니다. 지역사회는 혜택, 특히 일자리와 지역사회 투자가 할당되는 방식에 만족하지 않았습니다.

 

소셜 라이선스 전략 워크숍에서는 다음과 같은 조치가 개발되었습니다.

  • 평등 대신 평등: 이전에 팀은 사업장 주변의 7개 마을에 균등하게 혜택을 할당하려고 했습니다. 이제 그들은 각 마을의 부정적인 영향에 비례하여 혜택을 할당합니다. 가장 가까운 마을이 가장 부정적인 환경 영향을 미치므로 사회 투자 자금도 더 많이 할당됩니다.
  • 투명도: 취업 기회를 놓친 사람들의 불만을 해소하기 위해 HR 프로세스와 채용 기준을 한 페이지짜리 문서로 공개합니다. 누구나 특정 사람이 선택된 이유와 다음 번에 취업 가능성을 높이는 방법을 보고 이해할 수 있습니다. 채용 광고는 지역적으로도 강력하게 홍보됩니다.
  • 분배 공정성은 복잡하고 필요합니다. 회사 전체의 접근 방식. 커뮤니티 참여팀은 커뮤니티 문제를 혼자서 해결하려고 하기보다 설문조사 결과와 커뮤니티 문제를 여러 부서와 논의하여 문제를 충분히 이해하고 다른 부서와의 교차 연결을 도모하고 있습니다. 이렇게 하면 문제의 근본 원인을 해결하는 솔루션을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
  • 그들은 가지고 있다 객관적인 측정예를 들어, 마을 전체와 지역사회 하위 그룹 전체에 걸쳐 참여 활동의 공정한 분배를 보장하기 위한 마을당 참여 수입니다.
  • 설립하다 지역사회 참여를 위한 체크리스트 (비현실적인) 기대를 더 잘 처리하기 위한 활동 이는 공통 프로세스와 표준을 확립합니다. 여기에는 대응(최대 처리 시간, 업데이트), 책임(후속 조치에 대한 내 문제), 다음 단계 및 예상할 사항 설명(과도하게 약속하지 않음) 등이 포함됩니다.

영향

Local Voices 데이터, 특히 STM 관련 신뢰 모델은 사이트 팀이 커뮤니티의 근본적인 우려 사항을 이해하는 데 도움이 되었습니다. 이제 어떤 문제가 소셜 라이선스를 주도하게 될지 알고 커뮤니티에 가장 중요한 항목에 집중했으며 Local Voices 데이터에 반영된 것처럼 이미 관계가 크게 개선된 것을 확인할 수 있었습니다.

대면 워크숍을 통해 팀의 데이터 활용 능력이 향상되었고 데이터를 사용하여 팀으로서 효과적으로 작업할 수 있는 프로세스가 확립되었습니다. 또한 위험 영역과 사회적 성과를 개선하기 위한 다음 단계를 강조했습니다.

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