Mga Itlog ng Australia

Konteksto

Nakipag-ugnayan ang Australian Eggs (AE) sa Voconiq team, (na noong 2018 ay nagtatrabaho sa CSIRO), upang tuklasin ang pinakaproduktibong paraan upang makisali sa komunidad ng Australia at tiyaking natutugunan ng industriya ang mga inaasahan ng komunidad.

Bago ito, ang mga isyu sa industriya ay reaktibong natugunan na may pattern ng haka-haka at atensyon ng media na nagpapahirap sa makabuluhang pakikipag-ugnayan. Nakipagtulungan kami sa AE upang magdisenyo ng tatlong taon, pambansang programa ng pananaliksik upang maunawaan, at pagkatapos ay tugunan ang mga pangunahing driver ng pagtitiwala at pagtanggap ng industriya. Bumuo din ang AE ng isang sustainability framework upang himukin ang isang cycle ng pakikipag-ugnayan batay sa nilalaman ng pambansang instrumento sa survey. Ang mismong programa ng pananaliksik ay direktang nakipag-ugnayan sa higit sa 27,000 mga Australyano na nagbigay ng murang paraan upang ipaalam sa mga miyembro ng komunidad ang mga punto ng pakikipag-ugnayan sa industriya ng itlog.

Ang hamon

Sa pagsisimula ng programa ng pananaliksik, isang pangunahing isyu sa industriya ang haka-haka sa mga isyu sa kapakanan ng manok na hinimok ng mga organisasyon ng kampanya. Upang matiyak na hindi nito pinalalabo ang mga resulta ng pananaliksik, ang data ay nakolekta sa dalawang paraan: sa pamamagitan ng isang kinokontrol, pambansang kinatawan na sample at sa pamamagitan ng isang 'bukas na tawag' sa sinumang gustong lumahok. Nagresulta ito sa dalawang natatanging dataset na nagbigay-daan sa industriya na maunawaan ang mga pangunahing pananaw ng komunidad at ang mga lubos na nakikibahagi sa mga isyu sa welfare.

Pagkatapos ay maipapakita namin sa pamamagitan ng mga pagsusuri na ang pinakamalakas na boses (mga aktibista) ay katulad ng karaniwang mga Australiano sa ilang isyu, ngunit ibang-iba sa karamihan ng mga isyu, kabilang ang demograpikong profile. Nagbigay-daan ito sa amin na gawing asset ang isang hamon, na nagbibigay ng mga pangunahing insight sa industriya sa grupong ito at kumpiyansa na ang mga pananaw sa media ay hindi kumakatawan sa populasyon sa kabuuan.

Solusyon

Ang disenyo ng pananaliksik na ito ay nagbigay-daan sa amin na magbigay ng AE ng a multi-layered na pag-unawa sa damdamin ng komunidad. Inayos namin ang pagkolekta ng data upang payagan ang isang segment ng sample na masubaybayan sa buong panahon (ibig sabihin, longitudinal) upang ihambing ang kanilang mga tugon sa mga sagot ng mga bagong rekrut sa bawat isa sa dalawang taon kasunod ng baseline sa Taon 1.

Nagsama rin kami ng mga tanong sa lokasyon upang paganahin ang mga heyograpikong paghahambing sa pagitan ng mga pananaw sa urban, rehiyonal at malalayong komunidad, pati na rin ang paghahatid ng mga insight batay sa pagkakalantad sa mismong industriya sa pamamagitan ng mga social network (ibig sabihin, ilang tao sa industriya ang kilala mo). Kinokolekta namin ang data na ito online at bumuo ng mga bagong tool sa agham ng data upang maghatid ng makabuluhan at kaakit-akit na mga graph at infographics upang payagan ang mga kumplikadong pagsusuri na maihatid sa mga paraan na madaling ma-access.

 

Epekto

Ang pagtitiwala sa, mga pananaw sa pagtugon, at pagtanggap ng komunidad sa industriya ng itlog ay tumaas nang husto kasunod ng baseline sa Taon 1. Ang AE ay matagumpay sa paggamit ng data upang makipag-ugnayan sa komunidad sa pamamagitan ng maraming channel, na humahantong sa tinatayang 64.5 milyong media impression sa loob ng tatlong taon. .

Nagamit ng AE ang data upang ipakita sa mga regulator at stakeholder ng gobyerno na mayroon ang industriya at pinapataas ang kumpiyansa ng komunidad sa mga pagsisikap nitong tugunan ang mga alalahanin ng komunidad tulad ng kapakanan ng manok. Gamit ang pananaliksik, nagawa ring ilipat ng AE ang panloob na diskarte sa industriya at pag-iisip sa paligid ng mga kritiko ng industriya.

kinalabasan

Naipakita namin sa industriya na lubos na pinahahalagahan ng mga Australiano ang kanilang ginagawa, at eksakto kung paano nila matutugunan ang mga alalahanin sa kapakanan ng hayop sa kanilang pagsasanay. Ito ay humantong sa isang hindi gaanong nagtatanggol na diskarte sa pakikipag-ugnayan sa mga kritikal na boses, at nadagdagan ang kumpiyansa sa loob ng industriya upang matugunan ang mga isyu sa pagpapanatili nang nakabubuo.

 

Upang tingnan ang proyekto ng Australian Eggs, bisitahin ang australianeggs.org.au/news/strong-trust-egg-industry