Voconiq on CSIRO-spin-out-yritys, joka kurottaa umpeen yhteisöjen ja niiden rinnalla toimivien yritysten välistä kuilua aktivoimalla eri näkökulmien ymmärtämistä. Tieteellisen alustan tukemana Voconiq muuntaa tietopohjaiset yhteisön oivallukset konkreettisiksi ratkaisuiksi, jotka parantavat yhteisöjen ja yritysten vuorovaikutusta ja suhteita.
CSIRO on Australian johtava tiedetoimisto. CSIRO on investoinut yli 10 vuoden ajan yritysten ja niiden parissa työskentelevien yhteisöjen välistä suhdetta tutkivaan tutkimukseen. Tämä tutkimus siitä, miten yritykset voivat rakentaa syvempää luottamusta yhteisöjen kanssa, syntyi CSIROsta vuonna 2019, jotta se lisää positiivista vaikutusta ja asiantuntemusta yhteisöille ja yrityksille Australiassa ja ympäri maailmaa.
CSIRO on kehittänyt yhteisötutkimuksen lähestymistavan, joka auttaa yrityksiä ymmärtämään, mitä heidän kanssaan työskentelevät yhteisöt ajattelevat niistä ja miksi – tämän toimittaa nyt Voconiq, CSIRO-spin-out-yritys. Voconiq tarjoaa kehittyneen data-analyysin, joka kääntää yhteisön tutkimustiedot kielelle, jota yritykset voivat käyttää ja vastata. Yhteisön asennetietoja kerätään ajan mittaan, analysoidaan ja toimitetaan takaisin yritykselle ja yhteisölle helposti saatavilla olevassa ja hyödyllisessä muodossa. Prosessi tarjoaa yritykselle mahdollisuuden käsitellä aktiivisesti yhteisölle tärkeitä asioita.
Yritykset haluavat ymmärtää paremmin yhteisöä, jonka kanssa ne työskentelevät, parantaa suhteita ja rakentaa luottamusta, joka perustuu molemminpuoliseen ymmärrykseen tekemiensä teollisten toimintojen vaikutuksista ja hyödyistä.
Local Voices on Voconiqin tarjoama erikoispalvelu, joka vangitsee ruohonjuuritasolla paikallisesti teollisen toiminnan ympärillä täyden mielipiteiden kirjon. Se on tapa organisaatioille tehdä pitkän aikavälin säännöllinen analyysi yhteisön asenteista yrityksen toimintaan tietyssä yhteisössä ja sen ympäristössä. Se antaa toimintojen naapuriyhteisöille yrityksen kuuleman äänen ja auttaa liiketoiminnan päätöksenteossa.
Yksityiskohtainen Anchor Survey (tai lähtötaso) suoritetaan ymmärtääkseen keskeisiä luottamustekijöitä yhteisössä, minkä jälkeen suoritetaan säännöllisiä pulssitutkimuksia muutosten seuraamiseksi. Kyselyt voidaan täyttää verkossa, mobiilissa tai lyhyillä puhelinhaastatteluilla.
Lisäksi jokainen kysely voi auttaa ansaitsemaan rahaa paikallisille voittoa tavoittelemattomille ryhmille Voconiq Local Voices Community Reward -ohjelman kautta. Joka kerta kun kysely on suoritettu, yhteisön jäsenet voivat antaa lahjoituksen yhdelle tai useammalle Voconiqiin rekisteröidylle yhteisöryhmälle.
Ankkuritutkimus järjestetään kerran kolmessa vuodessa. Pulssitutkimukset suoritetaan sitten kuukausittain vähintään kolmen vuoden ajan ankkuritutkimuksen jälkeen.
Kyselyillä pyritään selvittämään yhteisön asenteita sellaisiin asioihin kuin, mutta ei niihin rajoittuen, yrityksen yhteisön investointiohjelmien tehokkuuteen, pölyyn, meluun, räjähdysvärähtelyihin, työllisyyteen, ammattitaitokoulutukseen ja kehittämishankkeisiin. Kyselyssä keskitytään myös yhteisön jäsenten ja yrityksen välisen suhteen luonteeseen.
Lyhyen rekisteröintiprosessin jälkeen kuukausittaisten pulssikyselyiden suorittaminen kestää vain 5 minuuttia. Anchor Survey on yksityiskohtaisempi kysely, jonka täyttäminen kestää noin 20 minuuttia. Ankkuritutkimuksen tulokset määrittelevät pulssitutkimuksiin sisältyvät asiat.
Kyllä, kyselyt voidaan suorittaa millä tahansa laitteella, jolla on pääsy online-kyselyalustaan. Kysely tehdään mobiililaitteen näytön koon mukaan. Useimmat nykyaikaiset mobiiliselaimet ovat yhteensopivia mobiilikyselyjemme kanssa, joihin kuuluvat: iPhone-, iPad- ja Android-puhelimet ja -tabletit, Windows Phone, BlackBerry ja paljon muuta.
Kyllä, kyselyt voidaan toimittaa yhteisön jäsenille paperimuodossa itse osoitetulla palautuskuorella, jotta kaikki halukkaat pääsevät siihen. Jos joku yhteisön jäsen haluaa vastata kyselyyn puhelimitse, Voconiq-tiimin jäsen voi mielellään sopia ajan tämän tekemiseen puhelimitse.
Kysely voidaan suorittaa suunnittelun mukaan samalla laitteella useammin kuin kerran. Järjestelmämme on suunniteltu mahdollistamaan useiden osallistujien osallistuminen kyselyyn samasta tietokoneesta tai laitteesta, jotta useat ihmiset voivat suorittaa kyselyn samoista julkisista koneista (esimerkiksi kirjastosta tai muista julkisista tietokoneista). Tämä on ratkaisevan tärkeää, jotta voidaan varmistaa tasavertainen ja kattava pääsy yhteisön jäsenille, joilla ei ehkä ole omaa tietokonetta tai Internetiä (tai joilla on vaikeuksia käyttää tällaisia asioita kotona).
Suhtaudumme kuitenkin vakavasti siihen, että yksittäisen henkilön tekemät useat kyselytiedot vääristävät tietoja. Tietojenkäsittelymme on hienostunutta ja merkitsee jokaisen lisämerkinnän samasta laitteesta sekä samanlaiset tulokset useista eri laitteista (jos esimerkiksi sama henkilö on suorittanut kyselyn useilla eri laitteilla). Järjestelmä hälyttää meitä suorittamaan lisätarkistuksia näille vastauksille (joihin sisältyy sekä datatieteilijän tarkastus että edistynyt tilastollinen käsittely). Jos useiden vastausten katsotaan olevan samalta henkilöltä, ylimääräiset vastaukset jätetään huomioimatta ja poistetaan kyselyn tuloksista.
Lisäksi suunnittelemme kyselymme siten, että voimme tarjota syvemmän käsityksen tai ymmärryksen monimutkaisista ongelmista – vastausten painoarvo tai ongelmaa tukevien vastausten osuus on vain yksi osa tuloksista, jotka toimitetaan toimialalle/toimialalle. tee sopimus meille. Usein kiinnostavampaa ovat eri ryhmien keskimääräiset arvosanat ja niiden erot.
Voconiqilla on tiukat eettiset puitteet, jotka suojaavat tutkimukseen osallistuvien oikeuksia. Kaikki tiedot säilytetään turvallisesti, eikä yrityksen tai muun osapuolen saataville luovuteta henkilötietoja tai tietoja, jotka mahdollistaisivat yksilöiden tunnistamisen. Osallistujien luottamuksellisuus ja nimettömyys taataan. Kaikki Voconiq-prosessit noudattavat tai ylittävät vuoden 1988 tietosuojalain vaatimukset.
Voconiqissa osallistujien henkilökohtaiset tiedot ja kyselyvastaustiedot pidetään fyysisesti erillään ja vain pienellä määrällä johtavia projektin jäseniä on saatavilla. Kaikki muut osapuolet, mukaan lukien kyseinen yritys, saavat kootun yhteenvedon vastauksista yhteisön mukaan, eivät raakadataa.
Voconiq analysoi kerätyt kyselytiedot ja toimittaa tiedot takaisin yhteisöille ja yritykselle helposti saatavilla olevassa ja hyödyllisessä muodossa. Yritys saa yhteenvedon yhteisöltä kerätyistä tiedoista, jotta he voivat seurata, kuinka hyvin toiminta on yhteydessä toimintaansa naapuriyhteisöihin.
Aggregoituja tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- tunnistaa ja ymmärtää toiminnan luottamuksen ja hyväksymisen tekijöitä
- yhteisöaktiviteetteissa sekä erilaisissa yritysviestintämateriaaleissa ja -raporteissa
- tiedottaa teollisuuden ja poliittisten päättäjien tulevista päätöksistä ja toimista
- tuottaa raportteja ja tieteellisiä artikkeleita
- osaksi laajempaa Voconiq-tutkimusohjelmaa, jonka tavoitteena on ymmärtää toimialojen ja yhteisöjen välisiä suhteita eri tasoilla ajan mittaan.
Yritykset ovat sitoutuneet käyttämään näitä tietoja saavuttaakseen yhteisöllesi tärkeitä tuloksia. Tutkimusdata kertoo myös heidän yhteiskunnalliseen osallistumiseensa ja kehitykseen oman toimintansa alueella.
Osallistuminen on täysin vapaaehtoista, ja osallistujat voivat keskeyttää milloin tahansa ilman seurauksia. Vaikka tietojen peruuttaminen ei ole mahdollista tulosten julkaisemisen jälkeen, voit vapaasti peruuttaa osallistumisesi milloin tahansa ilman haittaa, seuraamuksia tai perusteita peruutuksellesi.
Tämä on ok, voit liittyä Local Voices -palveluun milloin tahansa. Voconiq lähettää linkin tuolloin meneillään olevaan pulssitutkimukseen ja jatkaa kutsujen lähettämistä kuukausittain, kunnes toisin kerrot.
Tukikelpoisia yhteisöryhmiä ovat koulut, hyväntekeväisyysjärjestöt ja voittoa tavoittelemattomat klubit ja organisaatiot, jotka toimivat tutkimuksen alueella. Ryhmän valtuuttaman yhteisön jäsenen on nimettävä ryhmät Rewards-ohjelmaan, ennen kuin he voivat vastaanottaa rahakkeita. Täydelliset kelpoisuuskriteerit ovat saatavilla hankkeelle omistetulla verkkosivustolla, jossa ryhmät voivat ilmoittautua hankkeeseen.
Kun osallistujat suorittavat Anchor Surveyn, he saavat 20 merkkiä, jotka he voivat jakaa yhdelle tai useammalle kelvolliselle voittoa tavoittelemattomalle yhteisöryhmälle, jotka ovat rekisteröityneet Voconiqiin projektin verkkosivun kautta (arvo $10 per ankkuritutkimus). Jokaisesta suoritetusta pulssitutkimuksesta osallistujat ansaitsevat neljä e-tunnusta, jotka he voivat jakaa samalla tavalla.
Joka kuukausi Voconiq lähettää kaikille yhteisöryhmille päivityksen, jossa kerrotaan kertyneiden rahakkeiden määrästä ja niiden dollariarvosta. Yhteisöryhmät voivat lunastaa nämä rahakkeet milloin tahansa Voconiqin yksinkertaisten käyttöohjeiden avulla. Esimerkiksi Anchor Surveyn jälkeen monet ryhmät päättävät lunastaa rahakkeitaan lahjoituksena.
Yhteisöryhmä voi lunastaa rahakkeita suhteessa. Esimerkiksi 500 merkkiä olisi yhtä suuri kuin $250.
Ei. Yhden yhteisön ryhmän pistemäärää ei ole rajoitettu. Haasteena on saada verkostosi motivoitumaan suorittamaan kyselyitä palkintojen saamiseksi.
Yhteisöryhmäsi valtuutettuna edustajana lähetämme sinulle päivitykset tunnuksesi kertymisestä ja saldosta jokaisen kyselyn keruujakson lopussa. Yhteisöryhmälläsi voi olla tavoite, johon pyrit, joten tämä auttaa sinua pysymään raiteilla ja rohkaisee lisää verkostosi jäseniä osallistumaan tarvittaessa – tai auttaa sinua saavuttamaan tämän tavoitteen nopeammin! Nämä tiedot voivat myös olla mukava tapa pitää jäsenesi ja verkostosi ajan tasalla siitä, kuinka heidän tunnuksensa vaikuttavat ryhmääsi.
Kun yhteisöryhmäsi on valmis pyytämään maksua tokeneistaan, lähetä Voconiqille lasku velkaa koskevasta summasta. Sähköiset laskut (eli PDF) lähetetään verkkolomakkeella, joka on saatavilla Local Voices -verkkosivuston Community Rewards -sivulla. Maksu suoritetaan 30 päivän kuluessa lähettämisestä. Lisätietoa lähetetään rekisteröityneille yhteisöryhmille.