ल्याटिन अमेरिकामा यमन गोल्ड
सन्दर्भ
यमना गोल्ड क्यानडा, ब्राजिल, अर्जेन्टिना र चिलीमा सञ्चालन हुने मध्यम आकारको बहुराष्ट्रिय खानी कम्पनी हो। 2015 मा कम्पनीले स्वास्थ्य र सुरक्षा, वातावरणीय र सामाजिक जोखिमहरू मापन गर्न नयाँ दृष्टिकोण अपनायो। त्यो दृष्टिकोणको एक भागको रूपमा, यामाना गोल्डले CSIRO र अब स्पिन-आउट कम्पनी Voconiq सँग काम गर्दै आएको छ ताकि सबै परिचालन साइटहरूमा उनीहरूको सामाजिक इजाजतपत्र सूचकांकहरू विकास गर्न सकिन्छ।
समस्या
सामाजिक इजाजतपत्रलाई उद्योग-व्यापी समीक्षाहरूमा प्रमुख जोखिमको रूपमा प्रमुख रूपमा देखाइए तापनि, यमन गोल्डले व्यवस्थित मापनको अभावका कारण सामाजिक इजाजतपत्र जोखिमहरू वरपर विभिन्न स्तरहरूमा स्रोत र व्यवस्थापनको ध्यान परिचालन गर्न गाह्रो भएको थियो। विश्वास र स्वीकृतिको नियमित र संरचित साइट-द्वारा-साइट मापन, साथसाथै तिनीहरूलाई आधारभूत कारकहरू, त्यो परिवर्तन भयो।
समाधान
कम्पनीको नयाँ सामाजिक इजाजतपत्र मापन (भोकोनिक लोकल भ्वाइस डाटामा आधारित) डिजाइन गर्दा, यामाना गोल्डका कर्मचारीहरूले आफैंलाई सोधे - खानी साइटका महाप्रबन्धकले समुदायको बारेमा के जान्न आवश्यक छ, र सीईओ र बोर्ड वास्तवमा के चाहन्छन्। थाहा पाउन? ती सिद्धान्तहरू नयाँ उपायका दुई मुख्य विशेषताहरूमा परिणत भएका छन्।
पहिलो विशेषता भनेको यो सुनिश्चित गर्नु हो कि यसले कार्ययोग्य, रणनीतिक डेटा उत्पादन गर्छ - जमीनमा के भइरहेको छ भनेर जान्न; मानिसहरू कम्पनीको बारेमा के सोच्छन्; र यसलाई कसरी सुधार गर्न सकिन्छ। दोस्रो सुविधा भनेको कम्पनी भित्र डाटाको प्रत्यक्ष दृश्यता छ भनेर सुनिश्चित गर्नु हो - कि यो साइट महाप्रबन्धकहरू, वरिष्ठ कार्यकारीहरू र बोर्ड सदस्यहरूमा जान्छ।
प्रभाव
केही भर्खरैका नतिजाहरू हेर्दै, कम्पनीले उनीहरूको साइटहरू ("अपरेसन 3") मध्ये ट्रस्ट स्कोरहरूमा उल्लेखनीय गिरावट देख्यो, र स्कोरहरू अझै 'जोखिम क्षेत्र' भन्दा माथि हुँदा, यसले तुरुन्तै कम्पनी भित्र कारबाही गर्छ। ती परिणामहरू कम्पनीमा आउने एक हप्ता भित्र तिनीहरू साइट महाप्रबन्धक र सामुदायिक सम्बन्ध टोलीहरूलाई सूचित गरिएको थियो; मुख्यालयमा वरिष्ठ कार्यात्मक प्रबन्धकहरूलाई। यी सूचित कुराकानीहरू मार्फत, र स्थानीय आवाज डेटामा गहिरो खन्ने गरेर, कम्पनीले के भइरहेको छ र उनीहरूले सामुदायिक विश्वासमा आएको कमीलाई सम्बोधन गर्न कस्तो प्रकारका कार्यहरू लिन आवश्यक छ भन्ने राम्रोसँग बुझ्न सक्षम भयो।
यमना गोल्डसँग अब कम्पनीको व्यापक सामाजिक कार्यसम्पादनमा निरन्तर रूपमा रिपोर्ट गर्ने क्षमता छ — तिनीहरूको सामाजिक इजाजतपत्र मार्फत सूचकाङ्कहरू सञ्चालन गर्ने — औपचारिक गभर्नेन्स रिपोर्टहरू मार्फत विश्वलाई तिनीहरूको सामग्री मुद्दाहरू रिपोर्ट, २०१९ संस्करण उपलब्ध छ। यहाँ (पृष्ठ ४४)।
स्वास्थ्य, सुरक्षा र दिगो विकासका निर्देशकको रूपमा सुन्नुहोस् आरोन स्टीघ्सले यमना गोल्डलाई किन स्थानीय भ्वाइस डेटा चाहियो र यसले यसलाई कसरी प्रयोग गर्छ भन्ने बारे प्रतिबिम्बित गर्दछ: