Anchor Survey odbywa się raz na trzy lata. Przeglądy impulsowe są następnie przeprowadzane co miesiąc przez co najmniej trzy lata po badaniu kotwicznym.

Ankiety mają na celu poznanie podejścia społeczności do takich kwestii, jak między innymi skuteczność programów inwestycji społecznych firmy, kurz, hałas, wibracje podmuchowe, zatrudnienie, szkolenie umiejętności i inicjatywy rozwojowe. Badanie skupia się także na charakterze relacji pomiędzy członkami społeczności a firmą.

Po krótkim procesie rejestracji wypełnienie miesięcznych Ankiet Pulse powinno zająć zaledwie 5 minut. Ankieta Anchor to bardziej szczegółowa ankieta, której wypełnienie zajmuje około 20 minut. Wyniki Anchor Survey określają pozycje uwzględnione w Ankiecie Pulse.

Tak, ankiety można wypełniać na dowolnym urządzeniu, które ma dostęp do platformy ankiet online. Ankieta renderowana jest zgodnie z rozmiarem ekranu urządzenia mobilnego. Większość nowoczesnych przeglądarek mobilnych będzie kompatybilna z naszymi ankietami mobilnymi, co obejmuje: telefony i tablety iPhone, iPad oraz Android, Windows Phone, BlackBerry i inne.

Tak, ankiety mogą być dostarczane członkom społeczności w formie papierowej z zaadresowaną kopertą zwrotną, aby każdy, kto chciałby wziąć w nich udział, mógł to zrobić. Jeśli członek społeczności woli odpowiedzieć na ankietę przez telefon, członek zespołu Voconiq z przyjemnością umówi się na rozmowę przez telefon.

Zgodnie z projektem ankietę można wypełnić więcej niż raz na tym samym urządzeniu. Nasze systemy zaprojektowano tak, aby umożliwiały wielokrotne wpisy do ankiety z tego samego komputera lub urządzenia, dzięki czemu wiele osób mogło wypełnić ankietę na tych samych publicznych komputerach (na przykład z biblioteki lub innych komputerów publicznych). Ma to kluczowe znaczenie dla zapewnienia sprawiedliwego i włączającego dostępu członkom społeczności, którzy mogą nie mieć własnego komputera lub Internetu (lub mieć trudności z korzystaniem z takich rzeczy w domu).

Jednakże kwestię wielu wpisów do ankiety pochodzących od jednej osoby, które mogą wypaczać dane, traktujemy poważnie. Nasze przetwarzanie danych jest zaawansowane i oznacza każde wystąpienie dodatkowego wpisu z tego samego urządzenia, a także oznacza podobne wyniki z wielu różnych urządzeń (jeśli na przykład ta sama osoba wypełniła ankietę na wielu różnych urządzeniach). System ostrzega nas o konieczności przeprowadzenia dodatkowych kontroli tych odpowiedzi (co obejmuje zarówno kontrolę przeprowadzaną przez analityka danych, jak i zaawansowane przetwarzanie statystyczne). W przypadku uznania, że wielokrotne odpowiedzi pochodzą od tej samej osoby, nadwyżki odpowiedzi są pomijane i usuwane z wyników ankiety.

Ponadto projektujemy nasze ankiety w taki sposób, aby umożliwić nam głębszy wgląd lub zrozumienie złożonych problemów – waga odpowiedzi lub odsetek odpowiedzi wspierających dany problem to tylko jedna część wyników dostarczanych branżom, które zawrzyj z nami umowę. Większym zainteresowaniem będą często średnie oceny w różnych grupach i różnice między nimi.

Voconiq posiada rygorystyczne ramy etyczne, które chronią prawa uczestników badań. Wszystkie dane są przechowywane w sposób bezpieczny i żadne dane osobowe ani informacje umożliwiające identyfikację poszczególnych osób nie są udostępniane firmie ani żadnym innym podmiotom. Zapewniamy poufność i anonimowość uczestników. Wszystkie procesy Voconiq spełniają lub przekraczają wymagania Ustawy o ochronie prywatności z 1988 r.

W Voconiq dane osobowe uczestników i dane z odpowiedzi na ankiety są fizycznie oddzielone i dostępne tylko dla niewielkiej liczby starszych członków projektu. Wszystkie pozostałe strony, w tym dana firma, otrzymują zbiorcze podsumowanie odpowiedzi społeczności, a nie surowe dane.

Voconiq przeanalizuje zebrane dane z ankiety i przekaże informacje społecznościom i firmie w dostępnym i użytecznym formacie. Firma otrzymuje podsumowanie danych zebranych od społeczności, dzięki czemu może śledzić, jak dobrze dana operacja współpracuje ze społecznościami sąsiadującymi z jej działalnością.

Zagregowane dane mogą być wykorzystywane do następujących celów:

• zidentyfikować i zrozumieć czynniki wpływające na zaufanie i akceptację działań
• w działaniach angażujących społeczność oraz w różnych materiałach komunikacyjnych i raportach firmy
• informowanie przyszłych decyzji i działań branży i decydentów
• do tworzenia raportów i artykułów naukowych
• włączenie do szerszego programu badawczego Voconiq, którego celem jest zrozumienie relacji między branżami i społecznościami na różnych poziomach w czasie.

Firmy zobowiązują się wykorzystywać te dane do osiągania wyników ważnych dla Twojej społeczności. Dane z ankiety wpłyną także na podejście do zaangażowania społeczności i rozwój w regionie, w którym prowadzą działalność.

Udział jest całkowicie dobrowolny, a uczestnicy mogą przerwać udział w dowolnym momencie bez żadnych konsekwencji. Chociaż wycofanie danych nie jest możliwe po opublikowaniu wyników, możesz wycofać swój udział w dowolnym momencie, bez uszczerbku, kar lub konieczności podania powodu wycofania się.

Nie ma problemu, możesz dołączyć do Local Voices w dowolnym momencie. Firma Voconiq prześle link do trwającego wówczas badania pulsu i będzie co miesiąc wysyłać zaproszenia, dopóki nie poinformujesz ich o innym rozwiązaniu.