Cuộc khảo sát neo diễn ra ba năm một lần. Khảo sát xung sau đó diễn ra hàng tháng trong ít nhất ba năm sau Khảo sát neo.

Các cuộc khảo sát nhằm tìm hiểu thái độ của cộng đồng đối với các vấn đề như nhưng không giới hạn ở hiệu quả của các chương trình đầu tư cộng đồng của công ty, bụi, tiếng ồn, rung động của vụ nổ, việc làm, đào tạo kỹ năng và các sáng kiến phát triển. Cuộc khảo sát cũng tập trung vào bản chất của mối quan hệ giữa các thành viên cộng đồng và công ty.

Sau quy trình đăng ký ngắn gọn, Khảo sát xung hàng tháng sẽ chỉ mất 5 phút để hoàn thành. Khảo sát neo là một khảo sát chi tiết hơn, mất khoảng 20 phút để hoàn thành. Kết quả của Khảo sát neo xác định các mục có trong Khảo sát xung.

Có, bạn có thể hoàn thành khảo sát trên bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập nền tảng khảo sát trực tuyến. Cuộc khảo sát được hiển thị theo kích thước màn hình của thiết bị di động. Hầu hết các trình duyệt di động hiện đại sẽ tương thích với khảo sát trên thiết bị di động của chúng tôi, bao gồm: điện thoại và máy tính bảng iPhone, iPad và Android, Windows Phone, BlackBerry, v.v.

Có, các cuộc khảo sát có thể được cung cấp cho các thành viên cộng đồng dưới dạng giấy với phong bì gửi lại có ghi địa chỉ riêng để đảm bảo rằng tất cả những ai muốn tham gia đều có thể tham gia. Nếu một thành viên cộng đồng muốn trả lời cuộc khảo sát qua điện thoại, thành viên nhóm Voconiq sẽ sẵn lòng sắp xếp thời gian để thực hiện việc này qua điện thoại.

Cuộc khảo sát có thể được hoàn thành trên cùng một thiết bị nhiều lần, theo thiết kế. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để cho phép nhiều mục nhập vào bản khảo sát từ cùng một máy tính hoặc thiết bị để nhiều người có thể hoàn thành bản khảo sát từ cùng một máy công cộng (ví dụ: từ thư viện hoặc các máy tính công cộng khác). Điều này rất quan trọng để đảm bảo quyền truy cập công bằng và toàn diện cho các thành viên cộng đồng, những người có thể không có máy tính hoặc internet riêng (hoặc gặp khó khăn khi sử dụng những thứ đó ở nhà).

Tuy nhiên, vấn đề nhiều mục khảo sát từ một cá nhân có khả năng làm sai lệch dữ liệu là điều chúng tôi rất coi trọng. Quá trình xử lý dữ liệu của chúng tôi rất phức tạp và gắn cờ mọi trường hợp của một mục nhập bổ sung từ cùng một thiết bị, cũng như gắn cờ các kết quả tương tự từ nhiều thiết bị khác nhau (ví dụ: trong đó cùng một cá nhân đã hoàn thành khảo sát từ nhiều thiết bị khác nhau). Hệ thống cảnh báo chúng tôi thực hiện kiểm tra bổ sung đối với các phản hồi này (bao gồm cả hoạt động kiểm tra của nhà khoa học dữ liệu và thông qua xử lý thống kê nâng cao). Trong trường hợp nhiều câu trả lời được coi là đến từ cùng một cá nhân, những câu trả lời dư thừa sẽ bị bỏ qua và bị loại khỏi kết quả khảo sát.

Ngoài ra, chúng tôi thiết kế các cuộc khảo sát để giúp chúng tôi cung cấp cái nhìn sâu sắc hoặc hiểu biết sâu sắc hơn về các vấn đề phức tạp – tầm quan trọng của phản hồi hoặc tỷ lệ phản hồi ủng hộ một vấn đề chỉ là một phần của kết quả mang lại cho (các) ngành mà ký hợp đồng với chúng tôi. Điều đáng quan tâm hơn thường là xếp hạng trung bình trong các nhóm khác nhau và chúng khác nhau như thế nào.

Voconiq có khuôn khổ đạo đức nghiêm ngặt nhằm bảo vệ quyền lợi của những người tham gia nghiên cứu. Tất cả dữ liệu đều được duy trì an toàn và không có thông tin cá nhân hoặc thông tin nào có thể cho phép nhận dạng cá nhân được cung cấp cho công ty hoặc bất kỳ bên nào khác. Tính bảo mật và ẩn danh của người tham gia được đảm bảo. Tất cả các quy trình của Voconiq đều tuân thủ hoặc vượt quá yêu cầu của Đạo luật quyền riêng tư năm 1988.

Trong Voconiq, thông tin cá nhân của người tham gia và dữ liệu phản hồi khảo sát được lưu giữ riêng biệt về mặt vật lý và chỉ một số ít thành viên cấp cao của dự án mới có thể truy cập được. Tất cả các bên khác, bao gồm cả công ty được đề cập, sẽ nhận được bản tóm tắt tổng hợp các phản hồi của cộng đồng chứ không phải dữ liệu thô.

Voconiq sẽ phân tích dữ liệu khảo sát được thu thập và cung cấp thông tin lại cho cộng đồng và công ty ở định dạng có thể truy cập và hữu ích. Công ty nhận được bản tóm tắt dữ liệu được thu thập từ cộng đồng để họ có thể theo dõi mức độ tương tác của hoạt động với các cộng đồng lân cận hoạt động của họ.

Dữ liệu tổng hợp có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• để xác định và hiểu các yếu tố thúc đẩy sự tin tưởng và chấp nhận các hoạt động
• trong các hoạt động gắn kết cộng đồng và trong các tài liệu và báo cáo truyền thông khác nhau của công ty
• để thông báo các quyết định và hoạt động trong tương lai của ngành và các nhà hoạch định chính sách
• để viết các báo cáo và bài báo khoa học
• đưa vào một chương trình nghiên cứu Voconiq rộng hơn nhằm tìm hiểu mối quan hệ giữa các ngành và cộng đồng ở các cấp độ khác nhau theo thời gian.

Các công ty cam kết sử dụng dữ liệu này để đạt được kết quả quan trọng đối với cộng đồng của bạn. Dữ liệu khảo sát cũng sẽ cung cấp thông tin về cách tiếp cận gắn kết cộng đồng và sự phát triển trong khu vực hoạt động của họ.

Việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện và người tham gia có thể dừng bất cứ lúc nào mà không chịu bất kỳ hậu quả nào. Mặc dù không thể rút lại dữ liệu sau khi kết quả được công bố nhưng bạn có thể tự do rút lại sự tham gia của mình bất kỳ lúc nào mà không bị ảnh hưởng, bị phạt hoặc phải đưa ra lý do rút lui.

Không sao cả, bạn có thể tham gia Local Voices bất cứ lúc nào. Voconiq sẽ gửi một liên kết đến cuộc khảo sát nhịp tim đang được tiến hành vào thời điểm đó và sẽ tiếp tục gửi lời mời mỗi tháng cho đến khi bạn thông báo khác cho họ.