ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਯਮਨਾ ਗੋਲਡ
ਸੰਦਰਭ
ਯਮਨਾ ਗੋਲਡ ਕੈਨੇਡਾ, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ, ਅਰਜਨਟੀਨਾ ਅਤੇ ਚਿਲੀ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਮੱਧ-ਆਕਾਰ ਦੀ ਬਹੁ-ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਈਨਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। 2015 ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਈ। ਉਸ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਯਾਮਾਨਾ ਗੋਲਡ CSIRO ਅਤੇ ਹੁਣ ਸਪਿਨ-ਆਊਟ ਕੰਪਨੀ Voconiq ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਚਾਲਨ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਲਾਇਸੈਂਸ ਸੂਚਕਾਂਕ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਸਮੱਸਿਆ
ਭਾਵੇਂ ਸਮਾਜਕ ਲਾਇਸੈਂਸ ਲਗਾਤਾਰ ਉਦਯੋਗ-ਵਿਆਪੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਜੋਖਮ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਯਮਨਾ ਗੋਲਡ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਮਾਪ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਸਮਾਜਿਕ ਲਾਇਸੈਂਸ ਜੋਖਮਾਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਧਿਆਨ ਨੂੰ ਜੁਟਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ। ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦੇ ਨਿਯਮਤ ਅਤੇ ਢਾਂਚਾਗਤ ਸਾਈਟ-ਦਰ-ਸਾਈਟ ਮਾਪ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ।
ਦਾ ਹੱਲ
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਵੇਂ ਸਮਾਜਿਕ ਲਾਇਸੈਂਸ ਮਾਪ (ਵੋਕੋਨਿਕ ਲੋਕਲ ਵੌਇਸਸ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ) ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਯਾਮਾਨਾ ਗੋਲਡ ਸਟਾਫ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ - ਇੱਕ ਮਾਈਨ ਸਾਈਟ ਦੇ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਬਾਰੇ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਅਤੇ ਬੋਰਡ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਨੂੰ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ? ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਮਾਪ ਦੀਆਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਪਹਿਲੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ, ਰਣਨੀਤਕ ਡੇਟਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਕਿ ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ; ਲੋਕ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹਨ; ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਡੇਟਾ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿੱਧੀ ਦਿੱਖ ਹੈ - ਕਿ ਇਹ ਸਾਈਟ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰਾਂ, ਸੀਨੀਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਤੇ ਬੋਰਡ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਸਰ
ਕੁਝ ਹਾਲੀਆ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਾਈਟ ("ਓਪਰੇਸ਼ਨ 3") 'ਤੇ ਟਰੱਸਟ ਸਕੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇਖੀ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸਕੋਰ ਅਜੇ ਵੀ 'ਜੋਖਮ ਜ਼ੋਨ' ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਸਨ, ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦੇ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਟ ਦੇ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਰਿਲੇਸ਼ਨਜ਼ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ; ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਵਿਖੇ ਸੀਨੀਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ. ਇਹਨਾਂ ਸੂਚਿਤ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਰਾਹੀਂ, ਅਤੇ ਲੋਕਲ ਵੌਇਸਸ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਖੋਦਣ ਦੁਆਰਾ, ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਸੀ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਭਰੋਸੇ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਯਮਨਾ ਗੋਲਡ ਕੋਲ ਹੁਣ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਸਮਾਜਿਕ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਬਾਰੇ ਲਗਾਤਾਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ- ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਮਾਜਿਕ ਲਾਈਸੈਂਸ ਟੂ ਓਪਰੇਟ ਸੂਚਕਾਂਕ ਦੁਆਰਾ — ਰਸਮੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ, 2019 ਸੰਸਕਰਣ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਥੇ (ਪੰਨਾ 44)।
ਸਿਹਤ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਣੋ ਐਰੋਨ ਸਟੀਗਜ਼ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਯਮਨਾ ਗੋਲਡ ਲੋਕਲ ਵੌਇਸਸ ਡੇਟਾ ਕਿਉਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਇਹ ਹੁਣ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ: