Якірне опитування проводиться раз на три роки. Пульсові опитування потім проводяться щомісяця протягом принаймні трьох років після опорного опитування.

Опитування мають на меті дізнатися про ставлення громади до таких питань, як, але не обмежуючись цим, ефективність інвестиційних програм компанії, пил, шум, вибухові вібрації, працевлаштування, навчання навичкам та ініціативи розвитку. Опитування також фокусується на характері відносин між членами спільноти та компанією.

Після короткого процесу реєстрації щомісячне опитування пульсу займає лише 5 хвилин. Анкерне опитування – це більш детальне опитування, яке займає приблизно 20 хвилин. Результати Анкерного опитування визначають пункти, включені до Пульсових опитувань.

Так, опитування можна заповнювати на будь-якому пристрої, який має доступ до платформи онлайн-опитування. Опитування рендериться відповідно до розміру екрана мобільного пристрою. Більшість сучасних мобільних браузерів будуть сумісні з нашими мобільними опитуваннями, які включають: телефони та планшети iPhone, iPad і Android, Windows Phone, BlackBerry тощо.

Так, опитування можуть бути надані членам спільноти в паперовому форматі разом із зворотним конвертом із власною адресою, щоб кожен, хто бажає, міг взяти участь. Якщо член спільноти бажає відповісти на опитування по телефону, член команди Voconiq із задоволенням домовиться про час для цього по телефону.

Опитування можна заповнювати на одному пристрої кілька разів відповідно до плану. Наші системи розроблені таким чином, щоб дозволити кілька записів в опитуванні з одного комп’ютера чи пристрою, щоб кілька людей могли заповнити опитування з тих самих загальнодоступних машин (наприклад, з бібліотеки чи інших загальнодоступних комп’ютерів). Це надзвичайно важливо для забезпечення рівноправного та інклюзивного доступу до членів спільноти, які можуть не мати власного комп’ютера чи Інтернету (або важко використовувати такі речі вдома).

Однак ми серйозно ставимося до проблеми кількох записів в опитуванні від однієї особи, які потенційно спотворюють дані. Наша обробка даних є складною та позначає кожен випадок додаткового запису з того самого пристрою, а також позначає подібні результати з кількох різних пристроїв (де, наприклад, одна особа заповнила опитування з кількох різних пристроїв). Система сповіщає нас про виконання додаткових перевірок цих відповідей (що включає як перевірку спеціалістом із обробки даних, так і розширену статистичну обробку). Якщо вважається, що декілька відповідей надійшли від однієї особи, надлишки відповідей не враховуються та виключаються з результатів опитування.

Крім того, ми розробляємо наші опитування, щоб ми могли забезпечити глибше уявлення або розуміння складних проблем – вага відповідей або частка відповідей, які підтримують проблему, є лише частиною результатів, наданих галузям(ам), які контракт з нами. Більший інтерес часто викликають середні рейтинги в різних групах і те, як вони відрізняються.

Voconiq має суворі етичні норми, які захищають права учасників дослідження. Усі дані надійно зберігаються, і жодна особиста інформація чи інформація, яка б дозволила ідентифікувати осіб, не надається компанії чи будь-якій іншій стороні. Конфіденційність та анонімність учасника гарантуємо. Усі процеси Voconiq відповідають або перевищують вимоги Закону про конфіденційність 1988 року.

У Voconiq особиста інформація учасників і дані відповідей на опитування зберігаються фізично окремо й доступні лише невеликій кількості старших учасників проекту. Усі інші сторони, включаючи відповідну компанію, отримують зведений підсумок відповідей від спільноти, а не вихідні дані.

Voconiq проаналізує зібрані дані опитування та надасть інформацію спільнотам і компанії в доступному та корисному форматі. Компанія отримує зведення даних, зібраних від спільноти, щоб вони могли відстежувати, наскільки добре операція взаємодіє з громадами, які знаходяться поруч із їхніми підприємствами.

Зведені дані можна використовувати для наступного:

• визначити та зрозуміти чинники довіри та прийняття операцій
• у заходах із залучення громади, а також у різних комунікаційних матеріалах і звітах компанії
• для інформування про майбутні рішення та діяльність промисловості та політиків
• готувати доповіді та наукові статті
• включення в більш широку програму досліджень Voconiq, яка спрямована на розуміння взаємозв'язків між галузями промисловості та спільнотами на різних рівнях упродовж часу.

Компанії зобов’язуються використовувати ці дані для досягнення результатів, важливих для вашої спільноти. Дані опитування також сприятимуть їхньому підходу до залучення громади та розвитку в регіоні їх діяльності.

Участь є абсолютно добровільною, і учасники можуть припинити будь-який час без жодних наслідків. Хоча відкликання даних неможливе після публікації результатів, ви можете відмовитися від участі в будь-який час без упередженого ставлення, штрафних санкцій або пояснення причини відмови.

Це нормально, ви можете будь-коли приєднатися до Local Voices. Voconiq надішле посилання на пульсове опитування, яке триває в цей час, і продовжуватиме надсилати запрошення щомісяця, доки ви не повідомите їм інше.