australske egg

Kontekst

Australian Eggs (AE) engasjerte Voconiq-teamet, (som i 2018 jobbet i CSIRO), til å utforske den mest produktive måten å engasjere det australske samfunnet og sikre at industrien oppfylte samfunnets forventninger.

Før dette hadde bransjespørsmål blitt behandlet reaktivt med et mønster av formodninger og medieoppmerksomhet som gjorde meningsfylt engasjement vanskelig. Vi samarbeidet med AE for å utforme et treårig nasjonalt forskningsprogram for å forstå, og deretter adressere nøkkeldriverne for tillit til og aksept av industrien. AE utviklet også et bærekraftsrammeverk for å drive en syklus av engasjement basert på innholdet i det nasjonale undersøkelsesinstrumentet. Forskningsprogrammet i seg selv engasjerte mer enn 27 000 australiere direkte, noe som ga en kostnadseffektiv måte å informere samfunnsmedlemmene om interaksjonspunktene med eggindustrien.

Utfordringen

Ved oppstarten av forskningsprogrammet var et sentralt bransjespørsmål antagelser rundt hønevelferdsspørsmål drevet av kampanjeorganisasjoner. For å sikre at dette ikke skygget for forskningsresultatene, ble data samlet inn på to måter: gjennom et kontrollert, nasjonalt representativt utvalg og via en "open call" til alle som ønsket å delta. Dette resulterte i to distinkte datasett som gjorde det mulig for industrien å forstå mainstream samfunnsperspektiver og de som var svært engasjert i velferdsspørsmål.

Vi kunne da vise gjennom analyser at de høyeste stemmene (aktivistene) lignet gjennomsnittlige australiere i noen saker, men svært forskjellige i de fleste saker, inkludert demografisk profil. Dette tillot oss å gjøre en utfordring til en ressurs, og ga industrien nøkkelinnsikt i denne gruppen og tillit til at synspunktene i media ikke var representative for befolkningen som helhet.

Løsning

Utformingen av denne forskningen tillot oss å gi AE en flerlags forståelse av samfunnsfølelse. Vi strukturerte datainnsamlingen slik at et segment av utvalget kan spores over tid (dvs. langsgående) for å sammenligne svarene deres med svarene til nye rekrutter i hvert av de to årene etter baseline i år 1.

Vi inkluderte også plasseringsspørsmål for å muliggjøre geografiske sammenligninger mellom urbane, regionale og fjerntliggende samfunnsperspektiver, samt levere innsikt basert på eksponering for selve industrien gjennom sosiale nettverk (dvs. hvor mange personer i bransjen kjenner du). Vi samlet inn disse dataene på nettet og utviklet nye datavitenskapelige verktøy for å levere meningsfulle og attraktive grafer og infografikk som gjør det mulig å formidle komplekse analyser på tilgjengelige måter.

 

innvirkning

Tilliten til, oppfatningen av respons og samfunnets aksept for eggindustrien økte betydelig etter baseline i år 1. AE lyktes med å bruke dataene til å engasjere samfunnet via flere kanaler, noe som førte til anslagsvis 64,5 millioner medievisninger i løpet av treårsperioden .

AE var i stand til å bruke dataene til å demonstrere for regulatorer og statlige interessenter at industrien hadde og økte tilliten til samfunnet i sin innsats for å ta opp samfunnshensyn som hønevelferd. Ved å bruke forskningen var AE også i stand til å endre den interne industritilnærmingen og tankegangen rundt kritikere av bransjen.

Utfall

Vi var i stand til å vise industrien at australiere setter stor pris på det de gjør, og nøyaktig hvordan de kan håndtere dyrevelferdsproblemer i praksisen deres. Dette førte til en mindre defensiv tilnærming til å engasjere kritiske røster, og økt tillit i bransjen til å ta opp bærekraftsspørsmål konstruktivt.

 

For å ta en titt på Australian Eggs-prosjektet, besøk australianeggs.org.au/news/strong-trust-egg-industry