Voconiq je CSIRO spin-out kompanija koja premošćuje jaz između zajednica i kompanija koje rade zajedno s njima aktiviranjem razumijevanja različitih gledišta. Podržan platformom nauke, Voconiq prevodi uvid zajednice zasnovan na podacima u opipljiva rješenja koja poboljšavaju način na koji zajednice i kompanije komuniciraju i odnose.
CSIRO je vodeća australska naučna agencija. CSIRO je investirao u istraživanje koje ispituje odnos između kompanija i zajednica sa kojima rade više od 10 godina. Ovo istraživanje o tome kako kompanije mogu izgraditi dublje povjerenje u zajednicama izvedeno je iz CSIRO-a 2019. kako bi se povećao pozitivan utjecaj i stručnost za zajednice i kompanije u Australiji i širom svijeta.
CSIRO je razvio pristup istraživanja zajednice koji pomaže kompanijama da shvate šta zajednice sa kojima rade misle o njima i zašto – ovo sada pruža Voconiq, kompanija koja se izdvaja iz CSIRO-a. Voconiq pruža sofisticiranu analizu podataka koja prevodi podatke ankete zajednice na jezik sa kojim kompanije mogu da se bave i na koji mogu da odgovore. Podaci o stavovima zajednice se prikupljaju tokom vremena, analiziraju i vraćaju kompaniji i zajednici u formatu koji je dostupan i koristan. Proces pruža put kompaniji da se aktivno bavi pitanjima koja su važna za zajednicu.
Kompanije žele bolje razumjeti zajednicu s kojom rade, poboljšati odnose i izgraditi povjerenje, na osnovu međusobnog razumijevanja uticaja i koristi industrijskih aktivnosti koje preduzimaju.
Local Voices je specijalizovana usluga koju nudi Voconiq i koja obuhvata čitav spektar mišljenja na lokalnom nivou o industrijskoj operaciji. To je način da organizacije sprovode dugoročnu redovnu analizu stavova zajednice prema operacijama kompanije ui oko određene zajednice. To daje zajednicama koje se nalaze u susjedstvu poslovanja glas koji kompanija čuje i pomaže pri donošenju poslovnih odluka.
Detaljna anketa (ili osnovna) se provodi kako bi se razumjeli ključni pokretači povjerenja u zajednici, praćena redovnim pulsnim anketama za praćenje promjena. Ankete se mogu popuniti online, na mobilnom telefonu ili putem kratkih telefonskih intervjua.
Osim toga, svaka anketa može pomoći da se zaradi novac za lokalne neprofitne grupe kroz Voconiq Local Voices Community Reward Program. Svaki put kada se anketa završi, članovi zajednice mogu dodeliti donaciju jednoj ili više grupa zajednice registrovanih kod Voconiq-a.
Anker anketa se održava jednom u tri godine. Istraživanja pulsa se zatim održavaju jednom mjesečno tokom najmanje tri godine nakon ankete.
Istraživanja imaju za cilj da saznaju o stavovima zajednice prema pitanjima kao što su, ali ne ograničavajući se na efikasnost programa ulaganja u zajednicu, prašina, buka, vibracije eksplozije, zapošljavanje, obuka vještina i razvojne inicijative. Istraživanje se također fokusira na prirodu odnosa između članova zajednice i kompanije.
Nakon kratkog procesa registracije, mjesečna istraživanja pulsa bi trebala trajati samo 5 minuta. Anker anketa je detaljnija anketa, za koju je potrebno oko 20 minuta. Rezultati ankete za sidro određuju stavke uključene u pulsna istraživanja.
Da, ankete se mogu ispuniti na bilo kojem uređaju koji ima pristup platformi za online ankete. Anketa se prikazuje prema veličini ekrana mobilnog uređaja. Većina modernih mobilnih pretraživača bit će kompatibilna s našim mobilnim anketama, što uključuje: iPhone, iPad i Android telefone i tablete, Windows Phone, BlackBerry i još mnogo toga.
Da, ankete se mogu dostaviti članovima zajednice u papirnom formatu sa povratnom kovertom na vlastitu adresu kako bi se osiguralo da svi koji žele da učestvuju imaju mogućnost. Ako bi član zajednice više volio da odgovori na anketu telefonom, član Voconiq tima će rado dogovoriti vrijeme za to putem telefona.
Anketa se može popuniti na istom uređaju više puta, prema dizajnu. Naši sistemi su dizajnirani da omoguće višestruke unose u anketu sa istog računara ili uređaja, tako da više ljudi može da ispuni anketu sa istih javnih mašina (na primer, iz biblioteke ili drugih javnih računara). Ovo je od ključne važnosti da bi se osigurao pravičan i inkluzivan pristup članovima zajednice koji možda nemaju vlastiti kompjuter ili internet (ili se bore s korištenjem takvih stvari kod kuće).
Međutim, pitanje višestrukih unosa ankete od strane jedne osobe koja potencijalno iskrivljuje podatke je nešto što shvatamo ozbiljno. Naša obrada podataka je sofisticirana i označava svaku instancu dodatnog unosa s istog uređaja, kao i označavanje sličnih rezultata s više različitih uređaja (gdje je, na primjer, ista osoba ispunila anketu s više različitih uređaja). Sistem nas upozorava da izvršimo dodatne provjere ovih odgovora (koje uključuju i inspekciju stručnjaka za podatke i naprednu statističku obradu). Kada se smatra da više odgovora potiče od iste osobe, višak odgovora se zanemaruje i uklanja iz uključivanja u rezultate ankete.
Osim toga, dizajniramo naše ankete tako da nam omogućimo da pružimo dublji uvid ili razumijevanje složenih problema – težina odgovora ili proporcija odgovora koji podržavaju problem samo je jedan dio rezultata dostavljenih industriji(ama) koja ugovorite nas. Od većeg interesa će često biti prosječne ocjene unutar različitih grupa i kako se one razlikuju.
Voconiq ima strogi etički okvir koji štiti prava učesnika istraživanja. Svi podaci se čuvaju na sigurnom, a nikakvi lični podaci ili podaci koji bi omogućili identifikaciju pojedinaca nisu dostupni kompaniji ili bilo kojoj drugoj strani. Povjerljivost i anonimnost učesnika su zagarantovani. Svi Voconiq procesi su u skladu sa ili premašuju zahtjeve Zakona o privatnosti iz 1988.
U okviru Voconiq-a, lični podaci učesnika i podaci o odgovorima na anketu se drže fizički odvojeni i dostupni su samo malom broju starijih članova projekta. Sve druge strane, uključujući dotičnu kompaniju, dobijaju zbirni sažetak odgovora zajednice, a ne sirove podatke.
Voconiq će analizirati prikupljene podatke iz ankete i vratiti ih zajednicama i kompaniji u formatu koji je dostupan i koristan. Kompanija prima sažetak podataka prikupljenih od zajednice kako bi mogli pratiti koliko dobro operacija ima veze sa zajednicama u susjedstvu njihovog poslovanja.
Agregirani podaci se mogu koristiti za sljedeće:
- identificirati i razumjeti pokretače povjerenja i prihvatanja operacija
- u aktivnostima angažmana u zajednici, te u različitim komunikacijskim materijalima i izvještajima kompanije
- informirati o budućim odlukama i aktivnostima industrije i kreatora politike
- za izradu izvještaja i naučnih radova
- uključivanje u širi program Voconiq istraživanja koji ima za cilj razumijevanje odnosa između industrija i zajednica na različitim nivoima tokom vremena.
Kompanije su posvećene korištenju ovih podataka za postizanje rezultata koji su važni za vašu zajednicu. Podaci iz ankete će takođe dati informacije o njihovom pristupu angažovanju u zajednici i razvoju u regionu njihovog delovanja.
Učešće je potpuno dobrovoljno, a učesnici mogu prestati u bilo kojem trenutku bez ikakvih posljedica. Iako povlačenje podataka nije moguće nakon objave rezultata, slobodno možete povući svoje učešće u bilo koje vrijeme, bez predrasuda, kazni ili navođenja razloga za povlačenje.
Ovo je u redu, možete se pridružiti Lokalnim glasovima u bilo kojem trenutku. Voconiq će poslati link na anketu pulsa koja je u toku u to vrijeme i nastavit će slati pozive svakog mjeseca dok im ne kažete drugačije.
Grupe u zajednici koje ispunjavaju uslove uključuju škole, dobrotvorne organizacije i neprofitne klubove i organizacije koje djeluju u regionu istraživanja. Grupe moraju biti nominirane za Program nagrađivanja od strane člana zajednice kojeg je grupa ovlastila prije nego što mogu primiti tokene. Potpuni kriteriji podobnosti bit će dostupni na posebnoj web stranici projekta, gdje grupe mogu nominirati da se registruju za projekat.
Kada učesnici popune anketu o sidrištima, oni dobijaju 20 tokena koje mogu dodeliti jednoj ili više kvalifikovanih neprofitnih grupa zajednice koje su se registrovale kod Voconiq-a preko veb stranice projekta (u vrednosti od $10 po anketi Anchor). Za svaku popunjenu anketu Pulse, učesnici zarađuju četiri e-tokena koje mogu na sličan način dodijeliti.
Svakog mjeseca, Voconiq će slati ažuriranje svim grupama u zajednici sa savjetima o broju akumuliranih tokena i njihovoj vrijednosti u dolarima. Grupe zajednice mogu unovčiti ove tokene u bilo kom trenutku putem šablona koji će Voconiq pružiti sa jednostavnim uputstvima za upotrebu. Na primjer, nakon Anchor Ankete, mnoge grupe odlučuju unovčiti svoje tokene za donaciju.
Grupa zajednice može unovčiti tokene pro rata. Na primjer, 500 tokena bilo bi jednako $250.
Ne. Ne postoji ograničenje broja kredita koje svaka grupa zajednice može prikupiti. Izazov je motivirati vaše mreže da ispunjavaju ankete kako bi pokrenule nagrade.
Kao ovlašteni predstavnik vaše grupe u zajednici, poslat ćemo vam ažuriranja o vašim tokenima i stanju na kraju svakog perioda prikupljanja ankete. Vaša grupa u zajednici može imati cilj na koji ciljate, tako da će vam ovo pomoći da ostanete na pravom putu i potaknuti više članova vaše mreže da učestvuju ako je potrebno – ili vam pomoći da prije postignete ovaj cilj! Ove informacije mogu biti i dobar način da svoje članove i mrežu ažurirate o tome kako njihovi tokeni doprinose vašoj grupi.
Kada vaša grupa zajednice bude spremna da zatraži isplatu svojih tokena, jednostavno podnesite fakturu Voconiq-u za iznos dugovanja. Elektronske fakture (tj. PDF) bit će dostavljene putem online obrasca koji će biti dostupan na stranici Nagrade zajednice na web stranici Lokalnih glasova. Plaćanje će biti izvršeno u roku od 30 dana od podnošenja. Dodatne informacije će biti poslane registrovanim grupama zajednice.